6/10 - Được
Susana
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
01/01/2025
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A pesar del excelente servicio de los colaboradores de recepción. La habitación no estaba disponible a la hora de check in, esperamos en la playa dentro de las instalaciones y no había toallas para nadar. Nunca nos avisaron cuando estuvo la habitación y cuando mi pequeño fue a preguntar le dieron la llave sin un adulto, le dieron todo el equipaje en resguardo y no lo ayudaron. El servicio de la cena insificiente para el número de personas que estábamos hospedados muy marcado el servicio esmerado de huéspedes extranjeros y muy desenfadados del resto que estábamos ahí. A pesar de que estuvimos desde 1 hr antes la atención fue enfocada solo a un grupo de personas, uno de los barman súper despectivo y grosero sin responder nada ni atender el servicio y lastimosamente hechando a perder el servicio del resto de sus compañeros. Al final nos atendió un mesero súper atento y un colaborador de barra que se esmeraron en brindar su mejor servicio y salvaron la experiencia.
Susana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024