Complejo Rural Arco Iris

Nơi lưu trú 2.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với 2 hồ bơi ngoài trời và sân thượng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng November năm 2024 và December năm 2024.
tháng 11 năm 2024
tháng 12 năm 2024

Thư viện ảnh về Complejo Rural Arco Iris

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Nhà, 2 phòng ngủ | Hiên
1 phòng ngủ, chăn bông, trang trí khác biệt
Lò sưởi
Nhà, 2 phòng ngủ | Phòng khách | TV

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
    Bar
  • Giặt ủi
    Giặt ủi
  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
    Bao gồm đậu xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Nhà, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 4 khách
  • 4 giường đơn

Nhà, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
  • 6 khách
  • 6 giường đơn

Studio

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Phòng ngủ riêng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Nhà, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Phòng đôi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Chăn bông
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Pinar de Jabaga, Jabaga, Cuenca, 16194

Lân cận

  • Tổ hợp Nhà treo Cuenca - 9 phút đi xe
  • Bảo tàng Khoa học Castile-La Mancha - 9 phút đi xe
  • Nhà thờ Cuenca - 9 phút đi xe
  • Mirador - 10 phút đi xe
  • Museum of Palaeontology of Castilla-La Mancha - 11 phút đi xe

Đi lại

  • Chillaron Station - 5 phút lái xe
  • Sân bay quốc tế Adolfo Suárez Madrid–Barajas (MAD), Madrid, Tây Ban Nha - 94 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Princesa Garcia - ‬7 phút đi xe
  • ‪Cafeteria Puente San Anton - ‬8 phút đi xe
  • ‪Casa Marlo - ‬7 phút đi xe
  • ‪Cerveceria el Barrilete - ‬9 phút đi xe
  • ‪El Laurel de Buenavista - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Complejo Rural Arco Iris

Khách sạn phù hợp cho gia đình tọa lạc ở vùng nông thôn
Còn chần chừ gì mà không đến Complejo Rural Arco Iris để trải nghiệm quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và vườn. Khách du lịch ưa hoạt động đừng bỏ lỡ du lịch sinh thái, đạp xe và bóng rổ tại khách sạn này. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Không chỉ có sân chơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga và xe đạp cho thuê
  • Sân quần vợt ngoài trời, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Phòng khách nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị các tiện nghi hấp dẫn như phòng cách âm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
  • Chăn bông, giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV với truyền hình kỹ thuật số
  • Hệ thống sưởi ấm và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo lịch cố định (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 9:00 đến 10:30 với phụ phí: từ 1 đến 8EUR cho người lớn và từ 1 đến 8EUR cho trẻ em
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Phòng ngủ riêng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Không có dịch vụ dọn phòng
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 40 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 7 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng
  • Vườn

Spa

  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lò sưởi tại sảnh

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm có thiết kế mở một phần

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình kỹ thuật số

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 EUR mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50 EUR mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 1 EUR đến 8 EUR; trẻ em - từ 1 EUR đến 8 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 60 EUR mỗi người (hai chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 60 EUR (hai chiều), (từ 18 đến 18 tuổi)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10.0 EUR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 30.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Không đảm bảo có phòng cách âm

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Trẻ em dưới 6 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Complejo Rural Arco Iris
Complejo Rural Arco Iris Apartment
Complejo Rural Arco Iris Apartment Jabaga
Complejo Rural Arco Iris Jabaga
Complejo Rural Arco Iris Jaba
Complejo Rural Arco Iris Hotel
Complejo Rural Arco Iris Jabaga
Complejo Rural Arco Iris Hotel Jabaga

Câu hỏi thường gặp

Complejo Rural Arco Iris có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Complejo Rural Arco Iris có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Complejo Rural Arco Iris

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Complejo Rural Arco Iris

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Complejo Rural Arco Iris

Giờ trả phòng: 12:00.

Complejo Rural Arco Iris có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay vào thời gian đã lên lịch. Thu phí đưa đón 60 EUR mỗi người.

Complejo Rural Arco Iris tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Jabaga, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này nằm ở vùng nông thôn, cách Serrania de Cuenca chỉ vài bước chân, cũng như nằm trong khoảng 10 km quanh Museum of Palaeontology of Castilla-La Mancha và Ars Natura. Playa Artificial và Túneles de Alfonso VIII cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Complejo Rural Arco Iris

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 13/30 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 14/30 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 2/30 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/30 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/30 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

ALFREDO RIVERA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alojamiento muy comodo y amplio, limpieza cuidada, muy confortable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Marien

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

JOSE MANUEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Con niños una opción muy buena, a destacar el entorno, tranquilo, familiar, instalaciones deportivas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Miguel, Madrid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Una gran opción
Calidad precio excelente, las habitaciones son amplias y cómodas.

10/10 - Xuất sắc

Susana, Asturias

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Como en casa
La atención del personal es estupenda. Las casa rurales están limpias y cuidadas.

