Xem tất cả nơi lưu trú

Hotel Ella

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sang trọng với trung tâm thể dục và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Ella

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Hiên
Phòng Suite | Hiên

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 3.356.358 ₫
Tổng 4.566.489 ₫
bao gồm thuế & phí
13/04 - 14/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Ellas Parlor Suite)

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Suite (Ellas Parlor Suite)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, 2 giường cỡ queen

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Premier, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chăn bông
Áo choàng tắm
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen (Mansion)

Phòng, 1 giường cỡ queen (Mansion) | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng, 1 giường cỡ queen (Mansion)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chăn bông
Áo choàng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chăn bông
Áo choàng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chăn bông
Áo choàng tắm
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, quang cảnh hồ bơi

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Premier, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh hồ bơi

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Deluxe, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, cạnh hồ bơi

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Deluxe, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, cạnh hồ bơi

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Premier, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, 1 giường cỡ king

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Premier, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hồ bơi trong nhà, 4 hồ bơi ngoài trời, lều (phụ phí)

Omni Barton Creek Resort & Spa Austin

Barton Creek
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 736 nhận xét
Giá hiện tại là 7.740.346 ₫
Tổng 10.514.799 ₫
bao gồm thuế & phí
17/04 - 18/04
Omni Barton Creek Resort & Spa Austin
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1900 Rio Grande Street, Austin, TX, 78705

Lân cận

  • Tòa nhà Đại hội Bang Texas - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Đại học Texas ở Austin - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Phố thứ sáu - 3 phút đi xe - 2.2 km
  • Nhà hát Moody - 3 phút đi xe - 2.4 km
  • Trung tâm Hội nghị Austin - 3 phút đi xe - 3.3 km

Đi lại

  • Ga Austin - 4 phút lái xe
  • Ga Downtown - 10 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Austin-Bergstrom (AUS) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Chick-fil-A - ‬3 phút đi bộ
  • ‪P. Terry's Burger Stand #22 - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Pluckers Wing Bar - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Gong CHA - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Ella

Khách sạn sang trọng cao cấp ở ngay gần Tòa nhà Đại hội Bang Texas
Tọa lạc gần Đại học Texas ở Austin và Phố thứ sáu, Hotel Ella có sân hiên, vườn và quán bar. Nhà hàng món ăn kiểu Mỹ Goodalls Kitchen trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng gym và khu hội nghị cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, phòng họp và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Phòng đại tiệc, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Hotel Ella đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, cũng như những dịch vụ tận tâm như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và chăn bông
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV LED 42 inch với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn kiểu Mỹ

The Otis Hotel Austin, Autograph Collection

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 609 nhận xét
Giá hiện tại là 4.887.697 ₫
Tổng 6.611.066 ₫
bao gồm thuế & phí
20/04 - 21/04
The Otis Hotel Austin, Autograph Collection

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (45 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:00 đến 13:00 với phụ phí: từ 10 đến 35USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Goodalls Kitchen
  • Parlor Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Đầu đĩa DVD

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 468 mét vuông
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • Đế iPod
  • TV LED 42 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 18 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí điểm đến: 25 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 10 USD đến 35 USD/người
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 45 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 30.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ella Austin
Ella Hotel
Hotel Ella
Hotel Ella Austin
Mansion At Judges` Hill Hotel Austin
Mansion At Judges Hill Austin
Hotel Ella Hotel
Hotel Ella Austin
Hotel Ella Hotel Austin

Câu hỏi thường gặp

Hotel Ella có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Hotel Ella

Kể từ 28/03/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Ella vào 13/04/2025 có giá từ 3.356.358 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Ella có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hotel Ella

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 45 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Hotel Ella

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Ella

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Ella tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm thành phố Austin, khách sạn sang trọng này cách Tòa nhà Đại hội Bang Texas và Đại học Texas ở Austin khoảng 2 km. Phố thứ sáu và Hồ Lady Bird cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Nhận xét về Hotel Ella

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 722/1067 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 204/1067 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 78/1067 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 38/1067 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 25/1067 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Robert

No one at front desk when trying to check in? Out of the blue $45 valet only parking ,unless you could find somewhere on a street. Dirty sheets. Did not come replace after we asked. Came back to no sheets on bed. Transferred is to smaller room in middle of night. Dog next door.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a very nice stay. The front desk employees could be a little more friendly and attentive to guests.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

