Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Nơi lưu trú 4.0 sao
Bên bãi biển, có 2 hồ bơi ngoài trời, gần Bãi biển Chac Mool

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Biệt thự Grand, quang cảnh biển | Hiên
Ngoại thất
4 quầy bar/khu lounge, 2 quán bar cạnh hồ bơi, quầy bar ngay sát hồ bơi
Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
5 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món địa phương và quốc tế
VIP Access

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Trọn gói
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Spa
Giá hiện tại là 11.713.935 ₫
Tổng 11.808.869 ₫
bao gồm thuế & phí
25/02 - 26/02

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Royal Suite Double Hot Tub

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Royal Suite King Hot Tub

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Grand Royal Suite Hot Tub

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Biệt thự Deluxe, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 52 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Royal Master Suite Hot Tub

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Biệt thự Grand, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 81 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Villa Junior Suite Plunge Pool Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Villa Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 52 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Villa Master Suite Plunge Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 81 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Villa Junior Suite Plunge Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 62 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Boulevard Kukulcan KM 10.5, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Bãi biển Chac Mool - 14 phút đi bộ
  • Trung tâm Hội nghị Cancun - 2 phút đi xe
  • Bãi biển Forum - 2 phút đi xe
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 5 phút đi xe
  • Bãi biển Gaviota Azul - 6 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Señor Frogs - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Snack Grand Park - ‬2 phút đi bộ
  • ‪El Mirador - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Lobby Bar - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Café Solé - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp này ở gần Bãi biển Chac Mool
Nằm gần Bãi biển Forum và Trung tâm Hội nghị Cancun, Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar sát hồ bơi và sân hiên. Với bãi biển cát trắng, ghế dài tắm nắng và bóng chuyền bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món địa phương và quốc tế. Không chỉ có khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only đều hỗ trợ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như những điểm nhấn của sự hiếu khách như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 40 inch với truyền hình cáp
  • Ban công hoặc sân hiên, tủ quần áo và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Tại Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn chọn món và thức ăn nhẹ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cocay
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Gym
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng khách

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Dịch vụ spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV màn hình phẳng 40 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Phòng khách

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dịch vụ vệ sinh: 76 MXN mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Villas Grand Park Royal All Inclusive All-inclusive property
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive
Villas Grand Park Royal All Inclusive
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive Hotel
Villas Grand Park Royal All Inclusive Hotel
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive
Villas Grand Park Royal All Inclusive
Hotel The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive
The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive Cancun
The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive
Cancun Park Royal Inclusive
The Villas Cancun by Grand Park Royal
The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Kể từ 22/02/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only vào 25/02/2025 có giá từ 11.713.935 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Hotelera, nơi lưu trú sát biển này nằm liền kề trung tâm hội nghị, cách Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Bãi biển Chac Mool khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển Forum và Trung tâm Hội nghị Cancun cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 194/352 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 78/352 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 35/352 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 18/352 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 27/352 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Angela Kathleen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dining options could be bettet
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Raoul Raphael

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed 10 days at a junior ocean front villa with plunge pool. It was a marvelous stay for the staff and the service. Special shout out to Alexander at the poolside bar! Amazing customer service! The cleaning staff was also very attentive and on top of our every need. The reason for my 4 stars and not 5 is simply because of our personal food experience. We consider ourselves “foodies” so we might be picky but some of the options are very subpar. For example, the burger at the snack place (and room service) tastes like it’s been frozen for weeks and it’s kind of chewy, gross. We ended up hitting the town for a lot of meals instead. Additionally, we don’t understand the policy at this resort of insisting that men wear sleeve shirts to every restaurant, even for breakfast and lunch, when you see women walking around showing just about anything. It’s a double standard and it is very annoying. I was wearing shoes, long shorts, and a tank and was told I couldn’t eat unless I put on a sleeved shirt. Meanwhile next to me was a woman with a see-through cover and wearing a bikini thong and basically just a bra, how is that okay? It’s hot outside! Please consider having a fair dress code. Men should be allowed to wear tanks just as women are. Besides that this resort is very nice and you cannot beat the beach views! So beautiful. We definitely enjoyed our 10 days here.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Villas are very close to the beach and very private.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Krystal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My husband and I went here for our 15 year anniversary and we absolutely loved it. The staff is very helpful and friendly the view is amazing. Its safe outside you can walk about 20 minute and there bars and little shops to go to. The buffet wasnt the best but they do have restaurants on site that are really good. We love the italian place and the hibachi. We are definitely going to come back next year with our family and friends.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Axel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los cuartos estaban muy lindos, se sienten amplios y nuevos. Y el servicio fue muy bueno en todos los restaurantes y bares, sobre todo Gerardo del restaurante italiano nos atendió muy bien. Buenas amenidades
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amy, Caruthersville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great week. We had a villa with our own butler. She took care of any requests we had. Ice, food reservations, everything. Buffet was good too. Beach was perfect. We’ll be back
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wayne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This all inclusive resort is in a very convenient location. It's on the beach and close to some upscale shopping malls. The VIP service we received is top of the notch. Miguel is an excellent advisor and made him available to help us all the way and all the time. Thank you again in making our stay more enjoyable. Highky recommended and we will be back again!.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mackenzie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Went on a girls trip with my friends and to say the least we will definitely be back next year!! Such a wonderful place to stay, the staff were amazing
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amy Susan, Robbinsville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay! It was clean the staff was and friendly. The villa accommodations were first rate! We will be returning!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

melanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Paulo jorge

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good food options limited
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dionna

