Xem tất cả nơi lưu trú

VR CLUB Tulum Riviera

Nơi lưu trú 4.0 sao
Sát biển, có dịch vụ spa

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về VR CLUB Tulum Riviera

3 hồ bơi ngoài trời
Double Room with Sea view | Quang cảnh mặt nước
Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, lặn có bình dưỡng khí
Double Room with Sea view | Két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cảnh từ trên cao

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
Giá hiện tại là 3.113.630 ₫
Tổng 3.949.600 ₫
bao gồm thuế & phí
01/04 - 02/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Room with 2 Single Beds, Garden view

Room with 2 Single Beds, Garden view | Két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Room with 2 Single Beds, Garden view

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Tủ quần áo
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Két an toàn
  • 26 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh King Room Sea View

Két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

King Room Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Tủ quần áo
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Két an toàn
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, quang cảnh vườn

Phòng đôi, quang cảnh vườn | Két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Tủ quần áo
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Két an toàn
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Double Room with Sea view

Double Room with Sea view | Két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Double Room with Sea view

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Tủ quần áo
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Két an toàn
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, quang cảnh vườn

Phòng Suite, quang cảnh vườn | Két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Phòng ngủ riêng
2 phòng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Két an toàn
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Trung tâm thể thao

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.721 nhận xét
Giá hiện tại là 10.989.925 ₫
Tổng 10.989.925 ₫
bao gồm thuế & phí
06/04 - 07/04
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carr. Tulum - Cancún, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Hố sụt Manati - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Công viên Xel-Ha - 9 phút đi xe - 9.4 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 9 phút đi xe - 8.8 km
  • Vịnh Soliman - 11 phút đi xe - 3.2 km
  • Bãi biển Paraiso - 26 phút đi xe - 15.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 91 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬9 phút đi xe
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬8 phút đi xe
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬9 phút đi xe
  • ‪World Cafe - ‬6 phút đi xe
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

VR CLUB Tulum Riviera

Khách sạn cao cấp này ở gần Vườn Quốc gia Tulum
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp và tiệm cà phê/quán cà phê tại VR CLUB Tulum Riviera. Với bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng và lặn có bình dưỡng khí, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như chăm sóc móng tay/chân, trị liệu toàn thân hay massage. Nhà hàng trong khuôn viên, Palapa, có happy hour. Các hoạt động trong khuôn viên như du lịch bằng thuyền và câu cá chắc chắn sẽ khiến du khách say mê. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt trong khuôn viên, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và giải trí về đêm
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 96 phòng hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như két bảo mật và phòng cách âm.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Ban công hoặc sân hiên, tủ quần áo và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại VR CLUB Tulum Riviera, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Trung tâm thể thao

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.721 nhận xét
Giá hiện tại là 10.989.925 ₫
Tổng 10.989.925 ₫
bao gồm thuế & phí
06/04 - 07/04
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 8:00 đến 10:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Palapa

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bơi xuồng
  • Câu cá
  • Du lịch bằng thuyền
  • Giải trí về đêm
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Ngoài trời

  • Ghế dài trên bãi biển
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Sàn lát gạch trong phòng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
LIST_ALT

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 18:30
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

MONETIZATION_ON

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 3 % giá phòng

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 120 USD mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 120 USD (một chiều), (tối đa 18 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

VRClub Tulum Riviera
Tulum Riviera Beach Resort
VR CLUB Tulum Riviera Hotel
VR CLUB Tulum Riviera Tulum
VR CLUB Tulum Riviera Hotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

VR CLUB Tulum Riviera có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại VR CLUB Tulum Riviera

Kể từ 30/03/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại VR CLUB Tulum Riviera vào 01/04/2025 có giá từ 3.113.630 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

VR CLUB Tulum Riviera có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại VR CLUB Tulum Riviera

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại VR CLUB Tulum Riviera

Giờ trả phòng: 11:00.

VR CLUB Tulum Riviera có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 120 USD mỗi xe.

VR CLUB Tulum Riviera có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

VR CLUB Tulum Riviera tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Tulum này cách Jaguar Park và Vườn Quốc gia Tulum khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển Paraiso cũng cách đó khoảng 2,9 km.

Nhận xét về VR CLUB Tulum Riviera

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 34/76 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 17/76 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/76 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/76 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 11/76 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Luis Enrique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El colchón no me gustó mucho fuera de lo demás todo muy bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lucia Margarita Vilet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Denise

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The resort itself was above average for the price. It was nice that it was quiet and on the beach. The seaweed was a constant issue, and although the staff attempted to keep it to a minimum, it did continue to be a problem. I didn't read anywhere in the reviews prior to book that they didn't want you to flush toilet paper, which honestly doesn't sit well with me. There were two restaurants and the buffet on the premises. We only went to the italian restaurant and the buffet. The italian restaurant was good. The buffet breakfast had a number of options including omelets made to order and was included with your stay. We did try the buffet for dinner on two nights which was an extra cost of $64 canadian per person, which seemed a bit expensive to me as the food was nothing to be overwhelmed with. I am thankful we had rented a car. The parking was free. The resort was about 15 minutes by car into downtown Tulum. It would have been expensive to pay for cabs each time we wanted to go into town.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lorena Andrade

