Xem tất cả nơi lưu trú

Serena Beach Resort and Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Sát bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Serena Beach Resort and Spa

Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Phòng dành cho gia đình, không hút thuốc, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông
Hiên
Lướt sóng/lướt ván
Trung tâm thể thao
VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Bao gồm bữa sáng
Giá hiện tại là 6.779.659 ₫
Tổng 8.037.740 ₫
bao gồm thuế & phí
07/01 - 08/01/2025

Ưu đãi dành cho thành viên tại một số nơi lưu trú được đánh giá cao

Ngoài dịch vụ ngoại hạng, thành viên bậc Silver và Gold còn nhận được nhiều ưu đãi tại một số nơi lưu trú VIP Access.
Silver tier member
Ưu đãi như bữa sáng miễn phí, phí sử dụng bãi đậu xe, thêm thức ăn hoặc đồ uống
Gold tier member
Nâng hạng phòng khi có thể, cùng với ưu đãi dành cho thành viên bậc Silver

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh vườn

Phòng 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Phòng 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LCD
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LCD
  • 35.7 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LCD
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, quang cảnh biển

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LCD
  • 35.7 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Suite Executive, hiên, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Studio Suite Executive, hiên, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, không hút thuốc, quang cảnh vườn

Phòng dành cho gia đình, không hút thuốc, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Phòng dành cho gia đình, không hút thuốc, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LCD
  • 54 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

3 quầy bar/khu lounge

Severin Sea Lodge

Hồ bơi
Bao gồm bữa sáng
Spa
Máng trượt nước
9.4 trên 10, Ngoại hạng, (184)
Giá hiện tại là 3.910.441 ₫
Tổng 6.163.390 ₫
bao gồm thuế & phí
04/01 - 05/01/2025
Severin Sea Lodge
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352

Lân cận

  • Bãi biển Bamburi - 4 phút đi xe - 1.8 km
  • Trung tâm Thương mại Mtwapa - 6 phút đi xe - 5.1 km
  • Haller Park - 6 phút đi xe - 5.3 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - 7 phút đi xe - 6.1 km
  • Bãi biển Nyali - 24 phút đi xe - 9.8 km

Đi lại

  • Mombasa (MBA-Sân bay Quốc tế Moi) - 49 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Kendas Arcade Hotel - ‬5 phút đi xe
  • ‪Severin Sea Lodge - ‬5 phút đi xe
  • ‪Pirates Beach Resort - ‬6 phút đi xe
  • ‪Char Choma - ‬5 phút đi xe
  • ‪Il Covo - Bamburi - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Serena Beach Resort and Spa

Khách sạn cao cấp tọa lạc gần biển
Tại Serena Beach Resort and Spa, bữa sáng buffet miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi đều rất đáng mong đợi. Với bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng và lặn có bình dưỡng khí, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với trị liệu toàn thân, massage đá nóng hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa Serena Maisha trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp thể dục và lớp yoga; bóng vợt/bóng squash, lướt ván buồm và đi thuyền buồm cũng là những hoạt động hấp dẫn. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, 4 sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, phòng đại tiệc và dịch vụ cưới
  • Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 164 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV LCD 21 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, ban công và tủ lạnh nhỏ

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Swahili

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Fountain
  • Jahazi Seafood Grill
  • Makuti Bar
  • Nyota Terrace

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 4 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng vợt/bóng squash
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Địa điểm chơi thuyền máy
  • Khu chèo bè vượt thác
  • Khu chèo thuyền kayak
  • Khu lặn biển với ống thở
  • Khu lặn với bình dưỡng khí
  • Khu lướt ván buồm
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Nơi câu cá
  • Nơi chơi thuyền buồm
  • Nơi du lịch bằng thuyền
  • Nơi lướt sóng/lướt ván nằm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 1.858 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage tại phòng
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu trong spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 21 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 5 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 115.0 KES mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3100 KES mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí giường gấp: 115.0 KES mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 7997

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Serena Beach
Serena Beach Mombasa
Serena Beach Resort
Serena Beach Resort Mombasa
Serena Resort
Hotel Serena Beach
Serena Beach Hotel And Spa
Serena Beach Hotel Shanzu
Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Câu hỏi thường gặp

Serena Beach Resort and Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Serena Beach Resort and Spa

Kể từ 22/12/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Serena Beach Resort and Spa vào 07/01/2025 có giá từ 6.779.659 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Serena Beach Resort and Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Serena Beach Resort and Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Serena Beach Resort and Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00.

Giờ trả phòng tại Serena Beach Resort and Spa

Giờ trả phòng: 10:00.

Serena Beach Resort and Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 3100 KES mỗi xe.

Serena Beach Resort and Spa tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Mombasa này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Bamburi 2,1 km, Bãi biển Nyali và Leisure Golf Club khoảng 10 km. Haller Park và Nguuni Nature Sanctuary cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Serena Beach Resort and Spa

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 121/184 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 46/184 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 8/184 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/184 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/184 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

WOLFGANG

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ayana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful surroundings and attentive staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ndegwa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay and service as always. Will be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

tasheer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This hotel has beautiful gardens. It’s a very relaxing place to be in. The rooms, although charming, are tired, and in need of a makeover. Food offerings are adequate, but unimaginative. Wonderful team of staff, responsive and friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

jacqueline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel for a rest after safari with lovely moorish style architecture. Staff were very attentive, great food, lovely uncrowded pool and beach area. Plenty of things to do inside the grounds including kayaking, paddle board, catamarran sailing, squash, tennis, table tennis, pool and darts. It is also adjacent to a marine conservation area where you can snorkel on the reef with tropical fish. Highly recommended.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alun, Milton Keynes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Olga

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay at Serena Beach Hotel. The grounds are beautiful and well maintained, there is easy access to the beach, the rooms are big with comfortable beds & big bathrooms, and the staff go above and beyond to meet your expectations. For those on a family vacation there here is a kids club with kids activities (thank you Zawadi & Esther) and evening performances (music, acrobats, etc.). It never felt crowded, it was very serene and relaxing. We would definitely stay there again. Thank you!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Josep

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Delia

Đi cùng gia đình
The staff was friendly and very attentive.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Fathi

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quite good hotel overall, keep it up!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kara

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Serena was lovely. A serene and beautiful hotel with friendly staff. I will definitely be back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Mazaher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good rooms service Room cupboard door some tapes need fixing
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Songhai

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was slightly overpriced for the meal packages based on the offerings.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Salimah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kendra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful result ! I will be back !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Alberto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the grounds, the architecture of the place Beach is just ok, and pool overcrowded Food was not quite up to my standard in the main restaurant although much better in the separated grill right at the beach
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old school style, beach restaurant is very good, although next doors hotel had a disco that was anoying
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Samantha

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vikas, Sunnyvale

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great grandeur, property super well kept, pristine beaches, lot of amenities, 5 star property with great service. Top class service. Loved it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A good enough stay
Beautiful grounds. Vast gardens and well maintained. Decent beach front with some activities. This hotel is 50 years old, I googled that and it’s been modernized to still afford a good stay. That’s laudable Where it lets down is the food. Breakfast was decent but dinner was a huge letdown. I’m not going to bore you with details, skip the dinner buffet by all means and if you must, the sea food restaurant was a good option. I will never understood paying for things like water when you have a buffet. What is one supposed to do? Choke on meals.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Jason

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dianah

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We absolutely loved our stay at Serena. From the airport transfer, reception, pool, bars, dining options (especially Jahazi Grill), kids club, room service, and turn down service. Everything was excellent, and the staff went above and beyond for us. It rained on our last day and they extended our check out to 2pm due to flight delays.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023