Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Thuộc địa với 3 nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng February năm 2025 và March năm 2025.
tháng 2 năm 2025
tháng 3 năm 2025

Thư viện ảnh về Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Sân thượng
Danh thắng
Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 10:30 đến 17:30, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Khu tiếp khách ở sảnh
Hiên
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
  • Gym
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 5.498.022 ₫
Tổng 5.882.883 ₫
bao gồm thuế & phí
20/02 - 21/02

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Phòng Suite Junior (Premium | 1A1C)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior (Deluxe | 1A1C)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe (Family)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 36.4 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior (Premium)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 33.1 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior (Deluxe)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
  • 33.1 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe (Deluxe)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 23.1 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 46.3 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe ((Family) 2 Adults + 1 Child)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
  • 36.4 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe (Superior)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Máy sấy tóc
  • 23.1 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior (1A1C)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Calle Leon Y Castillo, 227, Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria, 35005

Lân cận

  • Công viên Doramas - 1 phút đi bộ
  • Công viên Santa Catalina - 3 phút đi xe
  • Cảng Las Palmas - 8 phút đi xe
  • Nhà thờ lớn Santa Ana - 8 phút đi xe
  • Bãi biển Las Canteras - 8 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Las Palmas (LPA-Sân bay Gran Canaria) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Silva 42 - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Segundo Muelle - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Poemas by Hermanos Padrón - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Tao Club & Garden - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Calabria Juan XXIII - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Bãi biển Las Canteras
Tọa lạc gần Công viên Doramas và Nhà thờ lớn Santa Ana, Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối, bữa ăn chuẩn sao Michelin và quang cảnh biển. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi thông thường với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và sảnh tiếp tân
  • Phòng đại tiệc, 6 phòng họp và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 204 phòng đều đầy đủ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Preferred Hotels & Resorts.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (20 EUR mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 27EUR cho người lớn và 23EUR cho trẻ em
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • 1890 La Bodeguita
  • Alis Rooftop(Lounge VIP)
  • Bar Carabela
  • Muxgo by Borja Marrero
  • Poemas by Hermanos Padrón

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 6 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Dịch vụ spa
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 27 EUR; trẻ em - 23 EUR
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 20 EUR mỗi ngày
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí spa: 15 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh, suối nước nóng, tiện nghi nhà tắm công cộng và sử dụng hồ bơi có sưởi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Không đảm bảo có phòng cách âm
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm hệ thống an ninh
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:30 đến 17:30
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe hoặc khu phòng tập thể dục, trong khi khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe và khu phòng tập thể dục dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Royal Hideaway Santa Catalina Hotel Las Palmas De Gran Canaria
Hotel Santa Catalina Las Palmas De Gran Canaria
Santa Catalina Hotel
Santa Catalina Las Palmas De Gran Canaria
Royal Hideaway Santa Catalina Las Palmas De Gran Canaria
Hotel Santa Catalina Barcelo Hotel Group
Santa Catalina Barcelo Group Las Palmas De Gran Canaria
Santa Catalina Barcelo Group
Santa Catalina Royal Hideaway Hotel Las Palmas de Gran Canaria
Santa Catalina Royal Hideaway Las Palmas de Gran Canaria
Santa Catalina a Royal Hideaway Hotel
Santa Catalina a Royal Hideaway Hotel 5*GL
Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel Hotel

Câu hỏi thường gặp

Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 10:30 đến 17:30.

Chi phí lưu trú tại Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Kể từ 30/01/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel vào 20/02/2025 có giá từ 5.498.022 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Las Palmas de Gran Canaria, khách sạn sang trọng này cách Công viên Doramas, Bãi biển Las Canteras và Nhà thờ lớn Santa Ana khoảng 3 km.

Nhận xét về Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 368/492 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 86/492 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 22/492 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/492 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/492 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very luxurious hotel, excellent room with a lot of really good features such as a blind within the window which cuts out all light and a very large mirror which doubles as the tv.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Fay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous service at the hotel in all parts. Lovely room with a view. Ate in Poemas restaurant which was a really special treat. The pool at the top of the building is a great space.

8/10 - Tốt

Izabela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Sara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good the rooms and restaurant services. Unfortunately I couldn’t take advantage of the SPA services because fully booked for the 3 days that I have been stayed there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ravinder, London

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only thing we could fault is that there is policy on guests reserving sunbeds with a towel very early in the morning, so you often can't get a sunbed in the sun which is part of the reason we were drawn to the hotel, for the pool area, which is lovely.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Ingo

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr enttäuscht
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel has an older charm but is absolutely up-to-date with amenities and style. It is spotlessly clean everywhere. All staff in every area are knowledgeable, helpful, respectful and very friendly. The only surprise we found was the extra charge to use the rooftop pool area and a bed charge for the wellness pool area. This did not spoil our stay, however. We stayed half board and the food in the restaurant was fabulous. A great choice, well cooked and beautifully presented. The staff in this restaurant were particularly friendly and accommodating (I am ceoliac, so have to be careful). Breakfast choice is vast and I was so pleased to see extra items for gluten free guests. We really did have a lovely time and would most certainly return to the Santa Catalina!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The perfect retreat for a relaxing break
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fab hotel great location.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Benjamin

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

David, London

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is one of my favourite hotels i have stayed at, the Breakfast in particular is excellent
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

ANAI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El edificio es hermoso. Las habitaciones son espaciosas, elegantes y con todas las prestaciones. Tiene mucha y buena oferta gastronómica. Un estándar de servicio de hotel de lujo. Música en directo en el desayunador, un 10. El front desk es muy bueno. Angela de Guest Experience otro 10.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sury

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simply the best. Enchanting hotel with a great spa and Michelin star restaurants. The people and staff were warm and friendly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daryl James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really excellent breakfast with lots of choice and beautiful breakfast setting, wonderful rooms with comfortable bed, the hotel is set I really stunning grounds. Very nice pool which was a bit cold in December, limited food menu pool side for lunch, staff were good but did not walk around taking any drink orders, always had to order each drink at the bars. A high end 5 star hotel, will be back
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Axel, Gran Canaria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Axel at front desk was super professional and helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Mihai

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There are a few aspects here that the management should take into account if they are to live up to their five-star status. We had a lovely stay, good accommodation, good food, but some services need to be improved. The La Bodeguita restaurant, where we had half board included, requires you to call every day and make an appointment. Like any person who goes on holiday where it is warm and you also have a beach, of course you leave. The problem is that when you call to make an appointment, many times no one answers, their excuse is that they are very busy. Coming back from the beach, you go to the restaurant in person to make a reservation but to your surprise you find out that 6, 7, 8 pm is not possible because the tables are occupied. The only thing left is to eat after 8 pm, which we are not very happy about. Then another problem that needs to be solved. The preferential treatment of customers. We do not drink alcohol, so I will only order water or a non-alcoholic beer after the meal. You order from the waiter and he is very unfriendly (and here I would like to specify that only that older gentleman with gray hair and more solid like that) had that behavior), brings you the bottle, which he leaves on your table and that's it. The neighbor at the next table orders a bottle of wine which the waiter brings him and then pours into his glasses. As for these waiters, it is visible from a distance that they are somehow selective with the customers, to not use a harsher word.. Thx
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Edwin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
X
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property. Delicious & expansive buffet breakfast. Pleasant & professional staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcus

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent resort hotel with luxury accommodation. Very close to the beach and an array of good restaurants. Highly recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Yuri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Linn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Veldig fint hotell, fine fasiliteter og utrolig flinke og hyggelig personale
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Katharine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a lovely iconic property with incredible public spaces including a roof terrace and large outdoor pools.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024