Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn trên hồ với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và quán cà phê

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake

Ngoại thất
Khu sảnh
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối
Ngoại thất
Quang cảnh hồ

Nhận xét

7,6 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Dịch vụ dọn phòng
    Dịch vụ dọn phòng
  • Bao gồm đậu xe
    Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
    Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 940.649 ₫
Tổng 1.128.779 ₫
bao gồm thuế & phí
24/11 - 25/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng, 2 giường đơn, không hút thuốc, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 11 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng, 1 giường đôi, không hút thuốc, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 11 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng, 2 giường đơn, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Mobility)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 11 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng, 1 giường đôi, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 11 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng, nhiều giường, không hút thuốc, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 11 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng, 2 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 11 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng, nhiều giường, không hút thuốc, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 11 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Roadchef Motorway Service Area, M6 South Cumbria, Kendal, England, LA8 0NW

Lân cận

  • Hội trường và vườn Levens - 12 phút đi xe - 18.3 km
  • Thung lũng Lyth - 13 phút đi xe - 21.3 km
  • Lâu đài Sizergh - 15 phút đi xe - 17.7 km
  • Trung tâm Nghệ thuật Brewery - 16 phút đi xe - 22.4 km
  • Lâu đài Kendal - 17 phút đi xe - 24.8 km

Đi lại

  • Ga Carnforth Arnside - 17 phút lái xe
  • Sân bay Leeds (LBA-Sân bay Leeds Bradford) - 102 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Union Jack - ‬15 phút đi xe
  • ‪The Heron - ‬16 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Costa Coffee - ‬16 phút đi xe
  • ‪The Ring O Bells - ‬15 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake

Khách sạn tọa lạc bên hồ
Tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và nhà hàng chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đặc sản địa phương (phụ phí), trạm sạc xe điện và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV 22 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đặc sản địa phương hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 7,50GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Costa Coffee
  • McDonalds
  • n/a

Tiện ích

  • ATM
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV 22 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 10 GBP
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 10 GBP

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Khách lái xe đến nơi lưu trú nên liên hệ trước để được hướng dẫn (ví dụ: chỉ đường)

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 3 vật nuôi
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đặc sản địa phương (ước tính): 7.50 GBP/người
  • Phụ phí vật nuôi: 10 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 10 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 10 GBP (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Days Inn Kendal Killington Lake
Days Inn Killington
Days Inn Killington Hotel
Days Inn Killington Hotel Kendal Lake
Days Inn Kendal Killington Lake Hotel Kendal
Days Inn Kendal Killington Lake Lake District
Days Inn Kendal Killington Lake Hotel
Days Inn Killington Lake Hotel
Days Inn Killington Lake
Days Inn Kendal Killington Lake Lake District
Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake Hotel
Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake Kendal
Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake Hotel Kendal

Câu hỏi thường gặp

Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 3). Nơi lưu trú có thu phí 10 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake

Kể từ 22/11/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake vào 24/11/2024 có giá từ 940.649 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 10 GBP khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 10 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake tọa lạc ở đâu?

Nằm trên hồ, khách sạn này cách Westmorland County Showground, Arnside and Silverdale và Vườn bách thú Lakeland Wildlife Oasis khoảng 20 km. Công viên Trang trại Lakeland Maze và Lâu đài Sizergh cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét về Days Inn by Wyndham Kendal Killington Lake

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 221/752 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 297/752 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 129/752 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 61/752 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 44/752 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Arthur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good stopover place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anthony, Plymouth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Alison

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quite satisfactory
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its on a motorway service area so expectations werent high but view was supposed to be good, it just got darker earlier than expected today. No sockets by headboard meant i had to borrow an extension lead to power my cpap machine. One of the sockets by the kettle was out of order. The bathroom door wouldnt shut and there was a gough out of the wall in the main bedroom. It was reasonably quiet except for banging of doors into the early hours.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Stuart

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

John

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Clean room. Fresh. Bathroom in need of refurbishment but clean. Surprised by the extra charge of £10 each for our 2 Yorkies - seemed excessive and not flagged up when booking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Tim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Fiona

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Barry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the lake behind the inn all in all great place to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

BRUCE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old lumpy bed , few and inconveniently located electrical outlets, difficult to get in tub not safety handles and drains were inefficient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Britt

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice view
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Bonnie

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fittings in bathroom in need of replacement. Rust where chrome worn. Furniture painted but had chunks of wood missing. Room was not cleaned or supplies replaced although door notice was displayed. Reception friendly & helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Wayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good for a night, our room bedding was dirty but replacement provided. Room next to building utilities, noisy at times. Overall handy location would use again if passing this way again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room and bathroom itself was very old, had spiders in all corners. Functioned but amenities were out of stock i.e. shower gel, soap etc.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

SANJIWAN

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Neville, Croydon North

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was nice place with a good view of the lake, clean and comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Jason

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The lady on reception was welcoming, room was basic but clean and tidy if a little worn. Parking was in the motorway services main carpark but we had no trouble with it. There is some noise from traffic on the M6 but not enough to stop us sleeping.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Nick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cheap and comfortable. The bathroom was a bit grim and door wouldn’t shut.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Erica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The floor hadn't been hoovered there were balls of hair and nails. Good job I took my crocs to wear to and from the toilet. The furniture was very tired and worn, with massive chunks taken out of the wood.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thornton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The receptionist was very welcoming, knowledgeable and informative and completed formalities in a most businesslike,friendly and humorous fashion.She is an excellent ambassador for your company. The view of the lake from our room was excellent. Overall a very relaxing overnight stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Ryan

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dirty and Filthy
Terrible .. Hair in the bath .. smelly carpet and whole place stunk of smoke and Weed kind of smell … not at all good for kids or even person that likes cleanliness… never ever coming back here even for free … Lady at the reception however was brilliant and welcoming so 5 star to her but the rest awful…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Janet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Clean and comfortable
The room was clean and comfortable. The rooms are very tired, but I'm sure you know that already. The bed was clean and comfortable. The property is ideal for a one night stop en route to somewhere else. I would suggest installing a few charging points for phones etc. Easily done and would be welcome!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Nice
Nice view
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very welcoming. Good size room and decent sleep.fpr the couple of nights we stayed. Ideal for what I wanted as stop over and driving to lake district during the day. Stayed in front, which was surprisingly quiet. Car parking not a problem and free.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

M

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
AVOID
I am writing to express my extreme disappointment with the appalling conditions and service at Days Inn and the subsequent poor customer service from Hotels.com. My recent stay was a nightmare from start to finish, and I feel compelled to warn others about my experience. Upon arriving at Days Inn on the evening, we were immediately greeted by a severe damp smell in both rooms we had booked. This unbearable odor led to my children developing allergy symptoms, including coughing and itchiness, within hours of our arrival. The conditions were completely unacceptable, especially for a family with young children and an elderly mother. Despite informing the hotel staff about the dire state of our rooms, no alternate rooms were offered. Instead, we were told that if we didn't like the conditions, we should check out and that they would process a refund through Hotels.com. Trusting their word, we left the hotel first thing in the morning, cutting our trip short and going through inconveniences, which completely spoiled our experience. To make matters worse, upon contacting Hotels.com for the promised refund, we were informed that the hotel had refused to process the refund. The customer service from Hotels.com was equally appalling; they provided no assistance in resolving the issue, leaving us out of pocket and utterly frustrated. This entire ordeal ruined what was supposed to be a memorable family trip to the Lake District. I would avoid both- this hotel and hotel.com.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024