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Me gusto la estancia y el trato Todos muy amables
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Melissa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beach was beautiful. Dresser in room was broken. Could not put toilet paper in toilet, had to put it in a trash can- entire resort is like this. Food was fair at buffet,had food poisoning last night of stay and only ate at resort. Drinks were fair at bar. More mixer than alcohol. Staff was very friendly and helpful. I would give it a 6 out of 10. If u r looking for beautiful beach, this is it. If u r looking for hotel with nice amenities, not the place for you.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schöne anlage, trotz der schlechten zufahrtsstrasse und sehr schwer zu finden.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Toll für Familien mit kleinen Kindern
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

GUILLERMO

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jörg

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren zu zweit knapp eine Woche im VR Club Tulum Riviera. Die Hotelanlage ist schön und ruhig außerhalb von Tulum direkt am Strand gelegen. Zimmer, Sauberkeit, Essen und vor allem der Service… alles war prima. Einziger kleiner Verbesserungsvorschlag: Als wir ankamen mussten wir kurz den Eingang bzw. das Einfahrtstor suchen. Vielleicht könnte man zumindest ein kleines Schild anbringen.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Susana

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A pesar del excelente servicio de los colaboradores de recepción. La habitación no estaba disponible a la hora de check in, esperamos en la playa dentro de las instalaciones y no había toallas para nadar. Nunca nos avisaron cuando estuvo la habitación y cuando mi pequeño fue a preguntar le dieron la llave sin un adulto, le dieron todo el equipaje en resguardo y no lo ayudaron. El servicio de la cena insificiente para el número de personas que estábamos hospedados muy marcado el servicio esmerado de huéspedes extranjeros y muy desenfadados del resto que estábamos ahí. A pesar de que estuvimos desde 1 hr antes la atención fue enfocada solo a un grupo de personas, uno de los barman súper despectivo y grosero sin responder nada ni atender el servicio y lastimosamente hechando a perder el servicio del resto de sus compañeros. Al final nos atendió un mesero súper atento y un colaborador de barra que se esmeraron en brindar su mejor servicio y salvaron la experiencia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jack

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our time at VR Club! The resort is quiet and small and has a very family atmosphere. The staff is attentive to all needs and strives for excellence in every area. Food was delicious, room cleaning was excellent, all services were fantastic! Will definitely return!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Inta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Russ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In my opinion this is definitely the best place to stay and a great value for the money. It is absolutely beautiful, the food and drinks are great, and the staff are the best of anywhere I've ever stayed before! I'll be back :)
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

GULSAH

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They can improve food! But rest is good. Staff were amazing
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gunnar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schönes Zimmer mit Meerblick, sauber, leckere Speisen und Getränke, allerdings weit abgelegen zu Stadt oder anderen Möglichkeiten mit Zubringerstraße in schlechtem Zustand und hohen Taxikosten.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Ricardo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

A. Ricardo

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pague todo incluido y parecía que no había pagado mal trato mala comida horarios ridículos de comedor podré el buffer lo mismo mañana tarde y noche, parecía que lo que sobraba de la comida anterior solo la ponían en la siguiente comida, mal trato de personal cuando veían que era todo incluido
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alvaro, Houston

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estuvimos en el Hotel por 3 dias i todo estuvo super bien. Nuestro cuarto a unos pasos de la playa, bien traquilo. Todo el personal super amable a todo, Carlos, Eliseo i Manuel nos trataron como reyes, cena en el VIP (roof top). Lo unico malo fue que un dia completo, estuvieron grabando un show Frances, i nos anduvieron moviendo de un lado a otro para que pudieran aser las grabaciones, sin aber comunicado a los que nos estavamos hospedando en el Hotel, pero de ahi en fuera todo estuvo super bien. Esperamos volver i estar por mas dias.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Jose Rodrigo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pésima actitud del personal
Nos fue muy mal en este hotel. No lo recomiendo. Desde la llegada el trato fue malo, no respetaron acuerdos, la habitación en mal estado, el colchón muy incómodo y el precio alto para lo que fue. La gente del restaurante fue amable pero el resto del personal, especialmente en recepción muy mala actitud.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lakshmi

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay at VR club, the staff was very helpful and courteous. The evening music was very good. The location is beautiful, peaceful and serene. Hope the entrance road is paved soon!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Kalpathi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
At night the room felt cold and there were no blankets. We came as a group and everyone had the same complaint. Other than that the stay was really enjoyable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Krishnamurthy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice beach front property with very helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Nikolina

Thích: Tiện nghi phòng
The road to the hotel is just in a bad condition; rocks and holes everywhere. Be careful if you rent a car. The location was great, right on the beach and 15-20 min drive to Tulum. The concept is clearly made around the idea that they will try to sell you all inclusive (1200 pesos/person/day). We were told we can decide later and just use the menu for the restaurant if we wanted to ordered dinner that is not a buffet. It was fine the first night, but then the rules suddenly changed. We couldn't order and the restaurant staff kept making excuses and changing their "offer" as the conversation continued. We refused to pay for the buffet and left. This would've all been fine if we were told from the beginning and if they were clear about the "rules".
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Erik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente todo sobre todo el servicio de recepción
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

2/10 - Tồi

Crystal

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My initial reservation was at this hotel. However upon arrival everything was so pretty and all, but the AC in there rooms was not cold at all. They offered to move us rooms but the other room was hot as well. asked for a fan and they were unable to provide us with one. Then said (we can buy one, but you will have to pay for it).. Reached out to our booking site and they where able to us hotels immediately.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024