Xem tất cả nơi lưu trú

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

2 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi
Trên bãi biển, cát trắng, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng
3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Khu sảnh
VIP Access

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
Giá hiện tại là 11.779.352 ₫
Tổng 11.779.352 ₫
bao gồm thuế & phí
18/03 - 19/03

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Caribe Suite

Caribe Suite | Nệm có lớp đệm bông, minibar với thức uống miễn phí

Caribe Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Thức uống minibar miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 108 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Phòng Suite | Nệm có lớp đệm bông, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Thức uống minibar miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 84 mét vuông
  • Quang cảnh phá
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe room

Deluxe room | Quang cảnh biển

Deluxe room

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Cải tạo vào 2017
Giường đệm bông
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Sandos Suite

Sandos Suite | Quang cảnh từ phòng

Sandos Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 74 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Balcony Deluxe Room

Balcony Deluxe Room | Nệm có lớp đệm bông, minibar với thức uống miễn phí

Balcony Deluxe Room

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Cải tạo vào 2017
Giường đệm bông
Màn/rèm cản sáng
  • 43.0 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
8.8 trên 10, Xuất sắc, (3672)
Giá hiện tại là 10.532.020 ₫
Tổng 12.970.299 ₫
bao gồm thuế & phí
17/03 - 18/03
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Cancun, QROO

Lân cận

  • Aquaworld - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 3 phút đi xe - 2.3 km
  • Di chỉ El Rey - 5 phút đi xe - 4.2 km
  • Bãi biển Delfines - 6 phút đi xe - 5.1 km
  • Trung tâm Hội nghị Cancun - 7 phút đi xe - 5.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬2 phút đi bộ
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Puerto Madero - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Club 91 Lounge - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói được tân trang vào năm 2017 và ở ngay gần Trung tâm Mua sắm La Isla
Tọa lạc gần Bãi biển Delfines và Di chỉ El Rey, Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only có bữa sáng buffet miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Với bãi biển cát trắng, nhà hàng sát biển và nhà lều trên bãi biển miễn phí, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi để tận hưởng dịch vụ massage đá nóng, chăm sóc móng tay/chân hay trị liệu toàn thân. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món ăn mang phong cách quốc tế. Lớp yoga và lớp thể dục được cung cấp tại câu lạc bộ sức khỏe; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến bóng chuyền bãi biển và yoga bãi biển. Không chỉ có khu mua sắm trong khuôn viên và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi thông thường với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), 3 hồ bơi ngoài trời và ô/dù trên bãi biển
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, thang máy và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách rất ấn tượng với vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 213 phòng đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, cũng như những dịch vụ tận tâm như điều hòa và minibar với thức uống miễn phí. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 32 inch với truyền hình cáp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày, bàn và điện thoại

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Lớp thể dục
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Yoga bãi biển

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 581 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • 13 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV thông minh 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
LIST_ALT

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Chỉ phục vụ khách người lớn

Hình thức thanh toán

MONETIZATION_ON

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 5000 MXN đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2025, khách sạn Sandos Cancun chỉ phục vụ người lớn từ 18 tuổi trở lên.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Câu hỏi thường gặp

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Kể từ 10/03/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only vào 18/03/2025 có giá từ 11.779.352 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như quần vợt, bóng chuyền, aerobics và nhiều hoạt động thú vị khác.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Trung tâm Mua sắm La Isla, Bãi biển Delfines và Di chỉ El Rey khoảng 5 km. Trung tâm Hội nghị Cancun và Bãi biển Tortuga cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 810/1851 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 460/1851 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 304/1851 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 142/1851 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 135/1851 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Javier

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Run of the mill hotel by the beach. Only issue I had was entertainments dying down after 5 anywhere outside.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Banks

Đi theo nhóm
Will not be visiting again. Entertainment staff is awesome and was so lovely. But that’s about it. The food was fine. Out of every resort I’ve been to in my life, this has been the worst. Buffet had limited options. These “exclusive” dinners had great option but every option tasted horrible… and I’m not picky at all… and that’s saying something. You will never be able to get a beach or pool chair unless you come down at 6am and grab one (no joke). Rooms were dated but beds were very big. But the zinger and worst thing was at checkout. They tried to overcharge us by hundreds of dollars saying it was their “conversion”. (Which was not the truth). After threatening the law (which makes me sound like a Karen lol, and going off on everyone possible, they finally admitted to messing up and fixing our total…) which made me question, what if I never called them out on their mistake?? This also happened to this couple infront of us and beside us, so beware and don’t go. We never got our $25 spa credit because they said they don’t honor that. This whole establishment is a scam. So sad because I loved some of staff and became friends with them but I did not have a good experience besides that and will certainly not be suggesting this place to anyone.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Leah D, Bonney Lake

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The beach is beautiful and you just can’t beat the color of the water. The water is difficult to swim in, but sitting next to it and watching, listening to the waves is healing. The staff offered couples massages while we were in the pool. When we declined, he offered us a better price and we agreed, knowing we still had the spa credit advertised by Expedia to bring the price to an agreeable amount. Upon checkout, they refused to give us the $60 spa credit, so the spa credit is basically worthless. I can’t help but wonder if they’ll still recoup the spa credit, even though we didn’t receive the benefit. In the end, we felt scammed.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Jenna

