Windsor California Copacabana

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn cao cấp bên biển với Bãi biển Copacabana

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng July năm 2024 và August năm 2024.
tháng 7 năm 2024
tháng 8 năm 2024

Thư viện ảnh về Windsor California Copacabana

Phòng Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Trên bãi biển, cát trắng, khăn tắm biển
Mặt tiền nơi lưu trú
2 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi
2 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi
Nhận xét
9,2

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
    Hồ bơiHồ bơi
  • Nhà hàng
    Nhà hàngNhà hàng
  • Bar
    BarBar
  • Gym
    GymGym
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độ
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòngDịch vụ phòng

Giờ nhận phòng

3:00 PM

Giờ trả phòng

12:00 PM
Giá hiện tại là 3.072.347 ₫
Có giá này vào 01/07/2024

Khám phá khu vực

Bản đồ
Avenida Atlantica, 2616, Copacabana, Rio de Janeiro, 22041-001
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Copacabana1 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngPháo đài Copacabana3 phút đi xe
  • Sân baySân bay Rio de Janeiro (SDU-Sân bay Santos Dumont)17 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngTượng Chúa Cứu thế22 phút đi xe

Nhận xét phù hợp nhất

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng 2 giường đơn Executive

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
  • 24 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Executive

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 49 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Rio de Janeiro

Tọa lạc tại Copacabana, thuộc Rio de Janeiro, Windsor California Copacabana nằm gần ga metro và trên bãi biển. Pháo đài Copacabana và Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Ống dẫn nước Arcos da Lapa hay Tượng Chúa Cứu thế. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Jornalista Mário Filho và nhớ dành thời gian khám phá Vườn Bách thảo Rio de Janeiro, điểm đến hàng đầu tại đây.

Lân cận

  • Avenida Atlantica - 1 phút đi bộ
  • Bãi biển Copacabana - 1 phút đi bộ
  • Pháo đài Copacabana - 3 phút đi xe
  • Núi Sugar Loaf - 5 phút đi xe
  • Tượng Chúa Cứu thế - 22 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Siqueira Campos - 8 phút đi bộ
  • Ga Trung tâm Rio de Janeiro - 10 phút lái xe
  • Sân bay Rio de Janeiro (SDU-Sân bay Santos Dumont) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Quiosque Chopp Brahma - ‬2 phút đi bộ
  • ‪La Maison - ‬1 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Bibi Sucos - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Quiosque Santa Clara - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Windsor California Copacabana

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Bãi biển Copacabana
Tọa lạc gần Pháo đài Copacabana và Parque Henrique Lage, Windsor California Copacabana có quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng xông hơi. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Không chỉ có 2 quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, phòng họp và báo ở sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và máy vi tính
  • Thang máy, khăn tắm biển và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Du khách hết lời khen ngợi địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 157 đều đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ, rộng rãi mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 42 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Phòng tắm hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Phòng ngủ riêng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Sàn mặt trơn ở khu vực chung
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 14 tầng
  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng sinh hoạt chung

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (cung cấp theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Windsor Califórnia Hotel Rio de Janeiro
Windsor Califórnia Rio de Janeiro
Windsor Califórnia Janeiro

Câu hỏi thường gặp

Windsor California Copacabana có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Windsor California Copacabana

Kể từ 27/06/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Windsor California Copacabana vào 01/07/2024 có giá từ 3.072.347 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Windsor California Copacabana có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Windsor California Copacabana

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Windsor California Copacabana

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Windsor California Copacabana

Giờ trả phòng: 12:00.

Windsor California Copacabana tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Copacabana này cách Bãi biển Copacabana, Pháo đài Copacabana và Parque Henrique Lage khoảng 5 km. Núi Sugar Loaf và Vườn Bách thảo Rio de Janeiro cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Siqueira Campos 8 phút đi bộ và cách Ga Cantagalo 15 phút.

Nhận xét về Windsor California Copacabana

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 755/1004 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 154/1004 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 44/1004 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 23/1004 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 28/1004 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very friendly, helpful and professional. I like the convenience to the beach, shopping and restaurants.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kyle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Across from the beach. Everything is near by.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nicolas

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Keith

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel! Perfectly located and the staff were amazing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hector

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carla, Charlotte

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was nice. The staff were pleasant and spoke English. I enjoyed the location because there were so many dining options, shopping and activities in walking distance. The beach was across the street and there was two concerts on the beach concert stage during my stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

lisa, south pasadena

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ernesto

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

sa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very nice hotel, right on the beach, enjoyed free concert
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Senafekish, temple hills

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas, New Orleans

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a well-maintained property in a central location in Copacabana. The service was excellent, there was a varied and delicious breakfast, the bed was comfortable, the air conditioning worked well, and room had a very nice shower and large TV. The luxury room has a small balcony with a fantastic view of Copacabana. There are more luxurious hotels, but this hotel is reasonably priced. We will return.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elwira

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is across Copacabana Beach, so very easy access. All staff very courteous and helpful in solving issues. All main areas clean, including our room on 14 floor with a view on the Christ the Reedemer in a far. We didn't use the roof top pool or the bar, but it has a nice view on the beach.The breakfast in the cafeteria is served from 6am and such a variety of delicious, freshly prepared food to choose from, too. it was great stay! Highly recommended.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Bhadrasena, Mission Viejo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view of Copacabana beach was amazing. Breakfast had lots of fresh choices and great coffee. Staff were very nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charles

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfectly located in the middle of Copacabana Beach!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Mohamed

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Darcy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay was awesome!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Israel

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eugenie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luis, San Francisco

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location! Right across Copacabana beach.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Phoenix

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Diocely

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Netzahualcoyotl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Lovely

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only one that has been the best is Andre in the front who immediately takes care of our luggage from check in/check out. CONS: the night before check out we ordered dessert for room service. My bf is severely allergic to peanuts. We ordered a Chocolate brownie with vanilla ice cream for him (JUST LETTING YOU KNOW ON THE DESSERT MENU IT DOES NOT SHOW THAT IT INCLUDES PEANUTS OR ANY KINDS OF NUTS IN THAT DESSERT AT ALL). I ordered it and even told the person taking my order to make sure there’s not NUTS or PEANUTS ANYWHERE since he’s severely allergic to it and has had to go to the hospital since it closes his throat and cant breath. He started eating it and it contained nuts inside the brownie. I called to verify and they said no peanuts and even heard someone in the kitchen say no. Few minutes later they called after my bf finished it and they said.. “DID YOU EAT IT ALREADY? i have someone coming there to pick it up. It said here that it contains peanuts in portuguese..” I immediately went and got all his allergy meds from the luggage to give him and prevent his allergy attack. Thank god i had everything and he didn’t end up having any reactions after. But its so inconsiderate for them to not make sure even after i have asked multiple times. Also to add on to that, they were inconvenient and not let us have a late check out and told us to leave at 12pm when our flight was at 9pm even if i asked the day before and theyve told me they can accomodate. But nope we couldnt.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anjali

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location to enjoy beautiful beaches and location. Easy check in and checkout. Clean and looked after environment. Excellent range for breakfast. Staff went far and beyond to please you. Spacious room. Such a comfortable bed!!! Highly recommended.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Netzahualcoyotl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel! The staff is out of this world. They make you feel you are home. They care for you all the time and celebrate you if it's your birthday (my case). Wonderful experience!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024