JM Marvel Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco tại khu vực Phố Cổ, Hà Nội, với khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về JM Marvel Hotel & Spa

Mặt tiền nơi lưu trú
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Quầy tiếp tân
Phòng, ban công (Marvel) | Quang cảnh từ phòng
Lounge tại sảnh
VIP Access

Nhận xét

9,8 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Bar
  • Spa
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 2.601.189 ₫
Tổng 2.949.748 ₫
bao gồm thuế & phí
24/02 - 25/02

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng Suite trăng mật

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Phòng, ban công (Marvel)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Deluxe (Cozy)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Truyền hình cáp
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Junior

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng tiện nghi đơn giản (Family Cozy)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Phòng đôi Deluxe (Cozy)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng trăng mật, ban công (Marvel)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
16 Hàng Da, Hoàn Kiếm, Phố Cổ, Hà Nội, 100000

Lân cận

  • Nhà thờ Lớn Hà Nội - 7 phút đi bộ
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội - 9 phút đi bộ
  • Hồ Hoàn Kiếm - 9 phút đi bộ
  • Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long - 11 phút đi bộ
  • Nhà hát Lớn Hà Nội - 3 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Hà Nội - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa - ‬2 phút đi bộ
  • ‪AHA Cafe - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Bún Chả Đắc Kim - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Phở Bò 8A - Hàng Da - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Nghĩa Cafe - Hàng Da - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

JM Marvel Hotel & Spa

Khách sạn cao cấp này ở gần Hồ Hoàn Kiếm
Cách không xa Nhà thờ Lớn Hà Nội và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội, JM Marvel Hotel & Spa cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng buffet miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và tiệm cà phê/quán cà phê. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt hoặc massage. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và thang máy
  • Báo miễn phí, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và phòng đại tiệc
  • Khách ca ngợi bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại JM Marvel Hotel & Spa đều có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ, thoải mái ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ miễn phí

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Chỉ phục vụ ăn uống tại phòng
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 20.8 USD mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 20.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Chỉ phục vụ bữa ăn theo menu cố định tại phòng (không có menu tự chọn và không phục vụ bữa ăn tại khu vực công cộng)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

JM Marvel Hotel Hanoi
JM Marvel Hotel
JM Marvel Hanoi
JM Marvel
JM Marvel Hotel Spa
JM Marvel Hotel & Spa Hotel
JM Marvel Hotel & Spa Hanoi
JM Marvel Hotel & Spa Hotel Hanoi

Câu hỏi thường gặp

JM Marvel Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại JM Marvel Hotel & Spa

Kể từ 22/02/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại JM Marvel Hotel & Spa vào 24/02/2025 có giá từ 2.601.189 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại JM Marvel Hotel & Spa

JM Marvel Hotel & Spa không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại JM Marvel Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại JM Marvel Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

JM Marvel Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 20.8 USD mỗi xe.

JM Marvel Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn spa này cách Vietnam National Tuong Theatre, Hồ Hoàn Kiếm và Nhà thờ Lớn Hà Nội chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội và Chợ Đồng Xuân cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Hà Nội 14 phút đi bộ.

Nhận xét về JM Marvel Hotel & Spa

Nhận xét

9,8

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 612/712 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 73/712 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 18/712 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/712 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/712 nhận xét

9,8/10

Sạch sẽ

10/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Vu

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice stay

10/10 - Xuất sắc

Vu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful breakfast, helpful staff who provided me with many recommendations in eating, shopping. Highly recommended

10/10 - Xuất sắc

Duy Linh

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020

10/10 - Xuất sắc

Dung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

THINH DINH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All ok !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Jimura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Shankar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was quite small, although the hotel was centrally located. The staff were friendly. The roof top bar was nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Randolph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our second visit and was the same, Great! The location is right in the middle of Old Quarter Ha Noi, walkable to many food spots, shopping, etc. Very clean rooms and comfortable, also fast laundry service. Sky Bar on the roof and a full restaurant servicing delicious Vietnamese food. We will return again,
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

LYN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best experience of any hotel or resort we have ever experienced. First class service worth a smile. The hotel staff, from the Bell Hops, to the Front Desk, to the Room Attendants, to the Spa Staff, to the Kitchen Staff, all approached their duties with such enthusiasm and sincerity. They were professional yet warm. My husband and I both celebrated our birthdays during our stay. They arranged special birthday celebrations for each of us. They made us feel like family. Our king-sized suite with a street view balcony was just like their photos. The bed was so welcoming and comfortable. The shower had great water pressure and never seemed to run out of hot water. It was nice to have bottled water included each day. The decor was beautiful and elegant. We did not want for anything. The location was excellent: in the Old Quarter, but not on a busy street. All attractions were walkable. If you ever find yourself wanting to visit an Asian country, We would highly recommend you look to come to Vietnam. Make Hanoi your first stop. We did it for 10 days and loved it. We also recommend you stay at JM MARVEL HOTEL AND SPAR RESORT in the Old Quartet. You will love it.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Darren, Mentor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jayce the concierge and Hieu the bartender at the Sky Bar really were some of the best service experiences we had in Vietnam. We had a fabulous creative dinner at affordable prices and the breakfast is great in the morning. The rooms were appointed and modern, with great beds, just not a lot of area to move around inside the room.