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My friends and I (four women) went on a long weekend and stayed at Sando’s last weekend February 28th. I had done my due diligence and checked to make sure this was a five star hotel, and the ratings were good on Google. Upon arriving, we waited about 20 minutes in line to check in and we were third in line, then another 20 minutes to actually get checked in. The check in process took an extremely long time for something other resorts can do quickly. Upon going to our room, I encounter a man, coming out of the shower in our room. It turns out they double booked the room. We then had to go back to the front desk where I spoke with a manager who was more worried about other people hearing my complaint. From there, we found bathroom door locks, broken throughout the resort, including our bedroom. When using the bathroom and common areas soap was often lacking for hand washing paper towel dispenser is broken as well. The facilities had worn walls and ceilings that needed repair. Our shower head couldn’t be adjusted so when you went into the shower, the water came out into the bathroom floor. The property did have a great beach and pool area, but everything else was pretty low quality and not up to five star rating, including the food. I will not be staying at this property or any line of Sandos in the future.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

desmond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent place. Some restaurants like Gaijin stand out. Takes around 5minutes to nearest bus stop. Be careful regarding resort fees.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kaylan Rose

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had the most lovely time at this resort. We were met with friendly and welcoming staff, such as Erick, who brought us in, completed check in and ensured we and our luggage made it to our room. The room itself was lovely, spacious and comfortable. It included all the amenities we needed. Housekeeping came by daily to clean up and re-stock our bottled water and mini bar. However, our balcony door did not open and close consistently and some of the door trim was falling off. The bathroom was lovely, but we had a few issues with plumbing and drainage. The bars had excellent hours and bartenders, especially Bar One, during both the day and night. They were easily accessible from anywhere in the resort. The entertainment staff were beyond amazing, especially Dennis, Daniel, Alex and Karla. The events were fun, and well-spaced throughout the day, with something for anyone. The pool area was very well-maintained and lovely. The pool staff, such as Eddie, were friendly and attentive. It was also nice to have servers, like Casanova, frequently circulating the pool and beach areas. There was a lot of food variety between all of the restaurants, and service was outstanding there as well. We especially appreciated Lorenzo and Chef Saul, who made our dining experience at Seasons and Frattini's the best we had. From start to finish of our 8-night stay, we kept saying that we would easily stay again. Thank you Sandos Cancún, p.s. please upgrade us to Royal Elite next stay.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

linda

Older property
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Phayboune

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a good stay with another couple, celebrating anniversary. Some staff were friendly. Our room was standard but nosey due to the generator. I asked to be move but no other room alleviable per front desk personnel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Ashley

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Richard Dean, Grover Hill

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Food and entertainment was average.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Alexander

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s definitely not a 5 star.. in fact there is no legitimate 5 stars in all of Mexico. I would say it’s a 3.5 star at best. The hotel is very dated, the pool areas are limited, not even close to enough space for all the guests they have. Food was mediocre at best. Sandos has a lot of upgrading to do to compete with other resorts in Cancun. I won’t be visiting Sandos again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Kanis

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rating of this property was a lie. Our bedsheet were dirty and stained. Bathroom was filthy! Only highlight was the entertainment team!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Finn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the walk out beach. Perfect location in the middle of the island strip with excellenr ocean views.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Adonis

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was an amazing place. Honestly the staff was super friendly, kind, and hardworking. The staff will make sure things go smoothly from the Front Desk, to Bell Boy, to concierge you guys are great. Keep up the good work, and Thankyou for having such a Positive Attitude even during adversity. I did not like however that huge statue near the pool but after that great place. God Bless
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carolina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encanto que el personal desde el que recibe las maletas hasta el Sr. de Seguridad que esta en las escaleras hacia la playa estan sonriendo y son muy amables. En general me gusto por que disfrute la tranquilidad de poder disfrutar del mar escuchando las olas y sintiendo la brisa....sin exceso de musica alta. El tema de la comida estuvo bien, las sillas en la piscina y playa un poco lamentable que las huespedes pongan toallas en las sillas para apoderarse de ellas... es un tema que segun las normas no esta permitido, pero la gente igual lo hace. Los eventos ( shows ) en la piscina muy divertidos el animador con su equipo hacia que la gente estuviera animada.. muy chevere. Todo muy limpio dentro del hotel y en las areas de afuera tambien. El personal trabaja duro. En general me encanto, volvere a Cancun para disfrutar de esos colores de mar que me impresionaron. Mexicanos son una nota.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Erica

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hot pool was broken. The drinks were completely water down. The bed sheets were stain. The transportation to the hotel package made me wait over 2hrs thus I had to pay additional to get into a cab.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kyana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I had a fantastic stay at Sandos Cancun! The staff was incredibly welcoming and attentive, making sure I had everything I needed. My room was spotless, comfortable, and had a beautiful view. The amenities were top-notch, and the breakfast was delicious with plenty of options. The location was perfect, making it easy to explore the area. I highly recommend this hotel and can’t wait to return!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Amanda

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Heather

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Lucas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast and lunch were great but supper could use some improvement on food options.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

ACACIO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and modern hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angela Lynn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you like a small resort with decent amenities and wonderful staff, this resort ia perfect.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kyle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were extremely nice and professional, did not have a single issue with any staff member. The hotel even covered all expenses for an unexpected hospital visit which was greatly appreciated. Food options were excellent, it was some of the best resort food I've had. Plenty of options for all types of diets and different types of flavours/themed buffet days. The resort is feeling its age as it was built in the 90s and could use some touch ups/upgrades, but not a dealbreaker and still very clean throughout. There is also no swim up bar, but the bar near the pools is not too far of a walk and pool staff bring you drinks anyways. Entertainment was alright, nothing spectacular. I would recommend this resort for couples/groups who are looking for a more relaxed vacation with good food and drinks
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Ragoobir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food choices in the buffet was limited. Generally food was below par
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025