Hilton Garden Inn Ann Arbor

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn được phép mang theo vật nuôi liền kề trung tâm mua sắm tại Ann Arbor với bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hilton Garden Inn Ann Arbor

Hồ bơi
Khu sảnh
Hiên
Quầy tiếp tân
Khu sảnh

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Gym
  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
Giá hiện tại là 2.532.068 ₫
Tổng 2.810.596 ₫
bao gồm thuế & phí
30/03 - 31/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Phòng, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 60 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king (Drinks & Snacks)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, cao tầng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

1 giường cỡ king, Phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 43 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1401 Briarwood Cir, Ann Arbor, MI, 48108

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Briarwood Mall - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Đại học Michigan - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Sân vận động Michigan - 4 phút đi xe - 3.3 km
  • Đấu trường Crisler - 5 phút đi xe - 3.7 km
  • Bệnh viện U of M Hospital - 8 phút đi xe - 6.5 km

Đi lại

  • Ga Ann Arbor - 16 phút lái xe
  • Sân bay Detroit, MI (DTW-Sân bay Detroit Metropolitan Wayne County) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi xe
  • ‪Panda Express - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Mothfire Brewing Company - ‬3 phút đi xe
  • ‪Wendy's - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Panera Bread - ‬16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hilton Garden Inn Ann Arbor

Khách sạn này ở gần Đại học Michigan
Nằm gần Trung tâm Thương mại Briarwood Mall, Hilton Garden Inn Ann Arbor cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, trung tâm thương mại trong khuôn viên và hố/lò lửa. Nhà hàng món ăn kiểu Mỹ Garden Grille and Bar trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • TV tại sảnh, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ cưới
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 130 đều được trang bị những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 50 inch với dịch vụ stream và kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh nhỏ và lò vi sóng

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí, từ 6:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; từ 10 đến 20USD cho người lớn và từ 10 đến 10USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Garden Grille and Bar

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Trung tâm thương mại
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 307 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hố/lò lửa
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 5 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 112 cm)
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 91 cm)
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • TV LCD 50 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 24 Tháng Hai 2025 đến 31 Tháng Ba 2025 (thời gian có thể thay đổi):
  • Hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú (tối đa 150.00 USD mỗi lần lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 34 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 15 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 10.00 USD đến 20.00 USD; trẻ em - từ 10.00 USD đến 10.00 USD
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú (tối đa 150.00 USD mỗi lần ở)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ann Arbor Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Ann Arbor
Hilton Garden Inn Hotel Ann Arbor
Hilton Garden Inn Ann Arbor Hotel
Hilton Garn Inn Ann Arbor
Hilton Ann Arbor Ann Arbor
Hilton Garden Inn Ann Arbor Hotel
Hilton Garden Inn Ann Arbor Ann Arbor
Hilton Garden Inn Ann Arbor Hotel Ann Arbor

Câu hỏi thường gặp

Hilton Garden Inn Ann Arbor có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi dành cho trẻ em. Hồ bơi đóng cửa từ 24 Tháng Hai 2025 đến 31 Tháng Ba 2025 (thời gian có thể thay đổi).

Chi phí lưu trú tại Hilton Garden Inn Ann Arbor

Kể từ 25/03/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Garden Inn Ann Arbor vào 30/03/2025 có giá từ 2.532.068 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hilton Garden Inn Ann Arbor có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Hilton Garden Inn Ann Arbor cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 34 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hilton Garden Inn Ann Arbor

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hilton Garden Inn Ann Arbor

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hilton Garden Inn Ann Arbor

Giờ trả phòng: 12:00.

Hilton Garden Inn Ann Arbor tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Bryant Pattengill Tây, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Briarwood Mall và Đại học Michigan khoảng 2 km. Varsity Tennis Center và Sân vận động Michigan cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Hilton Garden Inn Ann Arbor

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 597/889 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 213/889 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 50/889 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 18/889 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 11/889 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Evelyn

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pool was closed. We did not know this because of booking thru Expedia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

linda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was nice the breakfast was great, nice selections. The dining service was friendly, efficient and excellent server. The room was comfortable, my only complaint was the water pressure in the shower. All showers should have a handheld wand to rinse the soap off your body. The area near the hotel has pot holes, the parking lot needs care or replaced.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Zhenchuan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Terence

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and supportive staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mauricio Berumen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Dalia M

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Grigoriy Yuryevich

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The weather was terrible, but hotel was nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Courtney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Amber

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
At check-in or at booking I wasn’t notified that that pool was out of service. This has put a damper on our whole experience for this evening.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dinora

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gaocong

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bojun

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stefani

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ilan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just an average hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Kimberly

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked this vacation 2.5 weeks before arriving. We selected this specific hotel in this area due to the pool that has a small area for young children to play and swim. We were meeting up with my daughter and her two small children for the weekend. We checked in and headed to our rooms as the kids were excited to go to the indoor pool. We went to the pool and couldn't get through the door. I went to the front desk and asked how we access the pool. I was told the pool is closed for the weekend for repairs. First, why would you close your pool over a weekend for repairs on your busiest pool days??? I explained why we chose this hotel in this area. He said there is nothing I can do about it the pool is closed, sorry. I said we would like to cancel our reservation, and he told me it was too late no cancellation is allowed. I asked why I wasn't notified prior to my arrival date so, I could have cancelled and booked a hotel with a working pool. He said he doesn't know. Needless to say, my family and I were so disappointed as the purpose for this hotel was for the kids to swim during the winter. Also, the way I was treated by the front desk staff they didn't care that I just spent $400 to stay there and our needs were not met. My family and friends I mentioned this to will never book at this hotel again because of the way we were poorly treated.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Nichole

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Harris

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Miki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Debra S

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

C

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable beds. Get a room facing the parking and away from the highway and pool. I didn’t get the breakfast. I ate in Kerrytown and near the business school.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and clean. Convenient to Von Maur.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Keely

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025