Khách sạn L'Heritage

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ, cách Chợ Đồng Xuân vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Khách sạn L'Heritage

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Phòng đôi Executive, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiến trúc tòa nhà
Ngoại thất

Nhận xét

8,8 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
    Bar
  • Gym
    Gym
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
    Dịch vụ dọn phòng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độ
  • Giặt ủi
    Giặt ủi
Giá hiện tại là 2.060.185 ₫
Tổng 2.370.370 ₫
bao gồm thuế & phí
29/11 - 30/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Nhà Duplex dành cho gia đình, 2 phòng ngủ, phòng thông nhau

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
  • 50 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ queen và 3 giường đơn lớn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh sân vườn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Cải tạo vào 2015
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Junior

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Áo choàng tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng 3 Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Lò sưởi
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đơn lớn và 1 giường cỡ king

Phòng đôi Executive, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
39-41 Hàng Gà, Hoàn Kiếm, Hà Nội, 10000

Lân cận

  • Chợ Đồng Xuân - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Ô Quan Chưởng - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Hồ Hoàn Kiếm - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Nhà thờ Lớn Hà Nội - 10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 9 phút đi bộ
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 41 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bánh Cuốn Nóng Hàng Vải - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Cà Bóp - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Bánh Cuốn Thanh Vân - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Bún chả, nem cua bể Bình Minh - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Alchemist - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Khách sạn L'Heritage

Khách sạn cao cấp này ở gần Hồ Hoàn Kiếm
Cách không xa Chợ Đồng Xuân và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội, Khách sạn L'Heritage cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Nhà hàng trong khuôn viên, L'Heritage, có món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài trung tâm dịch vụ văn phòng, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Xe đạp cho thuê, đón khách từ sân bay (phụ phí) và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • 1 phòng họp, phòng đại tiệc và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, máy vi tính và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 55 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và lò sưởi, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và tủ lạnh

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Việt

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đón khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • L'Heritage

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 40 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 9 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2016

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lò sưởi
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 5:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 500000.0 VND mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4 VND mỗi xe (số khách tối đa: 4)
  • Phí giường gấp: 500000.0 VND mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Celia Hanoi
Celia Hotel
Celia Hotel Hanoi
Hotel Celia
L'Heritage Hotel Hanoi
L'Heritage Hotel
L'Heritage Hanoi
L'Heritage Hotel Hotel
L'Heritage Hotel Hanoi
L'Heritage Hotel Hotel Hanoi

Câu hỏi thường gặp

Khách sạn L'Heritage có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Khách sạn L'Heritage

Kể từ 24/11/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Khách sạn L'Heritage vào 29/11/2024 có giá từ 2.060.185 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Khách sạn L'Heritage

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Khách sạn L'Heritage

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 5:00.

Giờ trả phòng tại Khách sạn L'Heritage

Giờ trả phòng: 12:00.

Khách sạn L'Heritage có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 4 VND mỗi xe.

Khách sạn L'Heritage tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn này cách Phố Hàng Mã, Chợ Đồng Xuân và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Hồ Hoàn Kiếm và Ô Quan Chưởng cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Long Biên, Hà Nội 9 phút đi bộ và cách Ga Hà Nội 19 phút.

Nhận xét về L'Heritage Hotel

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 402/705 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 198/705 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 69/705 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 19/705 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 17/705 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Dr

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and I use it for both personal and business travels. The staffs are super friendly and helpful. Hotel also provide complimentary breakfast. Rooms are nicely furnished and well - maintained. Highly recommended!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Kendi Dabe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best service in Hanoi
The staff was lovely and quite helpful. Very great frontdesk who helped us Sapa booking tour and tour guide coordinator. They even packed us a to-go meal for our ultra early flight when we were going to miss breakfast. Good location in old Hanoi and well appointed comfortable room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Lisin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great service!
Breakfast was quite a wide spread of selection. The lady serving breakfast each morning is not courteous and provides a good level of services. Our room was spacious, and the bed was comfortable. - highly recommend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Goszna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great experience
Good location, steps from everything you need. Delicious, and long breakfast time. Friendly staff who helped set up our bus to Cat Ba and made all arrangements for us. Would definitely recommend to others.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Kukochi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very comfortable and always felt very welcomed.
The hotel is very nice close to everything very central to all the shops and restaurants. The staff were out standing very well looked after and very helpful in every way wether finding something to do or having a good chat and making you feel very welcome. Anna and her team went above and beyond they made my stay better than I could have hoped for, they made me feel right at home and spoke very good English. If there is a place to stay in Hanoi this is it! You will not be disappointed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Pitiong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good
The personnel was nice Room clean and nice Location is good We stay just one night .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Quan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách sạn đẹp trung tâm phố cổ
Chúng tôi may mắn đặt khách sạn Hanoi L'heritage, nhân viên khách sạn rất thân thiện, họ chỉ dẫn bạn những điểm đến , khu vực vui chơi , ăn uống trong trong trung tâm, chúng tôi đã nghỉ tại đây 2 đêm , phòng thoáng mát , đủ tiện nghi, ăn sáng rất tốt . Lần tới khi trở lại Viet Nam , tôi chăc chắn sẽ ở lại khách sạn này.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Amand

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location and helpful staff
Staff were always helpful and accommodating to our very late check in. Airport service was prompt and convenient. Wifi was great. The rooms were very comfortable our room faced the street no noise well built windows. Highly recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice hotel staff and Location
We stayed here for 2 nights in May and had the best time. The location is perfect and the hotel is clean, welcoming and huge comfortable beds. Fantastic breakfast and would recommend this place to anyone wanting to visit Hanoi. Thank you for an amazing holiday.

