Centro Hotels, Hardtberg, Bonn

"I booked 4 rooms 3 months in advance, then about 2 weeks before starting my travel, the hotel canceled all rooms due to overbooking. They wanted to refund the costs so that I could find another hotel on my own. However, because of the short notice, of course no other similar hotels in the neighborhood were available anymore for a similar price. German law dictates that as soon as the hotel has confirmed the stay, they are bound to provide the stay. Thus, after many emails and threatening to hand...

"Schön und sauber Zimmer "

"Wir wurden einfach in ein anderes Hotel umgebaut , ohne eine richtige Buchungsänderung zu erhalten. Auch jetzt noch , soll ich ein Hotel bewerten, indem ich nicht war. Wir wurden ins Hotel Boutique 003 verfrachtet . Wir wurden in einem anderen Gebäude ohne direkten Zugang zur Reception und zum Frückstücksraum in einem Dachzimmer untergebracht. Ohne Aufzug im vierten Stock. Ohne Klimaanlage bei37°. Es war keine Zimmerreinigung. Das nächste Mal buche ich wieder Airbnb, da ist der Service besser. "