Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú sát biển chỉ phục vụ khách người lớn

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng November năm 2024 và December năm 2024.
tháng 11 năm 2024
tháng 12 năm 2024

Thư viện ảnh về Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Quang cảnh từ phòng
Ngoại thất
Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông
10 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế
Quầy tiếp tân
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
    Bar
  • Trên bãi biển riêng
    Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
    Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
    Trọn gói
  • Spa
    Spa
Giá hiện tại là 15.708.994 ₫
Có giá này vào 26/11/2024

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Màn/rèm cản sáng
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Suite Pool View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường đệm bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
  • 62 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường đệm bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
  • 62 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2015
Màn/rèm cản sáng
  • 98 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Spa or Pool View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Giường đệm bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 62 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Giường đệm bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 62 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Junior Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Giường đệm bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Giường đệm bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Lân cận

  • Puerto Morelos Beach - 8 phút đi bộ
  • Sở thú Crococun - 3 phút đi xe
  • Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos - 8 phút đi xe
  • Petempich Bay - 10 phút đi xe
  • Bãi biển Ojo de Agua - 12 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Kitchen Table - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Market Cafe - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Sensai - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Casa del Mar - ‬16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú sang trọng trọn gói tọa lạc liền kề sân golf
Puerto Morelos Beach cách không xa Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar sát hồ bơi, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi. Với bãi biển riêng, đi thuyền buồm và bóng chuyền bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với thủy liệu pháp, chăm sóc da mặt hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa MIILE SPA trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 10 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Lớp pilates và lớp yoga được cung cấp tại phòng gym 24 giờ; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến bóng chuyền và chèo thuyền kayak. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân thượng và khu mua sắm trong khuôn viên.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại nơi lưu trú này bao gồm:
  • 6 hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và 4 phòng họp
  • Cửa hàng quà tặng, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và báo miễn phí
  • Du khách dành những lời có cánh cho nhà hàng, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Cả 440 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điện thoại quốc tế miễn phí, cũng như những ưu đãi như bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và phân hữu cơ
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Dụng cụ rót rượu tại phòng
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 10 nhà hàng
  • 11 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 9.700 mét vuông

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 14 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 110 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Thang máy (cửa rộng 100 cm)

Thêm

  • 4 tầng
  • 9 tòa nhà
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Phòng đại tiệc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Xây vào năm 2004

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại quốc tế miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phân hữu cơ
  • Phòng khách
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính quyền cấp và thẻ tín dụng khi nhận phòng để tính phí phát sinh.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3413.73 MXN mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 2)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió, hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Theo chính sách không nhận phòng, khách phải thanh toán đầy đủ, gồm cả thuế và phí dịch vụ.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 6 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Kể từ 02/11/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive vào 26/11/2024 có giá từ 15.708.994 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 3413.73 MXN mỗi xe.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Puerto Morelos, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Puerto Morelos Beach và Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển Ojo de Agua và Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1220/1528 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 198/1528 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 51/1528 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 21/1528 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1528 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As Celiacs we didn’t know about dining options. But every dinner place had a couple gf options. Chez Isabelle was our favourite. Tipping was weird. No one seemed to want tips which was weird. But overall good experience
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellence has amazing food the staff is amazing. The resort was very clean along with the pool and the beach area. I’ve gone to Mexico about eight times and this is the best place I’ve ever stayed. They had some good entertainment on the beach and at night. I felt totally pampered at this resort and I would highly recommend it.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lindsay Nicole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning resort ! 5 star plus ! The food and pools are incredible. Will be back
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Annette

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Santos was excellent at the pool. Prompt and attentive. I have stayed at this resort and many other Excellence resorts previously and it was always one of my favorites. I noticed that the quality has definitely dropped. Dining options have been reduced with the lunch buffet being eliminated and many restaurants being closed. With no option to make a reservation and limited availability the wait times for dinner seating became ridiculous with having to wait 90 minutes or more at times unless you ate dinnner at @ 6 PM and lined up outside from 5:30. Getting back to our room at 4:30 and still needed to wait to get it cleaned.The entertainment has also suffered with only one pleasant show being the Pop Star night. The standards have dropped and the cost has gone up. A bottle of wine that would cost probably $10. sold for $75. USD. Mexican night required you to purchase a bottle of wine to participate. The worst was actually being told to go to my room and order room service if wanted french fries at the pool as the pool side restaurant would not do take out. Standards have certainly dropped. Too bad as I really loved this chain and have stayed at all of the resorts multiple times in the past and recommended it to family and friends. I will have to find a new favorite all inclusive for future vacations.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a great vacation. The food was spectacular and the staff was the best! Entertainment was also great
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was exquisite! From our beautiful and serene suite by the lazy river to the service in all the bars and restaurants. We will be going back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Kerry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort was nice. Staff were very personable. Food and drink options were good. There could have been more Vegan options. They have quite a few Vegetarian options, but not so much Vegan.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stacey