ALFONSO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay Very close to everything we needed!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Alice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I liked the aesthetic of the hotel and rooms and most of the staff were pleasant. However, I found some things could have been improved upon. My room was the deluxe king room, and the TV cabinet was missing the sliding doors which looked sloppy. Also there was no closet, just an armoire with limited handing space which was hard to organize my things. The carpets also were musky smelling.When I arrived, there were plenty of dirty room service dishes outside of rooms, and they were not picked up for at least 2 days. I dined in the restaurant for dinner my first night, and the food and service were really good. However, I attempted to dine again twice for breakfast but did not enjoy those experiences. The waiter on one day seemed annoyed to be working, which made it uncomfortable. The next day, there was only a waitress on staff that seemed overwhelmed with only 3 tables. I was left for 30 minutes with the menu with no service which was a waste of time. Lastly, the elevator was broken for three days which could be inconvenient for those with mobility issues or when brining or removing luggage from the upper floors. I hope to return to Austin, but don't think I will come back to this hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Janet, Chicago

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Beautiful old mansion remade as a hotel. The side building however lacks the same grandeur. Rooms show wear and limited in-room comforts like an ironing board are missed. The in-room dining is extremely limited. Lighter options and snacks would be a good idea. That said, the staff is extremely friendly and helpful. The young man tending bar in the lounge is especially charming and welcoming.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the second visit to Hotel Ella and it's been great each time. Love the history and character of the hotel and the staff are very helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patrick, Houston

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yoly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As always the staff was amazing! My first choice when staying in Austin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dustin, San Antonio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place, friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly and professional staff. Clean and well maintained. My room’s coffee machine did not work , so the on-site manager came within 5 minutes and relocated to another room, a great one. A bit expensive since only valet parking is available but I will say the money is well spent. Five star overall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

carey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel staff poorly trained . Valet , waitstaff , check in desk . I never complain or write reviews . The maid was the nicest most competent person at the hotel . Hotel Ella is not worth the premium they charge .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tracy, The Woodlands

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

susan

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I waited at the front desk for 10 minutes. Couldn’t find anyone, called their number and no answer. I walked to the back kitchen and someone said they would come check me in. I get to the room, scan the QR code and it wasn’t the correct menu. I text the info to pull my car around. The valet attendant was asleep in his car. I was shocked and disappointed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Kerri

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
My husband and son stayed here 2 weeks ago and had a great experience. I booked it for myself as I was helping my son move in to Austin. Daniel, the manager, was very nice upon checking in. He gave me his card and asked me to contact him if I had any issues. Daniel mentioned a wedding was happening the next day (Sunday) and that the main dining room would be closed. I asked if my son and I could have breakfast the next morning, he said the smaller dining room would be open. The next morning, at 8 am, the entire lobby and both dining rooms were crammed with wedding guests. I asked the very unfriendly receptionist if there was room for my son and I to eat, she said, only outside. Well, it was a very chilly morning. So we ate elsewhere. The night before, I had brought a bottle of wine to the room and had a glass, and placed it corked on the side with my personal items. After a long day of moving in, I returned to the hotel and the wine was gone. I called the front desk, another very unfriendly and unprofessional receptionist, and he said the cleaning service probably threw it away. I said, well it was with my personal belongings. I asked if he could bring one glass of wine to my room. He said he would have to reach out to management to ask. I didn't hear back for over an hour, so I called back down. He said the bartender was too busy with other guests but I could come get it myself. I have a foot condition and my foot was very swollen, and after another hour I
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matt

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Daniel was the best! The property was quiet. We are looking forward to coming back for our friends wedding in December on the property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kerri

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carmen

Nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

GARY

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

ilia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lauran

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great. As was the cost and convenience to where I needed to be that evening.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Brian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was in Austin for a heart ablation at St David's and had to wait an additional day after surgery. It is a beautiful and comfortable hotel. The staff was very attentive and amicable. We ate in the restaurant, and the food was very tasty. I only have 2 complaints, our TV didn't work during our stay, which is not a big deal I'm not a great fan of TV anyway. The other issue was I was stranded in the elevator a bit comical really. I managed to get the elevator to respond to move from the 2nd floor to the basement . With a sore incision, I had to climb 2 flights of stairs back to my room (ouch) I looked at it as therapy. Would I stay again? Absolutely! , but I would check TV just in case.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Benny, League City

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Robert

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The nose knows
Bad carpet perfume smell ruined this stay… We stayed in the annex building next-door to the mansion and it just smells horrible. They need to replace the carpeting that’s been there for decades.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mabrie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024