10/10 - Xuất sắc

Jerimi, Bremen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Was a great
Good location, the staffs speak English fluently and very friendly helpful, and cheerful. Love them! Room is great, just enough space and clean. Strongly recommend

10/10 - Xuất sắc

Beiara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best stay
The hotel staff, especially Miss Annie, were outstanding. They accommodated our early arrival and late departure. Value for money, clean and confy room. The food was excellent as well as the rooms.

10/10 - Xuất sắc

inacek, Praha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay will come again
The staff was very helpful and helped us giving us all the tips to stay at Hanoi. They booked us the airport pick and drop and they were punctual. Loved the hotel and service . Well reccomended. Good location, It's in right middle of the city and everything is walking distance.

10/10 - Xuất sắc

Madine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything great
Everything about this hotel was perfection. The staff members were extremely accommodating to our needs. Centrally located, walking distance to everything you could possibly need or want to do. Very large comfortable bed.

10/10 - Xuất sắc

Hasuke, Tokyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing hotel and service
They helped us to change our plans due to bad weather and helped us to get a refund from another place we were due to stay at. The food was amazing, great choices for breakfast and the Pho Bo was superb! If you go to Hanoi.. You must stay here..!!!!!! Great value and extremely comfortable..

10/10 - Xuất sắc

Hendlie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceptional
Regardless of the facilities, the personal service from the staff was top notch. Breakfast was lovely, staff were very friendly and helpful. Overall a very nice place that I would recommend.

10/10 - Xuất sắc

Filino, Celta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceptional
The room looked like the photo. A few hotel I've been in has misleading photos of their rooms but not this one. We enjoy staying here. Service was great even tho we only stayed for one night. Thank you

10/10 - Xuất sắc

Merika, Tokyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice hotel and staff!
The personnel is great! They even offered to have a shower before departing for the airport in the afternoon. Really good service overall and great location to go everywhere on foot. The breakfast was great, the coffee was very good, you can choose between some breakfast menues or local vietnamese food. The staff was awesome, they are really cute and they try to help you with everything.

10/10 - Xuất sắc

Park Li, Hongkong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice!
The hotel is well located in the Old Quarter, beautifully clean & comfortable and serves a wonderful buffet breakfast. The hotel staff are outstanding, from the cleaning staff, the chef, the young men on the door. All those working in Reception could not be more helpful, knowledgable and friendly. Beautiful Halong Bay tour from Annie. We highly recommend this hotel.!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing service and Location
Lovely L'heritage hotel right on the heart of the old town near many restaurants. once in the hotel it's peaceful. Clean rooms, helpful staff and lovely restaurant. Are there on our first night and food was excellent. As was breakfast.We organised a trip to Halong Bay via the hotel, which went really smoothly. Absolutely recommend the hotel.

6/10 - Được

Dang Thuy

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Poorer than neighboring hotels
The room is full of bad smell of long time without occupancy. They did not prepare the key of the connecting door (I booked a connecting room). At the time of arrival, no staff was available to help due to lack of staff. The facility is not good. The staff, although tried their best, need proper training. The hotel also need more staff. Overall, the hotel need a big change in policy to become a great hotel.

10/10 - Xuất sắc

Wong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location and friendly staff
Arrived late in the dark into the chaos of Hanoi and was a bit worried about what we had let ourselves in for. But was immediately welcomed into a calm oasis.The hotel is well located on the edge of the old quarter - easy to walk to many restaurants and bars.Thank you and We will be back this hotel again.

10/10 - Xuất sắc

Nina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location and service
The hotel is amazing value for your money, we have to many good comments to be able to write down to describe this place! But for a brief quick and easy review this is a perfect place to stay in Hanoi meets every requirement! And every need to have an amazing trip to explore Hanoi! ,anything you need they will do there best to inform/supply/help you! Would recommend to everyone and would definitely stay here if we came back to Hanoi!

10/10 - Xuất sắc

Hong Chai Loo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant and perfectly located
We were told about Hanoi L'heritage hotel by some young travelers wet met. We are so glad we came here. It was very central, well priced with excellent breakfast. the staff were amazingly friendly and helpful. they helped us with everything we needed. We highly recommend this hotel.

10/10 - Xuất sắc

Panatini

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable and very clean
We visited Hanoi with a friends group and stayed at the Hanoi L'heritage. It is perfectly located in the Old Quarter and has the conveniences of a good hotel, clean bathrooms, coffee and tea, good breakfasts and comfortable beds. The price is very reasonable and there was nothing at all that was missing. The staff are super helpful and friendly and can organize tours for groups and individuals. we really liked the rooms space and the ease of getting to and from the local markets and food shops, . There is also an ATM and Foreign Exchange at the hotel.

10/10 - Xuất sắc

Andessen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location and helpful staff
We booked this hotel since we read very good comments. We had a very pleasant experience. The staff is very helpful and friendly. They help us to book Sapa and Halong Bay tours and the quality of the tours was very good. Really recommend this place.