Sketchley Grange Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Tudor với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và câu lạc bộ sức khỏe

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Sketchley Grange Hotel & Spa

Hồ bơi trong nhà
Bar (trong khuôn viên)
Hiên
Classic Family Room | Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Contemporary Executive Twin Room | Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bar
  • Gym
Giá hiện tại là 1.911.099 ₫
Tổng 2.293.319 ₫
bao gồm thuế & phí
16/03 - 17/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Contemporary Suite Double

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 72 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Superior, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Contemporary Junior Suite

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Classic Junior Suite

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Contemporary Executive Twin Room

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng đôi phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Classic Family Room

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Sketchley Lane, Burbage, Hinckley, England, LE10 3HU

Lân cận

  • Concordia Theatre - 4 phút đi xe
  • Burbage Common And Woods - 6 phút đi xe
  • Công viên Mallory - 14 phút đi xe
  • Coventry Building Society Arena - 15 phút đi xe
  • Công viên đồng quê Coombe Abbey - 17 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Hinckley - 7 phút lái xe
  • Sân bay Birmingham (BHX) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Costa Coffee - ‬4 phút đi xe
  • ‪Hansom Cab - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Brookside Fish Bar - ‬17 phút đi bộ
  • ‪The Sycamores Inn - ‬4 phút đi xe
  • ‪Three Pots Pantry - ‬13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sketchley Grange Hotel & Spa

Khách sạn cao cấp thân thiện với môi trường
Tại Sketchley Grange Hotel & Spa, sân hiên, vườn và hiệu cắt tóc đều rất đáng mong đợi. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage mô sâu, liệu pháp ấn huyệt đạo và liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế The Garden Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh vườn. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng xông hơi và phòng tắm hơi.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), két an toàn ở quầy tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, thang máy và phòng đại tiệc
  • Máy bán hàng tự động, phòng họp và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách lưu trú ca ngợi bữa sáng tuyệt vời và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 95 đều đầy đủ những ưu đãi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc
  • Ấm điện và bàn

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Tourism Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh, phí: 12,50 GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Garden Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 475 mét vuông
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí spa: 10.00 GBP mỗi người, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): 12.5 GBP/người
  • Phụ phí vật nuôi: 20 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt sử dụng hồ bơi có sưởi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Sketchley
Sketchley Grange
Sketchley Grange Hinckley
Sketchley Grange Hotel
Sketchley Grange Hotel Hinckley
Sketchley Hotel
Sketchley Grange Hotel & Spa Hinckley, Leicestershire
Sketchley Grange Hotel And Spa
Sketchley Grange Hotel Hinckley
Sketchley Grange Hotel & Spa Hinckley
Sketchley Grange Hinckley
Sketchley Grange Hotel Spa
Sketchley Grange & Hinckley
Sketchley Grange Hotel & Spa Hotel
Sketchley Grange Hotel & Spa Hinckley
Sketchley Grange Hotel & Spa Hotel Hinckley

Câu hỏi thường gặp

Sketchley Grange Hotel & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Sketchley Grange Hotel & Spa

Kể từ 22/02/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sketchley Grange Hotel & Spa vào 16/03/2025 có giá từ 1.911.099 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sketchley Grange Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại Sketchley Grange Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Sketchley Grange Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 11:00.

Sketchley Grange Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Hinckley, khách sạn spa này cách Concordia Theatre 2,6 km và Burbage Common And Woods 3,6 km. Leicester Road Stadium và High Cross Hovercraft cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Hinckley 21 phút đi bộ.

