The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort trên hồ với 2 nhà hàng và 2 Bồn tắm spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Hiên
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, hải sản
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Danh thắng

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Gym
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 3.837.112 ₫
Tổng 4.527.792 ₫
bao gồm thuế & phí
12/01 - 13/01/2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Cottage, quang cảnh eo biển (Zuri)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 45 mét vuông
  • Quang cảnh phá
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Standard, có máy điều hòa/máy lạnh (Zuri Lagoon Room)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh phá
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Presidential, Nhìn ra hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
  • 72 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, quang cảnh eo biển

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh phá
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
V-235 A1 to A54, Karottukayal, Kottayam, Kerala, 686563

Lân cận

  • Hồ Vembanad - 5 phút đi bộ
  • Kumarakom Boat Jetty - 16 phút đi bộ
  • Kumarakom Backwaters - 6 phút đi xe
  • Khu bảo tồn chim Kumarakom - 7 phút đi xe
  • Bãi biển Marari - 61 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Ettumanur - 24 phút lái xe
  • Sân ban quốc tế Cochin (COK) - 146 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Pallipadam Toddy Shop - ‬4 phút đi xe
  • ‪Currymeen - ‬6 phút đi xe
  • ‪Menani Seafood and Grill - ‬5 phút đi xe
  • ‪Tharavadu, Toddy Shop - ‬5 phút đi xe
  • ‪Lakshmi Hotel and Resorts Restaurant - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Resort sang trọng boutique ở ngay gần Hồ Vembanad
Tọa lạc gần Kumarakom Boat Jetty và Khu bảo tồn chim Kumarakom, The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa có bữa sáng kiểu Anh miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê du lịch sinh thái, đi thuyền máy và câu cá ở Resort này. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp quấn ủ cơ thể, trị liệu toàn thân hoặc thủy liệu pháp tại spa MAYA SPA trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có hải sản. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân chơi và hiệu cắt tóc.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, xe đạp cho thuê miễn phí và sân quần vợt ngoài trời
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 72 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những dịch vụ tận tâm như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Ghế cao cho trẻ em, sách thiếu nhi và dụng cụ mỹ thuật
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và giường Select Comfort
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm ngâm
  • TV plasma với kênh truyền hình cao cấp
  • Sân, tủ lạnh và dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí)

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Anh miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Laguna Bass
  • LIME TREE

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 bồn tắm spa
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Địa điểm chơi thuyền máy
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu du lịch sinh thái
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Nơi câu cá
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sách thiếu nhi
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 260 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 12 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm Select Comfort

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV Plasma có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 3500.0 INR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4500 INR mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 3500.0 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Xin lưu ý: để tuân thủ luật pháp địa phương, nơi lưu trú này không phục vụ đồ uống có cồn vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.

Lưu ý khác

Khách dưới 16 tuổi không được phép vào câu lạc bộ sức khỏe, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi dưới sự giám sát của người lớn
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Kumarakom Zuri
Zuri Hotel
Zuri Hotel Kumarakom
Zuri Kumarakom
Kumarakom Radisson
Radisson Kumarakom
The Zuri Kumarakom Hotel Kumarakom
The Zuri Kumarakom Kerala
Zuri Kumarkom Hotel Kumarakom
Zuri Kumarkom Kumarakom
Zuri Kumarakom Resort
Zuri Resort
The Zuri Kumarakom Kerala &
The Zuri Kumarakom Kerala Resort Spa
The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa Resort
The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa Kottayam
The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa Resort Kottayam

Câu hỏi thường gặp

The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Kể từ 22/12/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa vào 12/01/2025 có giá từ 3.837.112 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00.

Giờ trả phòng tại The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Giờ trả phòng: 11:00.

The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 4500 INR mỗi xe.

The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa tọa lạc ở đâu?

