Altstadt Hotel Magic Luzern

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn chỉ phục vụ người lớn tại Lucerne

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Altstadt Hotel Magic Luzern

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
Thành phố nhìn từ nơi lưu trú
Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
Bồn tắm thủy lực
Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 2.993.358 ₫
Tổng 3.368.451 ₫
bao gồm thuế & phí
01/04 - 02/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Swiss Chalet

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite trăng mật

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
  • 99 mét vuông
  • 6 khách
  • 3 giường cỡ king

Mystic Room

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Pirate Room

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Lotus Room

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Angel Room

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Aladin Room

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Symphony Room

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Egypt Room

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Barock Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

King Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Lionheart Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Farmer Room

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Quạt máy
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Brandgässli 1, Lucerne, LU, CH-6004

Lân cận

  • Tòa thị chính Lucerne - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Cầu Chapel - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm Hội nghị KKL Lucerne - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tượng đài Sư tử - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Lâu đài Guetsch - 17 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Lucerne (QLJ-Ga Lucerne) - 7 phút đi bộ
  • Sân bay Zurich (ZRH) - 62 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Restaurant Rathaus Brauerei AG - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Hirschenplatz - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Zunfthaus zu Pfistern - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Bierliebe & Friends - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Mr. Pickwick Pub - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Altstadt Hotel Magic Luzern

Khách sạn này ở gần Cầu Chapel
Altstadt Hotel Magic Luzern có các tiện nghi, dịch vụ như khu mua sắm trong khuôn viên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, két an toàn ở quầy tiếp tân và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thang máy, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm khu tiếp khách tách biệt, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt
  • Phòng tắm với máy sấy tóc
  • TV 26 inch với truyền hình cáp
  • Khu tiếp khách tách biệt và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (32 CHF mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 12:00 với phụ phí: 23CHF mỗi người

Hoạt động giải trí

  • Mua sắm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối vào có đèn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV 26 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Quạt
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
LIST_ALT

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 25

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50.00 CHF

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:30 - 23:00
Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Altstadt Hotel Krone Luzern, Weinmarkt 12, Lucerne]
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu đến nơi sau giờ đóng cửa, khách phải nhận phòng tại địa điểm khác: [Hotel des Balances, Weinmarkt, Lucerne]
Nơi lưu trú nằm ở khu vực dành cho người đi bộ; tuy nhiên, khách có thể đậu xe trước khách sạn khi nhận phòng và trả phòng.
Nhận phòng và dùng bữa sáng tại Hotel Krone , Weinmarkt 12, Lucerne 6004, cách Altstadt Hotel Magic Luzern 130 m. Nhận phòng từ 23:00 - 06:30 tại Hotel des Balance bên kia đường.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

MONETIZATION_ON

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.00 CHF mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
  • Phí du lịch (dùng hỗ trợ ngành du lịch): 2.50 CHF mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 23 CHF/người
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 32 CHF mỗi ngày
  • Phí trả phòng muộn: 50.00 CHF (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Magic Hotel
Magic Hotel Lucerne
Magic Lucerne
Altstadt Hotel Magic Lucerne
Altstadt Hotel Magic
Altstadt Magic Lucerne
Altstadt Magic
Altstadt Hotel Magic Luzern Lucerne
Altstadt Hotel Magic Luzern
Altstadt Magic Luzern Lucerne
Altstadt Magic Luzern
Altstadt Magic Luzern Lucerne
Altstadt Hotel Magic Luzern Hotel
Altstadt Hotel Magic Luzern Lucerne
Altstadt Hotel Magic Luzern Hotel Lucerne

Câu hỏi thường gặp

Altstadt Hotel Magic Luzern có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Altstadt Hotel Magic Luzern

Kể từ 31/03/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Altstadt Hotel Magic Luzern vào 01/04/2025 có giá từ 2.993.358 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Altstadt Hotel Magic Luzern

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 32 CHF mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Altstadt Hotel Magic Luzern

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Altstadt Hotel Magic Luzern

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50.00 CHF (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Altstadt Hotel Magic Luzern tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Thị trấn cổ Lucerne, khách sạn này cách Tòa thị chính Lucerne và Cầu Chapel chỉ vài bước. Picasso Samlung (Picasso Sammlung) và Nhà thờ Jesuit chỉ cách vài bước đi bộ. Cách Lucerne (QLJ-Ga Lucerne) 7 phút đi bộ và cách Ga Lucerne 7 phút.

Nhận xét về Altstadt Hotel Magic Luzern

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 278/879 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 357/879 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 147/879 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 53/879 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 44/879 nhận xét

8,4/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Alexander, chula vista

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Great location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

NATHALIE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Décoration du salon d'un autre temps, canapé taché, Très bruyant dès 5h30, bruits dans les escaliers et à l'extérieur
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

ANA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un poco reducida pero cómodo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shafik

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Area is excellent, however driving car is not advisable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Natalia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely outstanding!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jackson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice front desk attendant and a lovely spot in the old town.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Stephanie, Lake Villa

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Émilie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Bien! Pas la meilleure chambre de mon voyage mais fait vraiment l’affaire pour un couple qui souhaite économiser le plus possible! Super emplacement.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

William Robert

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

PHUOC

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Viktoriya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
That was one of the best hotel accommodation we ever had before. They upgraded up to honeymoon room and it had hands down the best view over the Lucern! The rooms were large and clean. We even ended up to buy breakfast there because it was decent for the money they charge.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

mira

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carroll, Tarzana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room, friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Martin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ramon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito Boa
Achei complicado localizar o hotel porque não pode entrar carro próximo ao local, tive que deixar o carro há uns 400m e ir com as malas na mão,, fazendo um zig zag entre o comércio até localiza-lo. Ainda não havia recepção e fizemos o checkin em outro hotel próximo, apenas isso tenho como ponto negativo, porém para andar a pé é bem tranquilo e próximo da ponte e da igreja. Também achei o quarto com um tamanho excelente, é um quarto antigo, com piso um pouco frio, porém tiveram o cuidado de deixar várias opções no frigobar de bebidas e alguns petiscos, também muito atenciosos com os kits de banho, roupas de cama excelentes, cama boa, chuveiro com banheira muito bom. Tambem achei muito escuro no corredor quando saímos do elevador, mas o quarto é bom e recomendo a hospedagem.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Ertugrul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Russell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Edmond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was very good,lovely open windows,elevator,nicely decorated..also interesting
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

WEILIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We liked the property’s proximity to many of the sights to see in Luzern, however one day we came back from a day of going out and the door was wide open. We doubled checked when we left that the door was closed, so it must have been housekeeping that left our door wide open. Luckily all our things were still in the room and not stolen. After that we did not let housekeeping come into our room in fear that they would leave our door wide open again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

april

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Teodora

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Rude receptionist
The receptionist guy not friendly, I left my insulin at the room and i came back from olten back to luzern to retrieve my insulin and i ran from the train station to the hotel and the receptionist guy was so rude he thought i was rushing him, i was just out of breath because i ran from the terminal worried that the cleaner threw my insulin, he was rude when i was asking him if they already cleaned the room. He said i dont know!!! And just gave me key to the room and look for it .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Miguel Ángel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel with small space but enough to rest. It’s ideal only for sleep. Good WiFi, however, breakfast is not included. Close to train and bus stations.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Dennis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was not so clean as expected. Next to the bed was a spot of candle wax on the wall, the mirror over the couch was full of handprints.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024