Xem tất cả nơi lưu trú

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Phòng Suite | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 20:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Phòng Suite | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Hiên

Nhận xét

7,8 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Giặt ủi
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Đặc sản địa phương

Deshadan Backwater Resort

Bao gồm bữa sáng
Hồ bơi trẻ em
Bao gồm đậu xe
Wifi miễn phí
8.2 trên 10, Rất tốt, (79)
Giá hiện tại là 1.962.809 ₫
Tổng 2.198.346 ₫
bao gồm thuế & phí
12/01 - 13/01/2025
Deshadan Backwater Resort
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jana Sakthi Road, Kayippuram, West of Kumarakom, Cherthala, Kerala, 688525

Lân cận

  • Hồ Vembanad - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Khu bảo tồn chim Kumarakom - 18 phút đi xe - 17.9 km
  • Kumarakom Backwaters - 19 phút đi xe - 17.9 km
  • Kumarakom Boat Jetty - 22 phút đi xe - 21.2 km
  • Bãi biển Marari - 37 phút đi xe - 10.9 km

Đi lại

  • Ga Tiruvizha - 19 phút lái xe
  • Sân ban quốc tế Cochin (COK) - 128 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Hotel Travancore Palace - ‬10 phút đi xe
  • ‪Himalaya BakeandMore - ‬9 phút đi xe
  • ‪Aryaas - ‬9 phút đi xe
  • ‪Indian Coffee House - ‬7 phút đi xe
  • ‪Apsara Hotel - ‬10 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc bên hồ
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, liệu pháp hương thơm và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên, CITRUS CAFE, có quang cảnh vườn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và đón khách từ sân bay (phụ phí)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, máy vi tính và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 28 inch với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
  • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và ấm điện

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí trong phòng, tối đa 1 thiết bị
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (999 INR mỗi ngày)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng, phí: 700 INR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • CITRUS CAFE

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nơi câu cá
  • Piano
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Đầu đĩa DVD
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 102 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV HD 28 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 499 INR

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Khách phải tải xuống app di động Aarogya Setu của nơi lưu trú trước khi nhận phòng
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp. Không chấp nhận thẻ PAN. Khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ. Khách cũng phải cung cấp bằng chứng địa chỉ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1000.0 INR mỗi lần lưu trú
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 4543 INR
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 2271.5 INR (từ 6 đến 11 tuổi)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng (ước tính): 700 INR/người
  • Phí internet không dây tại khu vực chung: 999 INR mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3120 INR mỗi xe
  • Phí nhận phòng sớm: 499 INR (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 1000.0 INR mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Xin lưu ý: để tuân thủ luật pháp địa phương, nơi lưu trú này không phục vụ đồ uống có cồn vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có thể truy cập wifi tại phòng miễn phí, tối đa 1 thiết bị

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Lemon Tree Vembanad Lake
Lemon Tree Vembanad Lake Resort
Vembanad Lake Resort
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Muhamma Hotel Alappuzha
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Muhamma Kerala/Alappuzha, India
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala
Lemon Tree Resort Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala Cherthala
Hotel Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Cherthala Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala
Hotel Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort
Lemon Tree Vembanad Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel Cherthala

Câu hỏi thường gặp

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Áp dụng phụ phí 499 INR khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 3120 INR mỗi xe.

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Cherthala, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này nằm trên hồ, cách Hồ Vembanad chỉ vài bước chân, cũng như nằm trong khoảng 15 km quanh Bãi biển Marari và Omanappuzha Beach. Vijay Beach Park và Bãi biển Alappuzha cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét về Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 25/81 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 29/81 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 15/81 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/81 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/81 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

5,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Eli

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not at all a resort experience
The experience was not at all resort like. It felt like a basic hotel and the service was average. The food took forever and tasted not good at all, wonder why it took 45+ minutes to prepare. The staff was extremely nice but the property in general was below average. There was not much to do at the resort and the spa didn’t have much options either.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Saji Geoge

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bathrooms are gloomy with dim light and no ventilation.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shweta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely small resort
A small tranquil resort on a beautiful lake to spend time with your family . The pool access rooms on ground floor was very helpful to be in and the pool is warm and lovely . Food is good too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Jaisy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Rachel

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This could be a top notch tourist spot bcoz of its proximity to the Vembanad lake. The property is due for renovation immediately so I am happy. The wifi access was bad. Food was average. Wooden flooring is damaged in many places. Staff r friendly but need to be more proactive. The only saving grace of the place is its serene view.Rooms were sufficiently lit & cool. But towards dawn, we were disturbed by some animal running on the ceiling. Weird noises
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Susan Gylling

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nedslidt turistfælde
Absolut skrækkeligt - 1⭐️ Nedslidt turistfælde. Super synd for den skønne beliggenhed
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Amit

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

jackie, uk

It's all about the location.
Great view from the lovely infinity pool of the lake. Delicious food but restaurant lacked any ambience. Rooms rather tired; hotel needs a makeover. Hotel staff were friendly in the restaurant and the young man who collected and delivered the luggage was attentive. Shame about the staff in the reception. They could all do with some customer service training, particularly the manager.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018

8/10 - Tốt

Nikhil

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

10/10 - Xuất sắc

e, london

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect
This hotel really is dreamy, the sat are incredibly helpful and the location is ideal.. we personally weren’t sure about staying overnight on a houseboat so this was the perfect conclusion.. a lovely hotel right on the backwaters.. the restaurant could be updated but still the food was lovely and the staff were really nice.. we both had massages which realistically weren’t the best we ever had as were in a very strange damp smelling room but still, it was an experience.. the room was amazing. Upgraded on arrival to a poolside room.. honestly all in all I’d highly recommend staying here.. I wish we’d stayed a day or two longer!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