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sure a great experience. The staff at the Blue bar and Coffee shop were amazing.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer, Clovis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was so attentive. The food was amazing. The facility is beautiful
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was perfect. Only complaints are, i didn’t like that there weren't menus at the restaurants, you had to take your phobe everywhere to look up the menus. I wanted to be able to leave my phone in my room. The room service food was terrible and so was the coffee. I also think the dress code was a little too fancy. It could be a little more lenient. Overall, loved it.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Karim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really liked the gym facility and in particular Zania Companera and Carolina Rios who were kind and helpful and made the workout experience pleasant. We also enjoyed the variety of food and restaurant venues (with the exception of the Indian restaurant). Also, loved the room which had a daybed beside the pool.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas G, New Albany

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is wonderful with lots of pool space for whatever you desire. The pool with a bar for fun and socializing to the lazy river for hanging with friends to the private swim-up pool for relaxing. We had no issues finding chair and the service in the pool areas was exceptional. The staff at this resort where amazing. They were extremely attentive, friendly and made our experience truly enjoyable. The food was outstanding for an all-inclusive if you went to the sit down restaurants. We were most impressed with the French, Spanish and Steak house. Breakfast was good at the buffet, but nothing special. The only issue we had at the resort was with the concierge staff. We had 3 interactions with them and all resulted in issues. It was really no big deal with any one of the services requested, but having any issue with them on 3/3 encounters seemed less like a coincidence, and rather a lack of attentiveness or neglect on their part. That said, we still had a wonderful experience and we continue to feel that the Excellence properties in Mexico are our favorite all-inclusive resorts in the Caribbean. I would highly recommend.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael F

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charlie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was extremely well kept with very friendly staff. Plenty to do and lovely grounds.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Holly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Tarin

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was beautiful for couples. However, trying to do meals as a group of 8 was difficult and we were often told we couldn’t get tables to all sit together. Even breaking into groups of 4 for some meals was not an option. It was unfortunate the staff was not more accommodating to groups.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mike

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Judith Maria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The restaurants were wonderful. Food was very good. Staff were very friendly and helpful. Rooms were very clean and well stocked with snacks and drink. I did not like the fact you had to use your phone to read all the menus in the restaurants. It is not conducive to a nice meal having to all get out your phones and pick what to eat. Bring back paper menus or at least laminate ones.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved it here! We came for our honeymoon and it was beautiful. The staff was incredibly attentive (even without tips) and the food was top notch. It was very relaxing, pool bar was the best part. It was easy to get food and drinks at any time of day, nighttime entertainment was okay, wish the silent disco was more than one night!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Victoria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great adults only resort if you are looking for a quiet place. Things that we loved about it anre: our room, we had a two story roof top pool suite, excellent room! The dining options, we loved the Spice hibachi, the French, and the Grill. The beach was sandy and peaceful, lots of seaweed though which is a gift of nature…The Spa and its tranquility, we went twice, the massages were so good and relaxing. The greetings from the staff with a bubbly upon admission was very pleasant. What we didn’t like was: the pool entertainment was only aerobics, and poco loco at the beach, not so many activities going on. We could barely ever find a place at the pool, everything was always occupied. The lazy river had some spots available but no activities there, very quite place. Overall, good resort for couples. Loved the cleanliness and the staff attentiveness to needs. Thanks for having us for our annual anniversary!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jordan

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent getaway!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matt

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful service and staff. Great beach and amazing views. If thinking about it, stop and book. You won’t regret
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Curtis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Vacation location. You won’t be disappointed.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roger Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a resort that we will definitely revisit
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024