Villa Neri Resort & Spa

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và bữa sáng miễn phí

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Villa Neri Resort & Spa

Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Ngoại thất
Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Bar
  • Bao gồm bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi

Ưu đãi dành cho thành viên tại một số nơi lưu trú được đánh giá cao

Ngoài dịch vụ ngoại hạng, thành viên bậc Silver và Gold còn nhận được nhiều ưu đãi tại một số nơi lưu trú VIP Access.
Silver tier member
Ưu đãi như bữa sáng miễn phí, phí sử dụng bãi đậu xe, thêm thức ăn hoặc đồ uống
Gold tier member
Nâng hạng phòng khi có thể, cùng với ưu đãi dành cho thành viên bậc Silver

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển, 1 phòng ngủ, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Studio Suite có thiết kế đặc trưng

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 70.0 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 5 khách
  • 1 giường đôi, 1 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 85 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 37.0 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn và 1 giường đôi

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 68 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 1 giường đơn và 1 giường đôi

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite, hiên

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Contrada Arrigo, Linguaglossa, CT, 95015

Lân cận

  • Mount Etna - 17 phút đi bộ
  • Corso Umberto - 29 phút đi xe
  • Khu trượt tuyết Piano Provenzana - 29 phút đi xe
  • Cáp treo Taormina - 29 phút đi xe
  • Nhà hát Hy Lạp - 33 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Alcantara - 21 phút lái xe
  • Sân bay Catania (CTA-Sân bay Fontanarossa) - 63 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bar Le Palme SRL - ‬5 phút đi xe
  • ‪Bar Nica Nuci - ‬7 phút đi xe
  • ‪Rifugio Ragabo - ‬5 phút đi xe
  • ‪Wunderbar - ‬6 phút đi xe
  • ‪Ristorante Pizzeria Antonio - ‬7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Villa Neri Resort & Spa

Khách sạn sang trọng này ở gần Mount Etna
Tại Villa Neri Resort & Spa, bữa sáng buffet miễn phí, sân golf gần kề và quán bar cạnh hồ bơi đều rất đáng mong đợi. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ đạp xe tại Khách sạn này. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp ấn huyệt đạo, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt tại spa Petra Spa trong khuôn viên. Nhà hàng món Ý Le Dodici Fontane trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân hiên và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Trà/cà phê tại sảnh, két an toàn ở quầy tiếp tân và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh đó là những điểm nhấn của sự hiếu khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) và chăn bông
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Small Luxury Hotels of the World (Khách sạn Nhỏ Sang trọng Thế giới).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:30 đến 10:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Le Dodici Fontane

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • Địa điểm cho thuê xe đạp
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Trong công viên vùng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage tại phòng
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 1 vật nuôi
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 50.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.00 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 280 EUR mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 8)
  • Phí giường gấp: 50.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Số đăng ký nơi lưu trú IT087021A1887DF6ZR

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Villa Neri
Villa Neri Linguaglossa
Villa Neri Resort
Villa Neri Resort Linguaglossa
Villa Neri Resort & Spa Linguaglossa, Sicily, Italy
Villa Neri Resort Spa
Villa Neri Resort & Spa Hotel
Villa Neri Resort & Spa Linguaglossa
Villa Neri Resort & Spa Hotel Linguaglossa

Câu hỏi thường gặp

Villa Neri Resort & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

Villa Neri Resort & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 1).

Phí đậu xe tại Villa Neri Resort & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Villa Neri Resort & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Villa Neri Resort & Spa

Giờ trả phòng: 11:00.

Villa Neri Resort & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 280 EUR mỗi xe.

Villa Neri Resort & Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm trong công viên vùng, khách sạn sang trọng này cách Mount Etna 1,5 km, Vivera Winery và Nhà thờ San Francesco ở Paola khoảng 5 km. Gambino Vini cũng cách đó khoảng 4,4 km.

