Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn tại Helen với bữa sáng miễn phí và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel

Ngoại thất
Ngoại thất
Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 2.779.920 ₫
Tổng 3.323.268 ₫
bao gồm thuế & phí
30/01 - 31/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Communications)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Walk in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Communications, Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Communications, Mobility)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, ban công (Communications)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Communications)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
8100 South Main Street, Helen, GA, 30545

Lân cận

  • Văn phòng Hội nghị và Du khách Hạt Alpine Helen/White - 4 phút đi bộ
  • Trung tâm Tổ chức Sự kiện Festhalle Helen - 9 phút đi bộ
  • Công viên nước Helen Tubing & Helen - 10 phút đi bộ
  • Trung tâm Nghệ thuật & Di sản Helen - 11 phút đi bộ
  • Bảo tàng Charlemagne's Kingdom - 14 phút đi bộ

Đi lại

  • Sân bay Atlanta, GA (PDK-Sân bay DeKalb-Peachtree) - 88 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bigg Daddy S Restauran - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Cowboys & Angels - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Troll Tavern - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Spice 55 - ‬5 phút đi bộ
  • ‪La Cabana Mexican Restaurant - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel

Khách sạn tọa lạc trên núi
Còn chần chừ gì mà không đến Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel để trải nghiệm bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân golf trong khuôn viên và hố/lò lửa. Còn gì tuyệt hơn khi được nhâm nhi rượu vang địa phương tại Khách sạn này và trải nghiệm các tiện nghi nổi bật như tour tham quan xưởng rượu vang, phòng thử rượu vang và vườn nho. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và trang thiết bị giặt ủi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Cửa hàng quà tặng, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, 3 phòng họp và thang máy
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 86 phòng đầy đủ những dịch vụ tận tâm bao gồm điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Máy sấy tóc và dầu gội
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 6:00 đến 10:00
  • 1 quán cà phê

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Golf
  • Gym 24 giờ
  • Phòng nếm rượu vang
  • Tour tham quan xưởng rượu vang
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • Vườn nho

Phù hợp cho khách gia đình

  • Đầu đĩa DVD
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 309 mét vuông)

Ngoài trời

  • Hố/lò lửa
  • Trên núi
  • Trong công viên quốc gia
  • Vườn nho

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Tay vịn trong phòng tắm
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 USD mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10.0 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10.0 USD mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 10.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 23:00
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Holiday Inn Express Helen
Holiday Inn Express Helen
Holiday Express Helen, An Ihg
Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel Hotel
Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel Helen
Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel Hotel Helen

Câu hỏi thường gặp

Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 23:00.

Chi phí lưu trú tại Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel

Kể từ 22/01/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel vào 30/01/2025 có giá từ 2.779.920 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel tọa lạc ở đâu?

Nằm trong công viên quốc gia, khách sạn này cách Chattahoochee River, Văn phòng Hội nghị và Du khách Hạt Alpine Helen/White và Alpine Mini Golf chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Công viên Bang Smithgall Woods và Trung tâm Tổ chức Sự kiện Festhalle Helen cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Holiday Inn Express Helen, an IHG Hotel

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 506/682 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 120/682 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 26/682 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/682 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 17/682 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Shirley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean and comfortable. Shower curtain needs either replaced or cleaned. It was orange at the bottom. It had snowed/iced and no attempt had been made to clear the parking lot so it was very slippery. Some of the sidewalks were partially cleared. Breakfast was actually good. We don’t usually eat hotel breakfast. I would definitely stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Liney

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was perfect
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amilcar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Liliana

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was decent and it was close proximity to the downtown area. It’s definitely worth the stay for the money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Monet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to town center, great restaurants next door. Hotel was clean, had a great lobby and staff was friendly and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

walter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was super clean and an all around great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brandon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms and friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

tracy, Chester

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was great The room was clean and the breakfast was great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Teresa

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Edward, Oakdale

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a quick check in, great room and comfortable bed. The hotel was clean and the staff is great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

SUSAN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
TV wasn’t working for the MLB playoff game.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Easy walk to all the fun Helen has to offer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Belinda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Suzanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Timmy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff, comfortable beds, nice air conditioning, good breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joselina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Cynthia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice stay comfy beds clean rooms great showers , was a little disappointed that we paid so much per night and couldn’t even enjoy the fire pit as one family swarmed it not even really engaging or enjoying it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Gulraj, Jonesboro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the 3rd time staying there.. would visit again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Teresa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Tabitha

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible front desk staff
I booked a king suite with tub and balcony and was given a standard double. They claimed they over booked and no one contacted me and no one will give me a partial refund! I was telling the woman who checked me in how excited I was for the suite for my birthday and she never even said anything! I got up to the room and had to go all the way back down for her to tell me “oh yeah it’s over booked but we gave you a room that cost the same” I would have never stayed there and paid $400 for a standard double! The room wasn’t even clean enough or nice enough to charge that! They then tried to blame hotels.com — I just over it. Very disappointed and if it really is a problem with the booking site maybe I’ll stop using it. Very disappointed in how much money I wasted for a room that didn’t give me! Terrible! Will not stay again! It appears this isn’t getting posted because they blamed hotels.com — also not ok. No one is helping me! I’ve sent complaints to the hotel and hotels.com! Awful service all the way around
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Delbert

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Brett

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024