Xem tất cả nơi lưu trú

Hotel Zoo Berlin

Khách sạn thân thiện với môi trường liền kề trung tâm hội nghị tại Charlottenburg với câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Hotel Zoo Berlin

Cocktail bar
Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng
Hiên
Ngoại thất
Khu sảnh
VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 2.977.096 ₫
Tổng 3.424.404 ₫
bao gồm thuế & phí
02/02 - 03/02

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Grand Deluxe Room

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Grand Deluxe Room

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 34 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Junior

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
  • 34 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh King Suite

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

King Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 44 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng có tầm nhìn toàn cảnh

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng có tầm nhìn toàn cảnh

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng (Petite)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng (Petite)

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Dorint Kurfürstendamm Berlin

Cho phép mang theo vật nuôi
Wifi miễn phí
Nhà hàng
Máy điều hòa nhiệt độ
9.2 trên 10, Tuyệt vời, (1002)
Giá hiện tại là 2.865.551 ₫
Tổng 3.296.100 ₫
bao gồm thuế & phí
26/01 - 27/01
Dorint Kurfürstendamm Berlin
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Kurfürstendamm 25, Berlin, BE, 10719

Lân cận

  • Đường Kurfurstendamm - 1 phút đi bộ
  • Vườn thú Berlin - 10 phút đi bộ
  • Potsdamer Platz - 6 phút đi xe
  • Cổng Brandenburg - 6 phút đi xe
  • Tòa nhà Reichstag - 9 phút đi xe

Đi lại

  • Ga U-Bahn Kurfurstendamm - 3 phút đi bộ
  • Ga Vườn thú Berlin - 7 phút đi bộ
  • Berlin (BER-Brandenburg) - 36 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Five Guys Berlin Ku'Damm - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Alt-Berliner-Biersalon - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Hard Rock Cafe - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Gasthaus Krombach - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Dean & David - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Zoo Berlin

Khách sạn thân thiện với môi trường ở ngay gần Potsdamer Platz
Tọa lạc gần Cổng Brandenburg và Tòa nhà Reichstag, Hotel Zoo Berlin có sân thượng, phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và trung tâm thương mại trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Grace Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Phòng đại tiệc, thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Du khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 141 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm sàn nhà có sưởi và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen, máy sấy tóc và dầu gội
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Sàn nhà có sưởi, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (35 EUR mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 11:30 vào cuối tuần; 45EUR cho người lớn và 45EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Grace Bar
  • Grace Restaurant
  • Livingroom Bar
  • Rooftop & GRACE Garden

Hoạt động giải trí

  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Địa điểm cho thuê xe đạp
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • Tour đạp xe
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng ở khu vực chung
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Sàn nhà có sưởi
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày (tối đa 80 EUR mỗi lần lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 60 EUR mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 60 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày
  • Sẽ thu thuế thành phố/địa phương 8.025 %

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 45 EUR; trẻ em - 45 EUR
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 35 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày (tối đa 80 EUR mỗi lần ở)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 60 EUR mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 60 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt giường gấp/giường phụ
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Apple Pay
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý: Quán bar Grace do khách sạn điều hành đến 20:00, khi đó khách có thể bị hạn chế vào quán do đơn vị thuê ngoài tiếp quản.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Berlin Zoo Hotel
Hotel Berlin Zoo
Hotel Zoo
Hotel Zoo Berlin
Hotel Zoo Berlin Hotel
Hotel Zoo Berlin Berlin
Hotel Zoo Berlin Hotel Berlin

Câu hỏi thường gặp

Hotel Zoo Berlin có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hotel Zoo Berlin

Kể từ 19/01/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Zoo Berlin vào 02/02/2025 có giá từ 2.977.096 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hotel Zoo Berlin

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 35 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Hotel Zoo Berlin

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Hotel Zoo Berlin

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Zoo Berlin tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Charlottenburg, khách sạn thân thiện với môi trường này cách Potsdamer Platz, Cổng Brandenburg và Tòa nhà Reichstag khoảng 5 km. Bảo tàng Checkpoint Charlie và Bảo tàng DDR cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Ga U-Bahn Kurfurstendamm và Ga U-Bahn Uhlandstrasse chỉ cách 5 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel Zoo Berlin

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 501/757 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 168/757 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 56/757 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 18/757 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/757 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Anisa, Auckland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jean

