Xem tất cả nơi lưu trú

Izla Beach Front Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn cao cấp bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng February năm 2025 và March năm 2025.
tháng 2 năm 2025
tháng 3 năm 2025

Thư viện ảnh về Izla Beach Front Hotel

Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng Superior, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh biển | Quang cảnh từ phòng
Quang cảnh ban công
Trên bãi biển, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển, khăn tắm biển
Quầy bar bên hồ bơi
VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Spa
  • Bar
  • Trọn gói
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 4.918.034 ₫
Tổng 6.033.595 ₫
bao gồm thuế & phí
10/02 - 11/02

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 giường cỡ queen, quang cảnh biển

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • 57 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh biển

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
  • 57 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • 51 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 giường cỡ queen, bồn tắm

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen, bồn tắm | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • 56 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king, bồn tắm, quang cảnh biển

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, bồn tắm, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, bồn tắm, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
  • 56 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh biển

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh vườn

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

2 hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng

Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive

Hồ bơi
Bồn tắm nóng
Trọn gói
Spa
8.4 trên 10, Rất tốt, (824)
Giá hiện tại là 8.427.954 ₫
Tổng 10.536.432 ₫
bao gồm thuế & phí
02/02 - 03/02
Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Sac Bajo, Fraccionamiento Lagunamar, Isla Mujeres, QROO, 77400

Lân cận

  • Khu khám phá cá heo - 16 phút đi bộ
  • Nhà cổ Crayola - 3 phút đi xe
  • Mũi Punta Sur - 4 phút đi xe
  • Bến phà Marítima Isla Mujeres - 7 phút đi xe
  • Bãi biển Norte - 13 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 108 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Mar Bella - ‬14 phút đi bộ
  • ‪IceBar Mexico - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Mango Café - ‬4 phút đi xe
  • ‪Playa Tiburón - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Taboo - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Izla Beach Front Hotel

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Bãi biển Norte
Tọa lạc gần Bãi biển Playa Mujeres, Izla Beach Front Hotel có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn. Với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage mô sâu, trị liệu toàn thân hoặc liệu pháp hương thơm. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có hiệu cắt tóc và 2 quán bar.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Phòng họp, sảnh tiếp tân và thang máy
  • Khách dành những lời có cánh cho vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 110 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt kèm theo những dấu ấn tinh tế bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ bên cạnh những tiện nghi thoải mái như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 40 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, ban công và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Tại Izla Beach Front Hotel, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:30 đến 11:00 với phụ phí: 25USD cho người lớn và 40USD cho trẻ em
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Sky Lounge
  • Speciality

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu nam nữ chung
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 40 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng khuya
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 200 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 25 USD; trẻ em - 40 USD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Izla Hotel Isla Mujeres
Izla Isla Mujeres
Izla Hotel
Izla Beach Front Hotel Hotel
Izla Beach Front Hotel Isla Mujeres
Izla Beach Front Hotel Hotel Isla Mujeres

Câu hỏi thường gặp

Izla Beach Front Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Izla Beach Front Hotel

Kể từ 31/01/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Izla Beach Front Hotel vào 10/02/2025 có giá từ 4.918.034 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Izla Beach Front Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Izla Beach Front Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Izla Beach Front Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Izla Beach Front Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Izla Beach Front Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Izla Beach Front Hotel có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Izla Beach Front Hotel tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Isla Mujeres này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Norte 6 km, Bãi biển Playa Mujeres và Trung tâm thương mại Cancun khoảng 25 km. Bãi biển Langosta và Bãi biển Tortuga cũng nằm trong phạm vi khoảng 32 km.

Nhận xét về Izla Beach Front Hotel

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 636/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 201/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 87/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 44/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 33/1001 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

natalia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this place. Very quiet, clean and nice. Staff is amazing.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jimmy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only blemish in our stay were the 2 guys making the omelettes whose customer service skills were none existent. Except for those 2 bozos, the stay, the room, the rest of the staff, the drinks, the food, and everything else was excellent. Great job Izla and thank you for an awesome stay. Very quiet and restful vaca.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Craig Alan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Quiet , friendly, clean, beautiful
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

David, Providence

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bath had black mold on the grout- I saw that someone had pointed this out in reviews prior to my stay. Not sure why housekeeping is not told to spray tile with bleach. Property needs maintenance- general dinginess of lobby, roof bar, hallways. Some of the staff was very nice- others seemed indifferent. Also check details of all-inclusive, there are many exclusions. They had three red wines by the glass- all were the same price, yet two were included, one was not. The redeeming factor was the view from the room- spectacular.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone at the property were happy and eager to help. It is a small community and they remember you
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kelly, Holland

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Izla hotel is a gem. The staff, food and views are unmatched. If you’re looking for a tranquil spot to relax and be pampered it’s the place to be. The staff are attentive and wonderful. Shout out to Virguillio, Claudia, Monica, Alexis, Alex, Jorge, Jose, Marcos, Eduardo and so many more who made our stay memorable. I will definitely return.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Braeden

