DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, cách Trung tâm Costanera vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng November năm 2024 và December năm 2024.
tháng 11 năm 2024
tháng 12 năm 2024

Thư viện ảnh về DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

Hiên
Ngoại thất
Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king | Két bảo mật tại phòng, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món địa phương và quốc tế
Khu sảnh

Nhận xét

9,4 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
    Bar
  • Bao gồm đậu xe
    Bao gồm đậu xe
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
    Dịch vụ dọn phòng
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độ
Giá hiện tại là 3.235.886 ₫
Tổng 3.235.886 ₫
bao gồm thuế & phí
22/11 - 23/11
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng tắm riêng
Bồn tắm
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 45 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenida Vitacura 2727, Las Condes, Santiago, 7550690

Lân cận

  • Trung tâm Costanera - 4 phút đi bộ
  • Tháp Gran Torre Santiago - 6 phút đi bộ
  • Parque Arauco Mall - 5 phút đi xe
  • Medical Center Hospital Worker - 6 phút đi xe
  • Đồi San Cristobal (Cerro San Cristobal) - 12 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Tobalaba - 5 phút đi bộ
  • Parque Almagro Station - 8 phút lái xe
  • Sân bay Santiago (SCL-Sân bay Arturo Merino Benitez) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Signore - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Café Between - ‬1 phút đi bộ
  • ‪QB - Quotidien Bistro - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Wendy’s - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Taquería Mexa - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

Khách sạn cao cấp này ở gần Trung tâm Costanera
Còn chần chừ gì mà không đến DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura để trải nghiệm sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Bistro món địa phương và quốc tế Quotidien Bistro trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có happy hour. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cưới, thang máy và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 267 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là những trải nghiệm chu đáo như điều hòa và áo choàng tắm. Khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
  • TV 42 cm với truyền hình cáp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 20.000CLP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cafeteria Between
  • Quotidien Bistro

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 18 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV 42 cm có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 75000 CLP

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng thuế giá trị gia tăng Chile (19%) tại nơi lưu trú. Khách không phải cư dân thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng và xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ có thể sẽ được miễn thuế giá trị gia tăng (19%).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 20000 CLP/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 30000 CLP mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 30000 CLP (một chiều)
  • Phí trả phòng muộn: 75000 CLP (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Doubletree Hilton Santiago Vitacura
Doubletree Hilton Vitacura
Doubletree Hilton Vitacura Hotel
Doubletree Hilton Vitacura Hotel Santiago
Doubletree Hilton Santiago Vitacura Hotel
DoubleTree Hilton Hotel Santiago Vitacura
DoubleTree Hilton Hotel Vitacura
Doubletree by Hilton Santiago Vitacura
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura Santiago
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura Hotel Santiago

Câu hỏi thường gặp

DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

Kể từ 05/11/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura vào 22/11/2024 có giá từ 3.235.886 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 75000 CLP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 30000 CLP mỗi xe.

DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Las Condes, khách sạn này cách Apoquindo và Trung tâm Costanera khoảng 2 km. Tháp Gran Torre Santiago và Vườn Tượng cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Tobalaba 5 phút đi bộ và cách Ga El Golf 12 phút.

Nhận xét về DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 661/903 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 169/903 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 43/903 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 17/903 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 13/903 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Petronio

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Josue E Martinez, union city

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente todo muy bueno
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

han guang

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shows room the water flow need upgrade, more reliable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rosa María Rojas Vértiz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Peter

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maya

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

RODRIGO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
muy buena la atencion piezas muy comodas espaciosas , buen servicio excelente ubicacion
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

FRANK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel rooms are standard but clean and spacious
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jonathan Aaron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy access, Food was ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luisa Fernanda

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal muy amable Habitaciones lindas y camas cómodas. No se escucha el ruido de los pasillos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jesús

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ubicación extraordinaria y atención del personal muy amable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

ANDREW

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Staff is not helpful when you left something behind. I’ve booked a room from 7/22/22 - 7/26/24. I’ve checked out on 7/26/24 and leaved behind in room an Apple Airtag. GPS shows that it is at Doubletree by Hilton Santiago - Vitacura. I’ve called them and they said they would check it out and let me know by email. So far up today 8/9/24 still no news from them and GPS slows my Apple Airtag still in their Hotel. Very frustrated.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Cyro

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bom hotel, localização muito boa. Fato desagradável foi o fato das máquinas de cartão ho hotel estarem todas fora do ar e então a funcionária exigir que a garantia que eles cobram no check-in fosse feito em espécie. Não permitindo que o pagamento fosse feito no dia seguinte ou no check-out.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

BYRON

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

jeong book

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋았습니다
대체로 무난한 호텔 이었습니다 .. 위치도 좋았구요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marco, TUCSON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great breakfast; clean and quiet rooms; attentiveness
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marhabo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maria Beatriz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maria Beatriz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Kiia

Thích: Sạch sẽ
Clean room, fair location, excellent cleaning and a decent breakfast. However, much of the staff had a very unhelpful attitude towards solving issues. Perhaps this is a cultural difference but the time it took for anyone to attend to any issues and for room service to deliver items was ridiculously long. This wouldn’t have been an issue had they said upfront that it will take two hours for ice or almost three hours for someone to come and look at a leaky toilet, but the staff would always say on the phone “yes of course right away”. This was very unhelpful and frustrating. However, I do want to give a special shout-out to a male staff member (whose name I unfortunately cannot remember but perhaps he was the manager on duty for that shift?) working the evening shift (until 10pm) Thursday July 18 who was very helpful and did his utmost to ensure that I had a semi-enjoyable end of the stay despite the toilet breaking and me needing to change a room for the last night. There was also a younger gentleman working at the door on morning of the 19th of July who was very helpful and kind. These two were the best people in terms of customer service at the hotel. Overall, decent hotel, much better value for money than some others in the area but there are many members of staff whose attitude leaves much to be desired.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

LUCIANO

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excelente tanto pra turismo como para compromissos profissionais devido a ótima localização, lindos apartamentos, muitos restaurantes de variadas culinárias com acesso a pé.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2024