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bel hôtel à l'ambiance cosy avec une décoration élégante. Superbement décoré pour les fêtes de Noël. Personnel très attentionné. Merci à Wallit pour sa gentillesse. Idéalement situé. Jean, Fabienne ( Nice)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Personal sehr freundlich aber super schlecht organisiert
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marco, Eitting

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Einfach ein unglaublich schönes Hotel mit tollen Zimmern und sehr sehr nettem Personal. Hilfsbereit und freundlich. Kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen. War ein sehr schöner Aufenthalt. Die perfekte Lage rundet das ganze noch ab. Werde definitiv wieder buchen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Philip

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles sehr sauber und gepflegt, tolles Zimmer mit großem Bett und sehr ruhig, Check-in und Check-out ist ausbaufähig, Personal in der Bar super, Leckere Cocktails, Badezimmer zu kalt und zu dunkel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sebastian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles Hotel mit wirklich schicker Lobby und einem ausgezeichneten Restaurant. Stadtnah und ideal für Shoppingusflüge.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Liat, Los Angeles

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a lovely hotel. The area is amazing. Touristy enough but calm. If you want to be where all the tourist attractions are, do not stay here. But if you want to see more German people and still be close to tourist things and be in a nice area, definitely recommend. The room was pretty big with a comfortable bed. The tv was not a smart tv and the Roku didn’t fit so it was annoying at night. The service was not great, asked for a few things multiple times before getting done and the lobby people were not very keen on helping. But it wasn’t bad. Overall a good stay, I would probably stay there again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

2/10 - Tồi

George

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
i have to complain about a unfair check-in treatment to us. I booked two superior rooms for our two couples. When we arrived around 2 pm for check-in, there were two ladies at the front desk. The taller lady said there is only one room available and we have to come back later to check in for the second room. I agreed to check in the first room. But when we entered the room, we found out the room has two separate twin beds. We called the front desk and asked to change to a queen bed room. The front desk said we can switch to the next door room that has a queen bed, and told us to stay there and they will deliver the room key to us. But a few minutes later, two white male customers came and said they just checked in and got this room. We were confused about that they were behind us in the check-in queue and how come they got the room. We asked the front desk lady and she did not give us any explanation and told us there is no room available. Later another front desk lady somehow found a second room for us. I and my wife still stayed in the two separate twin beds during our entire vacation in Berlin.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

David Andrew

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Absolutely love this hotel and would recommend, one niggle was there were not enough staff for the bar and service was very slow
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gaudericq

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Tanja

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you pay for the breakfast and if you come 5 minutes too late at 10:35 am you don‘t get breakfast, that‘s not ok. If you ask in the hotel for the best rate and the offer is double the ordinary rate at any other booking platform, that‘s not ok.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Frank

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Leider diesmal nicht zufrieden.
Man muss sich schon entscheiden, ob man Hotel oder Club sein möchte. Bar am ersten Abend geschlossene Gesellschaft, zweiter Abend komplett überfüllt, dritter Abend ebenfalls. Dann bekommt man noch gesagt, die Bar gehöre nicht zum Hotel. Wäre verpachtet. Ok. Frühstück kaffe bestellt. 15 Minuten gewartet. Falscher Tisch beliefert. Kann passieren. Nächster morgen. Das gleiche. Ich glaube, ich habe dieses Mal großes Pech gehabt, denn das Hotel gehörte zu meinen absoluten Lieblings Hotels. Aber es ist so viel schief gegangen, dass ich mich in Berlin nach etwas anderem umschaue. Für den Preis muss und kann man einfach einen exzellenten Service erwarten. Wenn ich in einer Diskothek wohnen möchte, dann frage ich die nächste Übernachtung im Berghain an.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Serkan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mark

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cecilia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joachim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stylisches Hotel, gute Lage, nettes personal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

ROBERTO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelent experience
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Boris

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jörn

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wie immer toll, Rezeption wie immer ein wenig Design… die Lage - das Zimmer 💪
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Valens

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My room was smaller than in my previous stays, darker (only one window) and had a bit of an odor. Room 228. I was probably the worst room I had after staying at Hotel Zoo 4 times. Not awful but a lower standard than before.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tomer

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kayla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were only in Berlin for a short time, but we lucked out with this hotel. It was spacious, nice amenities, and much more beautiful than we had anticipated. The front desk staff was incredibly kind and we enjoyed the area (great for shopping)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024