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Anthony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Services was great, beaches were beautiful…. But there was major construction on pools and rooms causing lots of noise all day and ocean views were obstructed. only one pool was open and half the snack bars were closed. Zero notification from hotel prior to arrival and seeing the construction our selves. They also moved the live feed cam so you can not see the construction prior to arrival(see photos), that being said I would never stay at this resort again!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Miriana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great location in the Zona Hoteleiera, close to all 20 min from the Airport Excellent beaches The villas with private pool and cabanas are great
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Haley Marie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
so many good things to say, but the staff are what make this place so great. let’s start with our butler, Miguel. so friendly and personable. my partner and i came to celebrate our birthdays which happen to fall a day apart. miguel went above and beyond to make our days special - one of which he was not even on site for. miguel was prompt to answer any and all questions/requests. if we come back we will request him for sure. yolanda the beach side waitress was also a stand out for our trip. she was so nice and funny and seemed happy to be there and help. was sad to say goodbye!! we ate at the oriental restaurant a few times but the hibachi table was the highlight. gustavo was AMAZING. the best hibachi experience i’ve ever had and i come from a large city. the last standout i’ll mention is Fermin (spell check) who works the omelette station at the breakfast buffet. he was amazing. the best smile. remembered us and our order each time. and we as just so kind and good at his job. the food was pretty good overall, some of the restaurants aren’t currently open but i assume due to season and construction. there was only one pool open which didn’t bother us as we came to see the ocean but that is good info for people to have prior to coming. the property was clean. the room service incredible rooms cleaned before 8:30 am each day. i will say the only downside of the resort was the number of merchant vendors walking the beach and hiding from police in our villa walkways
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Francisco Eduardo Lugo- Diaz De

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Coleen Suzanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Our butler Jessica was awesome. Andrea at the pool was wonderful. Yolanda at the pool always had a smile and was always checking to make sure that we did not need any refills. Armando at the pool bar was also great and attentive. Edgar in the deli/ice cream area always greeted us with a smile. We had so many servers that were just excellent (I can’t remember all of their names). The AC in our villa was not great. Some of the food that we got could have been warmer in the al la carte restaurants. The main pool was under construction which was a bit of a bummer. I did not like the vendor stands that were set up at night, I felt that they were a bit pushy. If you are invited to a VIP dinner I would suggest that you go, they do not try to sell you anything and the dinner was delicious. Our overall experience was fantastic. I would go again.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

maamoun

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Tim

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
THE FOOD AT THIS RESORT WAS SO BAD . WE ACTAULLY CHECKED OUT AND WENT SOME WERE ELSE
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Arthur Louis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything we needed was here at the hotel. This made me feel better being that this was our first trip to Cancun.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome property over all. Will be back for sure
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Zoe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed for a romantic birthday weekend. The butler ensured the room was ready for a surprised bday weekend with balloons and champagne. Yajahira made our diner reservation including a candlelight dinner on the beach and an Italian dinner. The only issue is they did not have lobster as was promised (we were ready to pay extra). She also made reservations for our couples massage which was excellent. She was available via text and at the resort was very responsive the only other issue we had is that they were updating the Bali beds the weekend of our stay and there were trucks outside of our villa from 2am on. The Bali beds were not available u til the afternoon of the day before we left and the day we left. She arranged for us to have another on the other side of the resort but they were very old and worn. I’m sure now who ever stays will get to enjoy amazing Bali beds. The food was great! We loved the chef at the buffet Victor who made us delicious seafood plates once he realized my husband did not eat beef, chicken or pork. Also we had breakfast and lunch daily at the middle restaurant ( Sal?) and the waiters never disappointed. We had the best coffee and seafood soup ever. We would definitely return! We never left the resort as it was. 4day stay and had everything we needed at the resort.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Everett

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We had an ocean front villa and the room was incredible great views and secluded. Pool cabanas and bar were good. We enjoyed lunch at the prime steakhouse the most.great food and service the Japanese steakhouse was also great. Cons were no bar service from our private pool lack of bar service from beach villas, overall poor food selection and quality, overall restaurants average. No cold coffee option at coffee bar, no bottle water except initial 2 bottles.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Melissa

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024