Xem tất cả nơi lưu trú

Queens Hotel Cheltenham

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sang trọng với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Queens Hotel Cheltenham

Quang cảnh từ phòng
Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Phục vụ bữa trưa và bữa tối
Phòng đôi Executive, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Quầy tiếp tân

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 2.625.022 ₫
Tổng 3.150.027 ₫
bao gồm thuế & phí
16/03 - 17/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ queen, có phòng tắm riêng

Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ queen, có phòng tắm riêng | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ queen, có phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ queen, có phòng tắm riêng, quang cảnh thành phố

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen, có phòng tắm riêng, quang cảnh thành phố | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen, có phòng tắm riêng, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Executive, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng

Phòng đôi Executive, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Executive, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 34 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng, quang cảnh thành phố

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
8 phòng ngủ
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, có phòng tắm riêng

Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, có phòng tắm riêng | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, có phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Anh

Malmaison Cheltenham

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
8.4 trên 10, Rất tốt, (879)
Giá hiện tại là 2.062.517 ₫
Tổng 2.475.021 ₫
bao gồm thuế & phí
16/03 - 17/03
Malmaison Cheltenham
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
The Promenade, Cheltenham, England, GL50 1NN

Lân cận

  • Tòa thị chính Cheltenham - 4 phút đi bộ
  • The Promenade - 6 phút đi bộ
  • Nhà hát Everyman - 7 phút đi bộ
  • Công viên Pittville - 3 phút đi xe
  • Trường đua Cheltenham - 5 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Cheltenham Spa - 19 phút đi bộ

Nhà hàng

  • ‪Bar Fever Cheltenham - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Imperial Gardens - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Côte - ‬4 phút đi bộ
  • ‪No. 131 - ‬2 phút đi bộ
  • ‪The Ivy Montpellier Brasserie Cheltenham - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Queens Hotel Cheltenham

Khách sạn sang trọng cao cấp ở ngay gần Trường đua Cheltenham
Còn chần chừ gì mà không đến Queens Hotel Cheltenham để trải nghiệm sân hiên, vườn và thư viện. Nhà hàng Victoria's trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • 1 phòng họp, dịch vụ cưới và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi vị trí trung tâm, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 84 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những dịch vụ tận tâm như điều hòa và áo choàng tắm. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV LED 40 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Tourism Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Nơi lưu trú là thành viên của Historic Hotels of the World (Khách sạn Cổ Thế giới).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (15 GBP mỗi đêm)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:30 vào cuối tuần; 20GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Gold Cup Bar
  • Victoria's

Hoạt động giải trí

  • Địa điểm cho thuê xe đạp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 120 mét vuông

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 50 GBP
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50 GBP
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): 20.00 GBP/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 15 GBP mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 50 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 50 GBP (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cheltenham Mercure
Hotel Mercure Cheltenham
Mercure Cheltenham Hotel
Mercure Cheltenham Queen's
Mercure Cheltenham Queen's Hotel
Mercure Hotel Cheltenham
Mercure Queen's Hotel
Queen's Cheltenham
Queen's Cheltenham Hotel
Queen's Hotel Cheltenham
Queens Hotel Cheltenham MGallery Collection
Queens Hotel MGallery Collection
Queens Cheltenham MGallery Collection
Queens MGallery Collection
Queens Hotel Cheltenham
Mercure Cheltenham

Câu hỏi thường gặp

Queens Hotel Cheltenham có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Queens Hotel Cheltenham

Kể từ 03/03/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Queens Hotel Cheltenham vào 16/03/2025 có giá từ 2.625.022 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Queens Hotel Cheltenham

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15 GBP mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Queens Hotel Cheltenham

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí 50 GBP khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Queens Hotel Cheltenham

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Queens Hotel Cheltenham tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Cheltenham, khách sạn sang trọng này cách Vườn Imperial, Statue of Edward Wilson và Tòa thị chính Cheltenham chỉ khoảng 5 phút đi bộ. The Promenade và Nhà hát Everyman cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Cheltenham Spa 19 phút đi bộ.

Nhận xét về Queens Hotel Cheltenham

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 599/1004 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 267/1004 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 93/1004 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 26/1004 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 19/1004 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel and set close to city centre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

HECTOR

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Queen’s Hotel has a lot of historical charm, but its age shows in the architecture. The floors throughout are extremely creaky and uneven—to the point where walking in my room felt unsteady. Both my bedside lights did not work which was a shame. While the experience was interesting, given the price and the fact im not 60 yet I might consider other options next time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dave

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is of excellent quality and charm. The bar is great, very intimate and overall location is excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

john

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Kimberly

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous hotel, great food, friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and location, I have stayed at this hotel many times.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

helen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Pam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was in a great position for the town and car parking was a bonus. The room was large and well appointed. We stayed to celebrate our wedding anniversary and the complimentary bottle of wine was a lovely and much appreciated touch. Breakfast was excellent and all of the members of staff were very friendly and helpful. A great stay and can definitely recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Geoff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Impressive hotel in great location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

John

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing
A lovely hotel, great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Haydn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The wellcome we had was great, the staff were friendly and efficient which made our stay very enjoyable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sze Tsun Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel
Lovely hotel with parking in central location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

c

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Seiki

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi theo nhóm
It’s a fabulous location and friendly staff and lovely clean rooms
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Sue

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gail

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel and staff were excellent, my husband was unwell so we left early which was out choice. Your receptionist on Sunday morning was very helpful when we checked out and asked if there was anything she could do for my husband which was very nice of her, but he just wanted to get home as he was feeling poorly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Pros - - Lovely looking hotel, cosy and comfortable - Great location, parks around, Montpellier street and access to the Promenade with shops, food, main Cheltenham spots easy to reach by walking - All staff were very welcoming, helpful and accommodating even when things went wrong - good service - moved me to a more comfortable room on arrival - came to help when TV wasn’t working etc. - kindly apologetic when my room phone wasn’t working - Gluten free food options in dining - enjoyed breakfast and dinner - Lovely looking comfortable restaurant and cosy bar Cons - - Needed water at night and phone would not connect to reception or room service - had to walk down myself to get a bottle - Only Freeview - no Smart TV / Streaming - Would have liked more food options for vegetarian and gluten free (only 1 main, starter and dessert currently) - perhaps more varieties of bread / pastries - although that said atleast the basics are there (which is still not the case in many hotels!) - 1 bread and 1 cereal No - Room service appeared to have an additional £7.50 charge per tray which I’ve never seen before and put me off ordering anything to my room - Would have loved to see a spa / gym
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024