Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có 13 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
8 quầy bar/khu lounge, 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar trên bãi biển
13 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
8 quầy bar/khu lounge, 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar trên bãi biển
Cảnh từ trên cao
VIP Access

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bar
Giá hiện tại là 9.869.423 ₫
Tổng 9.869.423 ₫
bao gồm thuế & phí
27/01 - 28/01

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Suite, có thể sử dụng hồ bơi (Honeymoon)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 82 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 54 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior (deluxe)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Máy sấy tóc
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Phòng Suite Junior, bồn tắm nước nóng (deluxe)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Máy sấy tóc
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Phòng Suite (Honeymoon)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 82 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe (Platinum)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 54 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, có thể sử dụng hồ bơi ((Swimout) Deluxe)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV plasma
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Máy sấy tóc
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Playa Xcalacoco - 16 phút đi bộ
  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 7 phút đi xe
  • Sân golf El Camaleón Mayakoba - 8 phút đi xe
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 12 phút đi xe
  • Tres Rios Ecopark - 12 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 42 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Amaranto - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Alberca - Pool - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Privilege Lounge - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Piano Bar - ‬6 phút đi xe
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói
Tại Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive , bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và 2 quán bar cạnh hồ bơi đều rất đáng mong đợi. Với bãi biển cát trắng, quán bar trên bãi biển và bóng chuyền bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với massage đá nóng, tẩy tế bào chết hoặc chăm sóc móng tay/chân tại spa Princess Spa Platinum trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 6 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; đừng bỏ qua các hoạt động giải trí khác như bóng chuyền, bóng rổ và bắn cung. Không chỉ có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 13 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • 6 sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, bàn bi-da và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhà hàng, bữa sáng tuyệt vời và vị trí gần bãi biển
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 470 phòng đều cung cấp các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và ban công với bàn ghế, ngoài những dịch vụ tận tâm như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV plasma 42 inch với truyền hình vệ tinh
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và bóng đèn LED

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Các lớp quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 6 nhà hàng
  • 8 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Aroma
  • Asiatico
  • Bruschetta
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 13 hồ bơi ngoài trời
  • 6 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Gym
  • Hộp đêm
  • Lớp thể dục
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân bóng rổ
  • Sân tập golf
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 597 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 8 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV Plasma 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng khách

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này yêu cầu nghiêm ngặt về trang phục với khách khi vào các nhà hàng.

Lưu ý khác

Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

Câu hỏi thường gặp

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 13 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Kể từ 22/01/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive vào 25/01/2025 có giá từ 9.888.560 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như bóng đá, quần vợt, bóng chuyền và nhiều hoạt động thú vị khác.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Playa del Carmen này cách Playa Xcalacoco và Chun-Zumbul (diving site) khoảng 2 km. Bãi biển Punta Esmeralda và Bãi biển Playa 88 cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1209/2405 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 612/2405 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 309/2405 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 149/2405 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 126/2405 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Dylan Gene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hot water was a little spotty in my room. Food was amazing
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Sara, Fremont

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was dirty
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leudvigg

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was well maintained, the food was very good. I will definitely be returning
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Keiran

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We first checked in with Jorge who provided fast service and was very polite and easy to deal with. He gave us a complimentary drink and a room upgrade. He was able to explain the resort to us in a manner that was very easy to understand. I will say that my wife and I have been to Mexico quite a few times now at many different resorts and this was by far the best for food/drinks, quiet resort, staff friendliness. Now let’s get to the shows they put on at night. Wow they were amazing. I can’t believe how well done they are! The actors/dancers are phenomenal at what they do. We have already recommended to friends and family that this is the place to be in Mexico. I could go on for a long time but whoever is reading this should defintely attend this resort. We will be back and that’s a guarantee!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicholas Arthur

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet resort. Good to relax at but if you want night life its not the resort to go to
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia Lena

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautifully kept. Staff was wonderful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were amazing, Johnny from entertainment, Abi/Liz/Gerameel from the breakfast buffet were awesome.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jaubauri

