Xem tất cả nơi lưu trú

Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn thân thiện với môi trường liền kề trung tâm mua sắm tại Gateshead với khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead

Ngoại thất
Lối vào nơi lưu trú
Hồ bơi trong nhà
Phòng Superior, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Nhận xét

9,0 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Gym
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Bồn tắm nóng
Giá hiện tại là 1.679.934 ₫
Tổng 2.015.921 ₫
bao gồm thuế & phí
05/01 - 06/01/2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Phòng dành cho gia đình, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng dành cho gia đình, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Superior, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp, minibar

Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter, an IHG Hotel

Hồ bơi
Bồn tắm nóng
Spa
Wifi miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, (1006)
Giá hiện tại là 1.926.591 ₫
Tổng 2.311.909 ₫
bao gồm thuế & phí
12/01 - 13/01/2025
Crowne Plaza Newcastle - Stephenson Quarter, an IHG Hotel
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Marconi Way, MetroCentre, Newcastle, Gateshead, England, NE11 9XF

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Intu - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Nhà thi đấu Metro Radio - 7 phút đi xe - 7.0 km
  • Công viên St. James - 8 phút đi xe - 8.0 km
  • Nhà hát Hoàng gia Newcastle-upon-Tyne - 9 phút đi xe - 8.4 km
  • Khu vực sát bến cảng - 10 phút đi xe - 8.9 km

Đi lại

  • Bank Foot Station - 7 phút lái xe
  • Ga MetroCentre - 18 phút đi bộ
  • Newcastle, England (NCL-Sân bay quốc tế Newcastle) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Nando's - ‬3 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬7 phút đi bộ
  • ‪YO! Sushi - ‬2 phút đi xe
  • ‪Starbucks - ‬5 phút đi bộ
  • ‪KFC - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead

Khách sạn thân thiện với môi trường này ở gần Công viên St. James
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ vườn, hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô tại Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead. Ghé thăm spa The Comfort Zone trong khuôn viên và tận hưởng trị liệu toàn thân, massage và chăm sóc móng tay/chân. Nhà hàng Cast Iron Bar & Grill trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như quán bar và câu lạc bộ sức khỏe.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Máy nước nóng lạnh, thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách dành những lời có cánh cho bữa sáng tuyệt vời, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 150 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những dịch vụ tận tâm như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và điều hòa. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ, thoải mái ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV 49 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, thùng rác tái chế và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Ba Lan, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 6:30 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 16,50GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cast Iron Bar & Grill

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 9 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 519 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa một số ngày trong tuần
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV thông minh 49 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 16 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 16.50 GBP/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm ổ khóa cửa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Marriott Hotel Gateshead Newcastle
Marriott Hotel Metrocentre
Metrocentre Marriott Hotel
Newcastle Gateshead Marriott Hotel Metrocentre
Newcastle Gateshead Marriott Metrocentre
Newcastle Marriott Hotel Metrocentre
Newcastle Marriott Metrocentre
Marriott Gateshead
Newcastle Gateshead Marriott Hotel Metrocentre
Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead Hotel
Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead Gateshead
Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead Hotel Gateshead

Câu hỏi thường gặp

Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead

Kể từ 22/12/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead vào 05/01/2025 có giá từ 1.679.934 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead

Giờ trả phòng: 12:00.

Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Swalwell, khách sạn spa này cách Trung tâm Thương mại Intu 0,9 km và Bowes Museum 2,6 km. Nhà thi đấu Metro Radio và Công viên Saltwell cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga MetroCentre 18 phút đi bộ.

Nhận xét về Delta Hotels by Marriott Newcastle Gateshead

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 209/325 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 79/325 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 18/325 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/325 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/325 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Ceri

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, clean hotel with great staff, the room was very spacious and clean. The facilities are very good (gym and pool) My only negative is that the bathrooms need updating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Tristan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Martin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Delta at metro is one of our favourites to stay when visiting the area. Staff are so friendly polite and nothing is a bother to them. The facilities are great and accessible. Clean, tidy abs modern. Always leave feeling relaxed. Thanks again delta. We will be back soon!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kirsty

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice comfortable stay, easy walk to metrocentre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Simon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Carole Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room spacious and although bathroom was very clean and well stocked, the bedroom area could have been dusted over a bit better
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Shelina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Tommy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Average
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Pranavkumar

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, very clean and professional team. Breakfast was amazing, plenty of choice, room facilities are very good.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Monika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Owen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Oluseyi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
TV presented minimal options
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff so helpful and just generally nice experience. Lovely girl to deal with on arrival and a lovely guy moved me from my noisy room no problem at all. Didn’t want to leave
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Swimming pool facilities was great . General feel, vibe and decor very confortable. Rooms spacious . We went for my sons birthday and he kindly got a free desert . Only thing i would say is room service menu for children was not fancy , no plain option.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Saffa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Almira

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Sean

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Overall nice hotel, but when we arrived at the room it was freezing and the heating thermostat seemed to be broken vowing out cold air. We called reception and they inspected it, however as maintenance weren't on site and would be over an hour we changed rooms. The new room wasn't really the same standard, missing the fridge and having twin beds instead of a king, but the heating worked. However the shower was freezing in the morning, thermostat turned up to 50 still had no hot water. Seemed to right itself for the following day. Breakfast was ok but most things had ran out so had to wait a while for things to arrive.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Marie, Sheffield

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
What a disappointment. On arrival at Reception, the receptionist said,”You have £109 for the room.” I told that we had not, that we had paid £122 and showed her the receipt. She said,”Oh that is Expedia’s mark up.” We than asked to have breakfast added which was £15 per person. We asked for a receipt and were told we could not have one, we would have to wait until the morning. Considering the room was deluxe, it was no different to a standard room. In the bathroom the towel rail did not heat up, the extractor fan did not come on. The was no in room hotel booklet with instructions on how to work things or what was available. The TV was complicated to use. The evening meal limit. After ordering rigatoni, I was told there was not any, but there was ravioli, which was the same. I told the server that they are definitely not the same. The meal was average to poor. Breakfast was poor quality, standard buffet. Not worth £15 ahead. At check out when asking for a receipt for breakfast, we were told we couldn’t have one, because we had booked with Expedia! I pointed out we had paid separately for breakfast. Apparently, she able to produce a receipt, which would have been easier enough print off the evening before. Will not stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was lovely and comfortable however we woke up to no hot water in the whole hotel however I know this isn’t their fault so not marked down for that. One way they did excel is my son has a nut allergy and the restaurant staff were amazing. Brought him fresh food cooked separately rather than breakfast buffet and even provided new cutlery, napkin etc. we have never received this kind of attention to detail ever. It was much appreciated
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Dave

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location for shopping lovely hotel spacious bedroom food good too
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Alan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Steven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
On arrival our receptionist was amazing and had a great sense of humour! The leisure facilities and staff were excellent Unfortunately our heating didn’t work and we were too tired to wait for maintenance to resolve We also didn’t get any bottled water in our room on arrival which was on their portal but the room was brilliant and so spacious so we’d definitely stay again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Decent.
Decent hotel, location not the best but nice pool and facilities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024