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pictures for this hotel looked great, please don’t be fooled. The room was incredibly dirty, there was a bad smell in the bathroom, even the sheets and pillows were dirty and stained. The water coming out of the sink was rust orange. There was room service dishes left out for days. The only redeeming quality was the view from the balcony and the jacuzzi tub on the balcony, which was also extremely dirty with hair and dirt upon arrival and we had to clean ourselves. The pool and beach area looked nice and at night time offered a nice place to sit. It’s sad it was so dirty as this is a great location with an awesome view, but not worth the money in my opinion.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Paula

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the staff is amazing ! Specially the team by the pool bar !
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio y calidad
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julio Alejandro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff service.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Juan Manuel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Leslie

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Clara

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hotel is very small lack basic amenities there’s nowhere for a family to gather other than in their room or inside the restaurant while you’re eating there are no chairs or couches anywhere we wanted to play cards with our children. There was nowhere to do it. there’s only one restaurant That serves the same disgustingfood for breakfast, lunch and dinner. Four of us got food poisoning from the ceviche because it not marinated long enough before served raw. The inclusive package is not applied properly at this hotel. It’s a money grab tactic. They tell you New Year’s Eve dinner is not included. You can only start eating at check-in time even though you arrive hours earlier you no longer have access to the all-inclusive checkout time, even though your flight is at 10 PM on departure. Getting room towels is a complete battle every single day. Housekeeping doesn’t come around till 6 PM even if you leave your room at 6 AM. The beach is terrible so much grass very small and rocky in areas. There’s absolutely no entertainment. I have no idea how this hotel got five stars.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kyle Wesley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a hotel not a resort, so it doesn’t have all the amenities that a resort would have. The staff are great, Jose the bar tender up at the sky lounge was great!! All the waiters around the pool were awesome. We only had 1 restaurant for the 9’days that we were at this hotel, so this was a little disappointing, but mixing it up with trips in town was great. Highly recommend this place if your looking to stay on the island
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Richard, Hubbards

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The upgraded room was nice.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charles

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay and staff.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Timothy J

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have stayed here 18 nights in the past 12 months. The rooms are great. Pool is good, nice views. The restaurant is marginal, we are not into buffets. Poorly managed restaurant. Still like the hotel, we eat all over the island! We will be back.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Rod

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Helena

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was okay, but our experience was far from ideal. We booked through Expedia for the same night due to issues with our VRBO rental. Upon arrival, we were told they only had three of the rooms we had reserved. After checking further, they found a fourth room but informed us we’d need to wait an hour for it to be cleaned. While I understand this may have been an issue with Expedia’s system, not the hotel itself, it was still frustrating. This was after 7 p.m., and when we booked through Expedia, it clearly indicated that four rooms were available. We tried to cancel and book at the hotel next door, but the front desk staff informed us they couldn’t cancel the reservation, and we couldn’t get a hold of Expedia. So, we had no choice but to wait. We decided to dine at the hotel restaurant, which turned out to be one of the worst meals we’ve ever had. The buffet style was poor, and despite informing them of my husband’s peanut allergy, he ended up getting sick from an item containing peanuts. The room itself was acceptable but definitely run-down. The fan made a cracking noise every time it was turned on, there was a hair between the sheets, and the room had a musty smell. I was surprised by the hotel’s high rating because it certainly didn’t reflect the condition of the property. However, in an emergency situation, it did the job. Unfortunately, the hotel’s overall condition was subpar, and based on my experience, I would not stay here again or recommend it to others.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Vanessa

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Towel service in the unit wasn’t good. The restaurant was hit and miss. The bathroom was smelly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Samirawit

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible food/buffet (all inclusive). Two restaurants on site. One is closed for renovations (they don’t tell you that when booking). Room service not included in all inclusive package (absurd). AMAZING staff. Room smelled of mildew but clean. Rooms do not have a fridge. Amazing views. Fine bar. Would not return because I’d rather starve than eat there again. It’s obvious they cut corners in the kitchen. Bland and unseasoned food. Tasteless and gross. Looks very unappetizing because the presentation was bad. Limited food options. Too bad. Hotel had great potential.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Juana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a beautiful and quiet place, perfect to relax and enjoy of awesome views
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Laurie

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Donna Elaine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were able to have an amazing vacation at Isla Hotel because of the amazing staff at the facility. However, we have stayed at many All-Inclusive resorts and this one is only “some exclusive”. We didn’t find out about the exclusions until we arrived. This is when the front desk manager shared that some menu items aren’t available, some alcohol is limited, there are no drinks or snacks provided in the room (no refrigerator and no drinks), and room service is not included. There were coffee packets and room temperature water on the dresser. Yes, you read that right and we paid for all inclusive. Additionally, our first room which claimed would have a “sea view” was on 2nd floor above the kitchen with a view of a roof and tops of palm trees. Immediately after check-in, I reached out to Expedia with a limited connection begging someone to call me via phone. After three lengthy “chat” sessions with limited WiFi connectivity, I gave up. On the second day, I requested a different room, and by the end of that day, we were moved to a room with the view we expected. We met amazing team members that worked hard and we were grateful for them, but we will likely not return to this resort. I am also hesitant to continue booking through Expedia as they left me in a very bad spot in a foreign country when I needed their assistance. This resort should not have an up charge for all inclusive if they can’t support the offering properly.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024