Resort phù hợp cho cả gia đình ở Kottayam này nằm sát hồ, cách Hồ Vembanad và Kumarakom Boat Jetty khoảng 2 km. Khu bảo tồn chim Kumarakom và Bãi biển Alappuzha cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Nhận xét về The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 112/200 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 54/200 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 16/200 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 11/200 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/200 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Denise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a very very lovely place, great service, very peaceful! It is right on the beautiful lake with boat rides offered. Highly recommended!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sathish

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spa treatment was great. Excursions could be better coordinated during the rainy season. I’m sure the excursions are better during the dry season.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chandradip

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were very impressed with our 4 days at The Zuri Kumarakom. We were surprised to be told that the property is about 25 years old, because it's superb maintenance suggested a much younger age to us. As we rode into the property, we were a bit shocked to see a lot of policemen around. And that turned into panic when they accosted our taxi cab at the hotel porch. I was looking for hotel staff to help us avoid the policemen and to whisk us into the reception. As the policemen unloaded our luggage from the taxi, we broke into laughter realizing that they were actually security staff from the Ambassador Security services! At the reception, Ms Sanu greeted us and readily accepted my request to see the other room types before we occupied the one I'd booked online via Expedia. We liked the villas the most, but it was way more expensive than what the two of could justify splurging. So we settled for an upgrade to the cottage and Ms Sanu helpfully processed the charge of the difference amount. It was an amazing experience to be in the quaint cottage right on the man made lake adjoining the mighty Vembanad Lake. At 4:30pm we went to the Lime Cafe for the complimentary high tea. There, we were offered a sunset ride on the shikara boat. It was quiet inexpensive at Rs 250 plus taxes per person. When we boarded, we realized we were the only ones on board. It was an amazing ride and Aswin was our impeccable host boatman. Our dinner was at the Lime Cafe and we ordered A La Carte as b
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mrs. Saumya

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

vadivazhagu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sara

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Meena, LONDON

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's really very well maintained resort with lovely staff. Food is very pricey though. Other than that was a good stay. If you want peace and quiet with lots of greenery this is place to go.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Selvalingam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Ragesh

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place with all amenities to spend a day inside the property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gaurav

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

Jeffrey

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mangalore Vasanth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great resort!
The resort is beautiful. Very well maintained gardens and external areas. The whole resort feels quite cool with the greenary all around. The pool and the gym was excellent. The Maya spa was nice. It's a very relaxing and rejuvenating. Overall avgreat resort to stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Ridam

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
as

10/10 - Xuất sắc

Beena

10/10 - Xuất sắc

Varghese

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022

2/10 - Tồi

Vikyath

Không thích: Sạch sẽ

4/10 - Kém

Pinkesh

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ
Worst and pathetic service
This was the worst stay we had. The service is too poor. Arrogance or mr. Abhishek ( duty manager) and his behiaviour and attitude is absolutely not acceptable. Also non of the department accepts ther mistakes. It also takes nearly 45 min to have bath towels to the room and nearly 2 hours to have food. ☹️☹️ very disappointing and horrible service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Frank

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Beautiful location and grounds. Excellent accommodations, clean and comfortable. Wonderful staff. General facilities are in the process of post-covid maintenance, but still very nice.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Sriram

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is great. Lovely in fact. Wooded, nestled amongst trees and a lake. Picture perfect. Service was slightly less than expected. We could check in only at 5 pm. Service at the tables were slightly slower. Staff made every effort though. Did massages at Maya Spa - awesome. I will stay again for sure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice Kumarakom resort
We liked the stay here. Very quiet and the breakfast was good too. The staff were friendly and helpful (although we had to manage our luggage ourselves on and off the buggy which was strange for a 5 star hotel). There are tons of spa options and enjoyed the treatment that we had was good. The water wasn't getting warm enough and when checked been told that it is set to a temp of 45 degree but it wasn't hot enough for the bath tub. The cottages have the balcony with the lagoon view but the poor design of the roof means we cant stay there while raining (or after rain till its dried out). Majority of the place was still closed post lockdown so we couldnt explore it all but it was well worth the money.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Wilfred

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We were there only for a day, but we enjoyed a lot. Would like to go there again with my family.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020

8/10 - Tốt

Simon

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was clean and nice ambience. well kept surroundings. food was good. overall, it was relaxing and a wonderful experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Kiritharan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020