StolenTime St Lucia

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sát biển, có sân quần vợt ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về StolenTime St Lucia

3 hồ bơi ngoài trời
Phòng, hiên, sát bãi biển | Quang cảnh từ phòng
Quầy tiếp tân
Quang cảnh từ phòng
Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Trọn gói
  • Bao gồm bữa sáng
Giá hiện tại là 21.916.383 ₫
Tổng 26.103.137 ₫
bao gồm thuế & phí
08/04 - 09/04

Tùy chọn phòng

Phòng Premium, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Premium, hiên

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Cottage có thiết kế đặc trưng, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite có thiết kế đặc trưng, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite có thiết kế đặc trưng, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Bồn tắm
Áo choàng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, quang cảnh vườn (Solo)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, hiên, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Cap Estate, Castries

Lân cận

  • Bãi biển Vigie - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Chợ trung tâm Castries - 2 phút đi xe - 2.3 km
  • Trung tâm Lưu trữ Quốc gia Saint Lucia - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Tòa thị chính St. Lucia - 3 phút đi xe - 2.4 km
  • Bãi biển La Toc - 14 phút đi xe - 5.5 km

Đi lại

  • Sân bay Castries (SLU-George F. L. Charles) - 2 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cricketer's Pub - ‬7 phút đi xe
  • ‪Bayside Restaurant - ‬2 phút đi xe
  • ‪KFC - ‬4 phút đi xe
  • ‪KFC - ‬3 phút đi xe
  • ‪Domino's Pizza - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

StolenTime St Lucia

Khách sạn cao cấp trọn gói tọa lạc sát biển
Tại StolenTime St Lucia, bữa sáng buffet miễn phí, quán bar trên bãi biển và vườn đều rất đáng mong đợi. Với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như liệu pháp hương thơm, liệu pháp ấn huyệt đạo hay tẩy tế bào chết. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và quang cảnh biển. Danh sách các hoạt động lý thú trong khuôn viên không thể thiếu đi thuyền buồm, lặn với ống thở và lướt ván. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 3 quán bar.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Sân quần vợt ngoài trời, 2 sân pickeball ngoài trời và dụng cụ thể thao nước
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt trong khuôn viên, khăn tắm biển và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Ô/dù trên bãi biển, trà/cà phê tại sảnh và bến tàu
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 100 phòng đều cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Các môn thể thao nước có động cơ
Chèo thuyền
Lặn với ống thở
Lướt ván
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 3 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Champagne Bar
  • Malabar
  • Terrace Restaurant
  • Thyme

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 sân pickleball ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lướt ván nước
  • Thuyền buồm

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời

Tiện ích

  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Ngoài trời

  • Cầu tàu
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển
  • Trên vịnh
  • Vườn

Spa

  • 3 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
LIST_ALT

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

MONETIZATION_ON

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 6.00 USD mỗi người, mỗi đêm
  • Phí dịch vụ: 10 %

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Rendezvous
StolenTime by Rendezvous
Rendezvous All inclusive
StolenTime St Lucia Hotel
StolenTime St Lucia Castries
StolenTime St Lucia Hotel Castries

Câu hỏi thường gặp

StolenTime St Lucia có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại StolenTime St Lucia

Kể từ 03/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại StolenTime St Lucia vào 08/04/2025 có giá từ 21.916.383 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

StolenTime St Lucia có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại StolenTime St Lucia

StolenTime St Lucia không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại StolenTime St Lucia

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại StolenTime St Lucia

Giờ trả phòng: 12:00.

StolenTime St Lucia có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lướt ván buồm, lặn với ống thở, chèo thuyền kayak và nhiều hoạt động thú vị khác.

StolenTime St Lucia tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Castries này cách Quần đảo Windward và Bãi biển Vigie chỉ vài bước. Choc Bay và Embassy of Mexico cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về StolenTime St Lucia

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 63/79 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/79 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/79 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/79 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/79 nhận xét

9,8/10

Sạch sẽ

10/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Valerie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff …Glen , Sean, Matilda , Shamma were all staff who stood out ..the champagne bar was excellent
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lyn

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
All staff at the property are,without exception, friendly, helpful and very professional.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Evelyn J

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charles Mitchell

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outstanding customer service, fun and friendly staff. The dinning options were fantastic and very well prepared. Plenty to do at the resort if you desire. It was a very relaxed environment, we felt completely taken care of. We look forward to visiting again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert Marc, Manchester