8/10 - Tốt

Jorge

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es importante entender que una calificación se basa en múltiples cosas y no se puede ser subjetivo. Creo que la relación calidad precio no se ajusta. Un ejemplo se pagó 80 dolares por una habitación que no tenía ventana. Entonces al calificar la habitación se debe decir que no tenia iluminación natural y ventilación apropiada. Pero, ojo es importante decir que las fotos que mostraron correspondían al cuarto. El desayuno estuvo bien y el servicio fue correcto.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very amazing customer service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was extremely friendly and went above and beyond to ensure a pleasant stay, rooftop bar has a nice view and the complimentary breakfast is a great bonus!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an incredible stay at JM Marvel in Hanoi! The staff went above and beyond to make our experience memorable. I had mentioned in passing that my partner was feeling unwell and checked in with us throughout if she needed anything—such a thoughtful touch. Ny who was our main contact point was amazing. He was super communicative and went out of his way to help us explore the city, giving us great recommendations and even helping us book a vehicle to get to the airport. It made everything so much easier and stress-free. I wish I remembered everyone's names.. but Ny's male colleague with the glasses was also a very helpful person. I also appreciated the kind young women in the morning who were attentive and asking us if we needed anything on the way out of the hotel in the morning. This level of care and attention to detail is what sets JM Marvel apart. I can't say enough, highly recommend staying here if you want exceptional service in Hanoi! My partner and I can't really imagine staying anywhere else here.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Kevin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very helpful staff Clean , good condition rooms very close to walk around old town Wasn’t the best breakfast but there are reasonable amount of choice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal muy atento y excelente trato y Ayuda para todo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

M. Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, walkable to shopping, eating, lake. Staff excellent, went above and beyond. Will help you book tours, transportation and anything you need.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eunkyung Kelly

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

KIM-ANH, NEWCASTLE

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For a 4 star hotel, they act and provide 5 star level service. The hospitality at this hotel is beyond 5 stars service level. The staff is genuinely welcoming and offer the utmost attention and care to all of their guests. They have impeccable English speaking skills and confidence. I highly suggest any of you to stay here. I’d definitely stay here again. The location is prime! It’s truly central to any and all of the main attractions and food, it’s such an easy walk and easy to locate. At check in, the staff made all of us comfortable by sitting down to enjoy some tea while they take care of the check in process. In other hotels, you’d stand around and wait while they do their thing. But here, you get to sit and chill with some tea and they come to you with room keys and info about the hotel itself. The front desk staff even escorted us to our room with our bags - again, top notch service and attention! Personally, I didn’t enjoy the hotel breakfast, but my friends did and they loved the pho bo and coffee that were served there. I did get to enjoy the hotel spa where we got full body massages and a hair/head wash- some of the best care and service around! It was very relaxing and walked away feeling refreshed! Overall, highly recommended to stay here! ROI on price of stay here is well worth the value!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

KIM-ANH, NEWCASTLE

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For a 4 star hotel, they act and provide 5 star level service. The hospitality at this hotel is beyond 5 stars service level. The staff is genuinely welcoming and offer the utmost attention and care to all of their guests. They have impeccable English speaking skills and confidence. I highly suggest any of you to stay here. I’d definitely stay here again. The location is prime! It’s truly central to any and all of the main attractions and food, it’s such an easy walk and easy to locate. At check in, the staff made all of us comfortable by sitting down to enjoy some tea while they take care of the check in process. In other hotels, you’d stand around and wait while they do their thing. But here, you get to sit and chill with some tea and they come to you with room keys and info about the hotel itself. The front desk staff even escorted us to our room with our bags - again, top notch service and attention! Personally, I didn’t enjoy the hotel breakfast, but my friends did and they loved the pho bo and coffee that were served there. I did get to enjoy the hotel spa where we got full body massages and a hair/head wash- some of the best care and service around! It was very relaxing and walked away feeling refreshed! Overall, highly recommended to stay here! ROI on price of stay here is well worth the value!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eunkyung Kelly

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Frank

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love this property, the staffs were awesome, and the breakfast was great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shakyra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved staying here and I cannot wait to go back!! The staff were all so lovely! One day I didn’t feel well and they got me a tea to take with me on my tour! The rooms are clean and spacious and the breakfast each morning was phenomenal!! So many special touches here!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

frank

Đi cùng bạn đồng hành
Fabulous from moment got there till check out Thom from front desk went far beyond duty Upgraded to family room which was awesome.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025