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Jeaniqua

Đi cùng gia đình
I truly think that this is a beautiful, underrated resort. The wildlife didn't bother me at all. You also get access to two other sister resorts. This resort does a lot as far as guest entertainment (movies, parties, other events) with that rooms on the “party side” are definitely louder. My only con was the food. Flavor wasn't really there and during certain times you will be extremely limited on whats available.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alex

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great 5 days! The staff was very helpful and considerate. The beach was fairly private and peaceful. A little walk down to the family side of the resort afforded a nicer swimming area. Most of our dining was above average. We realized on our last day that the restaurants on the family side were available to us by reservation. Maybe worth looking into. The night shows in the theatre were fantastic! We were happily suprised at the quality of the performers. Overall a great week!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kyle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff service. Wide range of restaurants not needing reservations. Great variety of foods. Loved the shuttle that would take you to the sister resort.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Teressa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it! Maybe because we came off season but the staff were super nice and friendly! The buffet food was delicious! Would definitely recommend going to one of the stations where they cook fresh food like tacos burritos. LOBSTER !, yes lobster, omelets whatever it may be for the day. Love the Mimosa type cocktails for brunch. Staff was amazing! Had a great experience will definitely come back. Con... Like most hotel rooms that we stayed at in Mexico and Caribbean the rooms are musty and the sheets are damp/moist. But guess that's what you have to contend with in those areas. Also be careful when leaving your patio door open at night the mosquitoes will get in and eat you alive.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Samantha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was greats Needs a games room with pools tables, ping pong table, foosball table , darts board, board games , cards . Something that guess can access 24/7 without being part of the entertainment activities.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Shelly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We have been to plenty of all inclusives, this is the first one that they charge you for extra pop or beer in your mini fridge. Also the room service menu is terrible! Especially breakfast , the only options is fruit and toast , otherwise you walk a fair amount to get to the buffet. There’s no cute coffee shops with snacks like all other resorts we’ve stayed at. Oh and you have to bring your towel from your room to the beach, they don’t offer you any towels at the pools or beach. Overall, it’s clean, swim ups are nice, staff is very nice , just wouldn’t pay what we did to stay here again. I’ve been to much better.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Heather L

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The entertainment crew was amazing. All the buffets was great. Staff was amazing. The side restaurant was wonderful. We had a great time.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Danielle, Milwaukee

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is our second time back to this resort. The entertainment group and staff are so personable and really do make the entire experience! Restaurants are great with different food options. Hibachi was amazing. The pools are so nice and warm. Only complaint is our room AC can't go below a certain temp so it never got very cold for sleep.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nazir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just so beautiful, warming reception and great customer service.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roman

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great mainly, but one thing I wish I knew before booking - we had a swim out room and the pool equipment was under room, so it was pretty noisy all the time, we asked staff to reduce the noise and it helped a bit, but not fully. So make sure it's not the case when you are booking ..
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Donald bm

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service is exceptional
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lisa M

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was well maintained and beautiful. The staff was very friendly and helpful. The restaurants we dined at were delicious. We enjoyed the beach and the beach bar. The pool, pool bar and activities was always a fun time. The room I booked had an issue (the room had a mold/mildew smell and after a one night stay I was not sleeping another night in it) and we were moved to another room which was okay. It still was considered a swim out like I had, but had two double beds when I specifically booked a junior suit with a queen bed swim out for two of us. We were moved from the main pool area to the back side of the resort near the road which was not what I would of expected for the price I paid. But they claimed that is all they had. This was my only complaint. Other than that, we enjoyed our time.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jaden

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time ever leaving our country and we absolutely loved this place people with such big hearts and always always happy people
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Deanna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not like the walking animals
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Furniture was not confortable
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maritza

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Por dónde empezar- Beto, Ram, Luna, Maru- son un equipo increíble!! Definitivamente lo mejor de este hotel es su staff, y más nadie el equipo de animación! Es la quinta vez que vengo al Platinum y se que es lo mejor- desde la comida a las actividades, la atención y amabilidad siempre lo distinguen. Los shows de la noche, un talento increíble! Los bailarines son de primera y a demás de todo se ve que disfrutan del show al 100! Los de seguridad, el bar (Cristian, muchas gracias!) y todo el equipo hacen de tu estadía un encanto- muchas gracias todos, definitivamente se que por algo siempre regreso acá y espero estar de vuelta muy pronto!