8/10 - Tốt

ARTURO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Alicia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

agustin, Benicasim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfecto
Limpieza muy buena Servicio agradable y profesional Servicios inesperadamente buenos. Situacion del complejo perfecta

4/10 - Kém

Perry, London

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Budget hotel with poor facilities
From the reviews, this looks like a great place. Reviews can be misleading! No doubt, the security is excellent with fingerprint access only to the hotel - which is great once you are checked in. But BANG LOUDLY on the gate when you first arrive otherwise you'll be sleeping in the car park. The rooms are very small and extremely cheaply furnished.Everything in the room is minimalist, one towel each, soap not refilled on service, trash only cleared if you ask. There is no airconditioning and they will not provide fans, so it is stifilingly hot until 2-3 in the morning. The wifi is extremely patchy and only really works near the reception. The pool however is first class although a little cold even in hot weather. It takes about 10 minutes to drive into Cuenca (free parking at the top of the old town).

10/10 - Xuất sắc

Hsiaoming, Taiwan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic and marvelous
Everything is good. Anything you get from here is much more than you paid. I would visit here again.

6/10 - Được

Toli, Strängnäs sweden

Tolfyr
Anläggningen öppnar i juni. Till dess bara övernattning.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
finde en cuenca
Un sitio encantador a las afueras de cuenca. Ideal para ir en pareja, con amigos o con niños.

10/10 - Xuất sắc

LAURA, valencia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
estancia perfecta para descansar y hacer turismo
Sitio recomendable, trato perfecto y todo muy limpio.

8/10 - Tốt

Alejandro, Madrid

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
LAS FOTOS NO CORRESPONDEN CON LOS PRECIOS
Alquilé una habitación cuando creí que estaba alquilando la casa por las fotos, en la página de hoteles no diferencian de que hay dos tipos de estancia Tuve que pagar más.Imaginaros mi disgusto al llegar No era el primero, pero dicen que los de hoteles no les hacen caso. Si no es por esto no hubiera ido MALO -Este engaño "inintencionado" con las fotos y la indiferencia.La sensación que se te queda de entrada es muy mala por muy buena que sea la estancia -Servicio habitaciones:hacen las camas y ya. No cambiaban la basura, el papel y toallas 2-3 dias, la parte de la cocina se desentienden. una de las sábanas una mancha rojiza que daba mal rollo -No hay espacio si vas con niños, el armario es ínfimo tras un espejo sin puertas y los cajones que hay son abiertos. El baño lo mismo Al final tienes todo por la habitación lo que resta el espacio -Materiales: una de las piedras del cabecero suelta y te puede dar, las paredes de papel se oye TODO, y una vez olimos el servicio de al lado Sólo hay dos enchufes y ocupados, llévate alargador -la piscina helada imposible bañarse.Supongo que en verano es menos problema BUENO -con niños es genial:bonito tranquilo verde buenas pistas bar juegos piscina columpios etc..En bungalow mejor.Para comer un restaurante cercano. El sitio es seguro -A 5 minutos de Cuenca en coche -Están ahi para cualquier cosa y tienen muy buena actitud se agradece mucho -habitación bonita agradable luminosa, y no hemos pasado frio -Bien calidad-precio

6/10 - Được

Jesús

8/10 - Tốt

ALBERTO, madrid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Escapada en pareja
Un sitio muy acogedor, solo estuve una noche con mi pareja pero seguro que repetiremos.Las instalaciones geniales, el personal muy servicial y amable. Ninguna pega.Genial para relajarse y muy cerquita de Cuenca capital

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Genial
Un sitio estupendo.. muy limpio y la atención personal perfecta. Sólo le falta el puntito del restaurante para comidas y cenas, pero hay sitios cerca para hacerlo. En general muy bien.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bueno
Muy buena me gusto mucho hay mucha tranquilidad

10/10 - Xuất sắc

Fernando, Alcobendas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy recomendable. Trato excelente. Ideal para visitar la zona y sobre todo para descansar. Le falla la insonorización de las habitaciones ya que se oye TODO de los vecinos

8/10 - Tốt

rafael, murcia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Un sitio magnífico para ir en familia
En general muy agradable, lo único que eche en falta es la posibilidad de regular de manera individual el comienzo de la calefacción. Es una zona ideal para ir con niños.

8/10 - Tốt

Irene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Memorable
Sólo dos días y podemos decir que estamos encantados. No hay 'peros'. El lugar, el servicio, la sensación de 'no querer irte', te hacen querer volver. Si alguien quiere sentir lo que es 'estar en familia', sin perder su indepencencia, debe probar un lugar/una gente como esta. Volveremos

8/10 - Tốt

David., Gourfaleur, France.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We found the staff to be absolutely charming, equally the location, secluded and tranquil. The accommodation, self-catering, is very comfortable and impeccably clean. There are a few practicalities about finding the place. By putting the post code into the GPS, you are taken to a point from where it is still unclear where to find it, albeit not far, so signs from the stone pillars would be very helpful. When you arrive, it's likely to be necessary to phone and the number provided on the booking website is no longer applicable. If such things as these could be sorted, it would be of immense help - though I appreciate that the phone number situation is not necessarily the fault of the hotel. We have already gone back for a second stay and intend to return, as we think it's a terrific place to stay.