Nhận xét về Villa Neri Resort & Spa

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 82/131 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 30/131 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 13/131 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/131 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/131 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sally

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely stay and great food.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marika

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property had beautiful grounds and a nice outside pool. We had dinner at their restaurant and he chefs menu was outstanding!! It is located in a vineyard so not in town but the area was lovely. Enjoyed our brief stay at Villa Neri
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Frederick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing Staff
It’s been a very long time since I’ve stayed at a hotel with such attentive staff. Amazing place and amazing staff. Everyone was very friendly and helpful. One issue was there is no gym or free airport transfer like it says on hotels.com.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Serge

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superb hotel, beautiful surroundings and excellent restaurant One of the best hotels we have ever stayed at
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Devin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sumptuous property, wonderful spa, and incredible staff. An excellent place to refresh and recharge.

2/10 - Tồi

Baptiste

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Irena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Nora

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Graet place to relax
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

LORIS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfeito
Hotel lindo, super limpo e bem cuidado pelos proprietários. Perfeito para relaxar e curtir bons momentos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Massimo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

mavinder

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lieu charmant pour un dîner excellent à des prix abordables
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lovely hotel but not luxury service
Overall a lovely hotel and setting but a few things which let the hotel down. We have stayed in around 30 SLHs, and small things here which overall let down the "luxury" status. At breakfast you pay extra if you want omelette, fried egg or a vegetable juice for example... we had booked the restaurant for one evening prior to our stay (we went out the other night) but they failed to tell us they had an event on so we were unable to actually eat in the restaurant and got put in the breakfast room (we would happily have chosen to eat at the hotel restaurant another night instead had they told us this way the case). Wellness area was lovely, but i had a massage there which consisted of being rubbed very quickly rather than actually massaged (bit odd), and as i was pregnant they sat me up rather than putting me on my side which was less comfortable. Finally upon leaving i had left a bag of bottles and toiletries separately to our suitcase which had clearly been flung on the floor in the storage room smashing 2 glass bottles and ruining a lot of my belongings. Gorgeous pool area, very relaxing area, lovely clean hotel and nice toiletries.. a shame that these things let down our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Hisham

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Percent place for relaxation
Great property, clean well maintained, beautiful garden and relaxing rooms, staff is very friendly and helpful, love it!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Carlo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Giovanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Una giornata lontano dal caos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

nadya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant stay for a couple
Very well trained staff - polite, professional. Modern spacious rooms with balconies from where you can see Etna. Truly enjoyed our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

6/10 - Được

Nicolo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Un discreto quattro stelle (forse), non un 5*L.
A meno di un anno dal nostro ultimo soggiorno in questo posto incantevole, purtroppo abbiamo dovuto constatare un certo "decadimento" della struttura in tutte le sue parti. A deludere più di ogni altra cosa il servizio, soprattutto al (caro) ristorante. Poco personale, assolutamente impreparato a gestire i pochissimi coperti, scarsa attenzione al cliente, pietanze non illustrate, piatti scelti da menu à la carte di proporzioni inadatte finanche ad un menu degustazione. Ragnatele in camera, alcune lampade fulminate, porta di ingresso non insonorizzata. Ci hanno spiegato che le porte tagliafuoco non possono essere insonorizzate, ma è la prima volta che ci capita di sentire una cosa del genere... Bambini urlanti nei corridoi e in piscina, atmosfera da Aqua Park, ospiti che entravano in acqua vestiti e con ciabatte, nessuno è mai intervenuto. La prima sera un matrimonio organizzato in questa location, notte da incubo fra festeggiamenti, schiamazzi e musica ad alto volume, e successivo riordino degli spazi fino a tardissima ora. Rimangono ottimi l'abbondante colazione, i curatissimi spazi verdi e la zona della grande piscina, il letto comodissimo e la biancheria (di qualità). Ma in definitiva, non vale assolutamente quel che costa. È una giusta pretesa del cliente, che paga e sostiene queste strutture, avere in ritorno l'eccellenza che ci si aspetta (e che si pretende) da un albergo discreto che millanta le cinque stelle L. Ma così non è. Il lusso è altrove.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Adrian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relax e comfort
Ottima esperienza di relax. Personale cordiale e attento. Ristorante di livello, cena ottima.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020