Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có 6 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Quang cảnh từ phòng
Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời
Chương trình sân khấu
Ngoại thất
Bãi biển riêng, bóng chuyền, quán bar trên bãi biển, thuyền buồm
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Trên bãi biển riêng
  • Nhà hàng
  • Spa
  • Bar
Giá hiện tại là 13.374.854 ₫
Tổng 13.374.854 ₫
bao gồm thuế & phí
07/04 - 08/04

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Giường đệm bông
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Suite Pool View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Bồn tắm thủy lực
  • 62 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Bồn tắm thủy lực
  • 62 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2015
Giường đệm bông
  • 98 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Bồn tắm thủy lực
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Spa or Pool View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 62 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 62 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Junior Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2014
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Lân cận

  • Puerto Morelos Beach - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Sở thú Crococun - 3 phút đi xe - 2.3 km
  • Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos - 8 phút đi xe - 4.4 km
  • Bãi biển Ojo de Agua - 12 phút đi xe - 4.0 km
  • Petempich Bay - 14 phút đi xe - 9.0 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Market Cafe - ‬11 phút đi bộ
  • ‪The Kitchen Table - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Sports Bar - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Sensai - ‬16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Puerto Morelos Beach
Còn chần chừ gì mà không đến Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive để trải nghiệm sân golf gần kề, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển. Với bãi biển riêng, đi thuyền buồm và bóng chuyền bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp hương thơm, chăm sóc móng tay/chân hoặc trị liệu toàn thân tại spa MIILE SPA trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 10 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Lớp pilates và lớp yoga được cung cấp tại phòng gym 24 giờ; chèo thuyền kayak cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar cạnh hồ bơi và sân thượng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
  • 6 hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Báo miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Du khách dành những lời có cánh cho nhà hàng, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Cả 440 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điện thoại quốc tế miễn phí, cũng như những ưu đãi như bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và phân hữu cơ
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Dụng cụ rót rượu tại phòng
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 10 nhà hàng
  • 11 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Chèo thuyền kayak
  • Gym 24 giờ
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 9.700 mét vuông

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 14 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 110 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Thang máy (cửa rộng 100 cm)

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại quốc tế miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phân hữu cơ
  • Phòng khách
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước
LIST_ALT

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính quyền cấp và thẻ tín dụng khi nhận phòng để tính phí phát sinh.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

MONETIZATION_ON

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3413.73 MXN mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 2)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió, hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Theo chính sách không nhận phòng, khách phải thanh toán đầy đủ, gồm cả thuế và phí dịch vụ.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 6 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Kể từ 31/03/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive vào 07/04/2025 có giá từ 13.374.854 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 3413.73 MXN mỗi xe.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Puerto Morelos, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Puerto Morelos Beach và Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển Ojo de Agua và Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1488/1869 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 240/1869 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 69/1869 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 23/1869 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 49/1869 nhận xét

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Robert William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My second time here. Very nice facilities - grounds, restaurants, pool and staff. Beach/ocean are ok but not outstanding. Tons of seaweed on beach and in ocean. Beach is walkable for 1 mile north and 2-3 miles south. Can walk to beach to the town of Puerto Morelos although there isn't a lot there - a few bars and maybe a few shops. The bars at the hotel are ok but don't really promote a lot of interaction with other guests - better if you come as a group. Definitely all adult and very laid back - not a party scene - which is what they and the guests are going for.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

David

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Don"t do it!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Lawrence

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dated rooms with AC not as cold as you'll want, I asked to change rooms because of a mold smell but was not able to get one, they just sprayed an Air Freshener that smelled like Vicks. Also, I tried to get an upgrade as a VIP benefit several times and they always seemed to never have anything available. What was the point of being a VIP on Expedia? Other than that everything else was great.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

sergio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not receive the upgrade room as a gold Expedia holder The hotel was not full
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service, great resort and food was excellent.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jill

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Till

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Trevor

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alyson

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was amazing! Loved the lazy river pool. Extremely relaxing.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kirsten

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Jason

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall I was happy. This was by far the best service I've received at an AI. The servers, Hugo and Fernanda (I think), by the lazy river were amazing, the restaurant service was above and beyond and the housekeeping was perfect. The swim up room was fantastic. Guest services was great. The gardens were a pleasure to walk through and view. The French restaurant was excellent however the other restaurants were slightly above average maybe even a little below on some meals but the service made up for the food. My recommendations would be to improve the food prep quality and have the taco truck open at noon instead of 5pm. They were also doing some construction on a bridge over the lazy river and they may want to put some netting in the water verses having wood chips floating everywhere.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dania and Armando were outstanding. So informative, kind, and helpful!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We travel to Mexico frequently and loved this property. It’s great for couples or groups. The day time and evening entertainment was fantastic, the property and staff were great as well. We would definitely stay at this property again
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best resorts we’ve stayed, ever!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Elizabeth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is outstanding and so helpful. Such hard workers…. Food was good, nice options. Always helpful if you have any issues/questions. Only thing is there could be better signage…
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property. Many food options. Also, I loved that the pools were different temperatures! I like a warm pool and while some were too cold for me, I found one that was very warm.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emily

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So beautiful, so clean, and the BEST food!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfortable. Choice of 7 restaurants for different meals. No reservations allowed for mealtime. My longest wait was 5 minutes. Nice wide, clean beaches with palapas. Some seaweed, but cleaned twice a day.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Natasha Sabryn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent. Angel O is amazing
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jean-Philippe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
if you have any doubts about where to stay, look no further. i had a wonderful time at the Excellence Riviera. Their app made things extremely easy and convenient for us. the staff is just amazingly nice and respectful. no one got sick, which was our worry. the food was alright, definitely not the best but we didn’t starve. drinks were tasty and the bartenders were always kind when we asked for extra shots in the drinks. just book here :)
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Rutwiksinh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I booked the private shared vehicle on Expedia and paid 120$ ( transformation from airport to resort - back and forth) and somehow when I reached cancun, maxico, it was not showing under itinerary on Expedia , like suddenly disappeared and I had to paid extra 200$ for transportation as well.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025