Nhận xét về Sketchley Grange Hotel & Spa

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 329/971 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 290/971 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 184/971 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 101/971 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 67/971 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

shabila

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Niet de meest vriendelijke receptie. Bewegwijzering op de eerste etage kan beter. Dit wordt niet goed aangegeven door de smalle gangen. De roomservice kan ook beter. Ik gaf mijn creditcardnummer door maar moest van de dame die erg onvriendelijk was naar het restaurant komen. Daar aangekomen was er niemand die iets van af wist. Gelukkig heeft een vriendelijke dame die de situatie begreep de bestelling snel opgenomen. Dank hiervoor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Gemma

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very run down was quite surprised! The pool changing rooms were dirty! Didn’t expect there to b so many children there either! What was meant to b romantic get away was not! And the pool is freezing along with the screaming teens
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ajay

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simply Brilliant
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Alicia

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We did a great pub crawl on New Years Eve in the day with our friends, our toddler children and our dogs! It was the perfect location for this!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Darren

Đi theo nhóm
It was all ok. Room was a decent size, needed a refresh.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amy, Altrincham

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brilliant stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

sarah

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Donna

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Darren

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Cold room !
Room was freezing ! Thermostat did not work and reception were unhelpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Tracey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice break
The reception staff were great. Room was huge with 2 king size beds. Some of the furniture didn’t match, black table on one side of the room & wood everywhere else? The floor tiles in the bathroom were uneven with some grout missing and the bathroom door was sticking on the floor. We loved the idea that if you stayed 2 nights or more and did not request your room to be made up you received a £5 voucher to spend at the bar, brilliant idea. Bar area had some nice areas but quite dim in others. Breakfast was good. We paid to spend some time in the Romans spa which was lovely, the pool is great. The staff on the Romans reception were very helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alison

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Kelly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed in room 146 which was a thoroughfare and we didn’t not sleep a wink for the 2 nights we were there. Awful room to stay in so avoid, spoilt our weekend away.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
1. WiFi is awful - kept cutting out every few seconds - tried a different network provided by reception and that was the same 2. Rarely anyone visible at reception 3. Various litter lying around in corridors and even some in the corner of my room 4. Breakfast was ok, a little better than when I last stayed here 5. Very expensive given the standard but lack of decent alternatives nearby
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Helen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal location for work, spacious, clean room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The small things
Staff so helpful we needed to be out on the Saturday before breakfast started and they let my boys in to get fruit and cereal. Lovely food and service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Totally recommend this great hotel.
This is probably the nicest hotel we have stayed in for a long time. Really clean room, good facilities, comfortable beds, great breakfast, really friendly, welcoming and helpful staff. Can’t fault it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Prem

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Service not great Responsiveness was poor. Reception staff are not friendly, room service didn’t answer phone whole day. Breakfast colleagues were great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Colin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel was looking in need of a little TLC. Reception staff were fantastic, all but one Italian guy working the bar were average. and seemed like they didn't want to be there. Didn't use the spa facilities so cannot comment.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Sheila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay was basic
I booked our stay for a long waited spa break, the first night we were put into a twin room with beds put together. There was an issue with the air con and heating had to be turned off. 2nd day we got told they can only move us to a smaller room with disabled wash room. We said will stay in the same room instead. I asked for more blankets & duvets, my husband ended up with a migraine and coughing with a cold. We couldn’t get any availability for a massage & spa was busy all the time we were there, only one see pool one. We decided to come home yesterday, checked out at 4. Told the receptionist but said there’s nothing they can do even though we asked for a double room instead of twin. I hope there is something you can do for me. As the cold room left my husband and I with a cold and feeling poorly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Ian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Charges and limited times to use pool. Not good.
No reception staff on the desk. Very limited time for children to use the pool and always at meal times. Not convenient at all. Extra charges for using the pool only mentioned after booking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Gemma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We stayed for one night as a family of three. On being checked in, we were told if we wanted to use the pool and gym facilities we would have to pay extra as we had booked through Expedia, this seemed a little non-inclusive and we were not quite sure why it mattered who you booked through! We found our room, there’s lots of them, and although dated was clean and functional. It was clear that some of the corridors had been decorated and some were still to be done. Breakfast was great with lots of options, plenty of seating and attentive staff. I myself used the gym and pool facilities. On paying an extra £10 to enter I was offered only a towel whilst ‘other’ hotel guests were given robes and towels, this felt really non-inclusive again! Not only did I have to pay extra, I then had less to show for it! Staff were all great and I assume are following protocols, but this system really made me feel I had less worth than the other guests. Gym and pool were great, I also treated myself to a massage and that was amazing. All areas were really clean and tidy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024