10/10 - Xuất sắc

robin, california

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice and quiet place, relaxing staff are friendly
Had a great time had room by the pool, massage was Good, food was awesome! No bar in the facility
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

10/10 - Xuất sắc

Diggaj

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best Location in Alleppy!
This property is in the best possible location right next to the lake. The staff is very friendly and accommodating. The food can certainly be improved upon especially regional & western dishes. The pool is amazing but the chlorine levels should be reduced.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Mid-range resort in Alleppey, look for better ones
An average resort in Alleppy. The resort condition is "average". It is located in an "out of bounds" place (although directly on the lake) making access difficult. The Activity Center is really basic (not much to do and keep you occupied). The pool is good, although not sufficient to hold your attention for long. The food is good. The lunch/dinner buffet at the restaurant were good and priced affordably. The resort presents itself as a "luxury" resort, and charges accordingly. Unfortunately, it is a "mid range" resort at best, definitely not a "luxury" one.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017

6/10 - Được

G, UK

Thích: Nhân viên & dịch vụ
3 star standard only, and overpriced Needs modernisation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

Akshaya, San Francisco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Great location
Located on the banks of lake vembanad, this hotel has great views. The building itself is also very beautiful and our room was comfortable and clean. The only downside is that the facilities are a little old and parts of the hotel seem a little run down.b

4/10 - Kém

Tharian J

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

4/10 - Kém

Venky, Singapore

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Promise Not Delivered.
Our experience fell way short of our expectation. The resort is poorly managed, too many staff but all poorly trained. So, when you arrive, you have three to four helpers in your room doing nothing but expecting to be tipped. The front desk staff are poor communicators. The term resort is a misnomer, with very little on offer in line with a resort. The whole building is in need of extensive repair. Do not get taken in by the photos on the travel site. The surrounding environment is poorly maintained, with a nearby abandoned pool full of scum and mosquitoes. There are no lawns with proper grass cover. The only two big plus for Lemon Tree include a fantastic location, and a very good and enthusiastic cook, Selva. The pool is like an infinity pool, ending nearly on the edge of Vembanad lake, but here again, staff are poorly trained and the whole pool area is poorly designed. Hotel guests wearing all kinds of dresses except appropriate swimming costumes were in the pool. The main staircase railings are creaking and loose, so, it is safe not to hold on to them. It is better to charge guests more but provide a well-managed resort, but for the price we were charged, it was a big disappointment.

8/10 - Tốt

Neil, Iowa

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Very nice hotel for the money.
Great hotel for the money. Beautiful view of the lake and the staff was most helpful.

6/10 - Được

Charles, Paris

Không thích: Tiện nghi phòng
Amazing view but paying Wi-Fi
Excellent location with beautiful view, but the bathrooms are old and not pleasant, you have to pay to get Wi-Fi which is unacceptable in an expensive (for India) hotel

6/10 - Được

mohammadali, mala.thrissur

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
a bad experience
Hotel's location is ok.but room (102)was horrible. Bathroom not hygienic, bad smell.blocked manholes shaking watercloset. In room furniture's are not arranged up to guests comfort old model TV no clarity atall. Staff very cooperative. roo service also good

8/10 - Tốt

Mani, New Delhi

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Peaceful and enjoyable trip!
We stayed for 2 nights in Dec and mostly enjoyed our stay. The best part about the hotel is that its right on the lake and most rooms have views facing the lake. We stayed on the ground floor which had a porch overlooking the lake, where you could sit peacefully and watch the shikara's passing by. There's a beautiful pool which we did not use but it was in the open and had an effect that it was merged into the lake. There is a lot of open spaces/lawns to roam around in and also a kid's play area near the reception. The rooms were well equipped with all the necessary equipment. The staff, especially at the reception were very efficient and would always be ready to help and answer any question, also would arrange transport at a couple of hours notice. There is only one restaurant in the hotel, which serves multi cuisine dishes, but the hotel is in need for more eateries, especially because it is a resort and is a while away from most tourist places. Places of interest around the hotel are 2 beaches- Morari and Alleppey, the latter one more crowded. Shikara's and Houseboat day trips can also arranged from the reception and are really worth it... the scenery is beautiful and green and very peaceful you get to see lovely flora and fauna on the way.

8/10 - Tốt

Santosh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

6/10 - Được

Brandon, United States

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Amazing view but housekeeping was on vacation too.
We had a junior suite next to the pool, overlooking the lake. The view was beautiful and the size of the room more than accommodated us. The restaurant was delicious, although slow if you order off the menu. The buffet was nice so a good option if you eat at 7pm or later. I have kids so that wasn't the best option for us. My big issue was the horrible housekeeping. When we arrived the first thing I did was pick up all the dead bugs. I realize we are next to a lake but I shouldn't be welcomed by an insect zombie crew. We were here two nights and housekeeping NEVER showed up. Our room was never cleaned. They called us once at 8pm to see if we needed anything. I should have said toilet paper. The shower was a high tech space module that we never figured out. The water coming out of it did smell bad half the time. This hotel does have some high points and our stay was nice overall but this is NOT a four star hotel.

6/10 - Được

Rama, sydney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great potential as a resort aftera serious renovat
We arrived in a sad looking uncared hotel. Extremely overpriced. Shower had old fittings, painfully low water pressure water was always cold to lukewarm at its best Pool was green Pool surrounding was aged and unbearable Wall on the pool side was broken down poolside tiles were all dirty They didn't tell us anything about the renovation Great view Beautiful location Fantastic crew (overworked) Great food. renovation Roof tools were ugly, first floor was in renovation

8/10 - Tốt

Amneet, Bangalore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Fantastic Service
Great customer service but the food was a let down considering that you dont have any other options nearby.