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Attentive friendly staff. Food quality was good. My only negative is dinner doesn't start until 7:30. I'm usually heading for bed at that time.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Denise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
The area was nice a quiet, however the property needs some TLC.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gregory A, lexington

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aswin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay at StolenTime. The people, the food and all the vibes! Must stay place during Christmas time! Will return for sure :-)
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

susan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kathrin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Karen, Richmond Hill

Đi cùng gia đình
The breakfast buffet ran out of a lot of things and not replenished. Same menus all around. Never changed them. Boring. Small menus. No snacks or drinks in rooms. Rooms cleaned very late every day. Concierge told us where to shop but neglected to tell us if there was no cruise ship in port the shops would be all closed. Not very happy and will not go back.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Autumn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ben, Aragon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stolen Time was even better than my wife and I had expected. We had reviewed the web site for Stolen Time and had a good idea of the property's features, but it was far exceeded. The staff were courteous, friendly and efficient. The dining options were great and the food excellent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Esmeralda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very friendly and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rebecca Rhona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was the friendliest place I ever been to and I travel all over the world definitely returning
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely beautiful views and the staff truly go out of their way to accommodate all of your needs. Amazing food in all 3 dining areas
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Allyson

Staff was wonderful. Bed super comfortable facilities are nice.. hot tub didn’t work while we were there. But overall it was wonderful! Very relaxing and quiet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adriana, Chicago

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I highly recommend Stolen Time you won't be disappointed.. I have to say I fell in love with St. Lucia but the Hotel and the attention of the Staff was above and beyond of what I was expecting.. When I go again to St. Lucia I will be staying again here at the Stolen Time without a doubt. The hotel is very clean and the events that they have daily at night were incredible awesome. I do have to say that the staff is super friendly and that is also very important. My trip was so much fun and that was thanks to Stolen Time.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tony

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Captain
I was very impressed with everything
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Draye Lee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Agree with everyone - THE STAFF IS AMAZING!!!! The beach service from Anita and Michael was excellent! All food was fabulous! Loved trying new food choices.Waitstaff was so attentive. The grounds were lush and beautiful. Beach was so beautiful. Stayed 10 days and want to stay longer next time!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Robert

Im an avid traveler, I have never left a review prior to this as I believe most reviews are subjective. I always make the most of all trips however I feel as if I was literally robbed from this establishment. We had the premium pool front room and had no hot water upon arrival. I met with management almost daily and they refused to discuss a partial credit and said it would be discussed upon the correction of the issue. I said I wanted to know the resolution and not get offered a $50 credit after our departure. Other visitors were up to their 10th day with cold water. Resort was booked so no provisions were available other than the gym shower or carrying your clothing to an alternate room shower(before other parties check in/arrival). On the 5th day we came back in the evening to sewerage in our room and demanded to leave the resort. We were sent to their sister resort for the last 3 days. Due to our late arrival to the sister resort we were only able to use their "premium" services for 1 of the 3 days. I was told the sister resort was more expensive and it offset cost negated any real credit. I was offered $50 a day credit after I returned home. I reached out again to management and no response since, so I figured to share my story. I was unable to enjoy my stay, Im sure my experience there made the food, drinks and location feel subpar. Beach not private and next to a cemetery. Most of visitors are British and were too kind to comment. good luck if you choose here
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Asha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Derek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We travel a lot to different exotic destinations around the world. Stolentime Rendevous simply exceeded all of our expectations. Starting with the ride from the airport, to the initial cold towel for our heads upon arrival and delicious welcome punch we knew we were in for a treat of a week. The Staff was absolutely amazing, attentive, well trained to treat their guests with the highest level of service we’ve ever experienced. Then there was the FOOD! It’s difficult to put into words how amazing each and every meal was at Stolentime. The attention to detail on each a-la-carte dish for both lunch and dinner was truly incredible. When I say we were blown away with the quality, freshness and variety of dishes each day, is an understatement. Having 5 star lunches on the beach with our feet in the sand at Malabar was pure bliss. Each bite, each meal was better than the last. The gardens were beautiful, the private pools along the lazy river were something out of a fantasy. The servers were always there re-filling drinks and all happy to do so. Tasha, the pool Cocktail server was amazing. Her famous phrase of ”NIIIIICEEEE” was so funny, calming and reassuring that our relaxing vacation was going to continue all week. The event coordinator, also the personal trainer at the gym brought great energy as we participated in woman vs. men Olympics (which the men won 😉). I would recommend this resort to everyone and we surely will be going back in the near future to enjoy!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

wesley S, Kenmore

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet ,relaxing and clean. Lenny takes great care of you on the beach. The grounds are beautiful.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024