Hotel Novotel Santiago Vitacura

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình tại khu vực Vitacura, Santiago, với trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Hotel Novotel Santiago Vitacura

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Ngoại thất
Phòng Superior, 1 giường cỡ queen | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar
Phục vụ bữa sáng, món ăn mang phong cách quốc tế, nhìn ra vườn
TV LCD 42-inch có truyền hình cáp, TV

Nhận xét

8,4 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Gym
Giá hiện tại là 3.525.772 ₫
Tổng 3.525.772 ₫
bao gồm thuế & phí
10/01 - 11/01/2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Executive, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Av Americo Vespucio Norte 1630, Vitacura, Santiago, Region Metropolitana, 7630340

Lân cận

  • Parque Arauco Mall - 15 phút đi bộ
  • Công viên Bicentennial - 19 phút đi bộ
  • KidZania Santiago (Khu vui chơi thiếu nhi) - 4 phút đi xe
  • Clinica Alemana - 6 phút đi xe
  • Trung tâm Costanera - 6 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Military Academy - 4 phút lái xe
  • Parque Almagro Station - 14 phút lái xe
  • Sân bay Santiago (SCL-Sân bay Arturo Merino Benitez) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪El Honesto Mike-Vitacura - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Hotel Río Bidasoa - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Pizzeria Tio Tomate - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Vitacura - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Vietnam Discovery - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Novotel Santiago Vitacura

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Parque Arauco Mall
Tọa lạc gần Bảo tàng Ralli và KidZania Santiago (Khu vui chơi thiếu nhi), Hotel Novotel Santiago Vitacura có sân hiên, vườn và sân chơi. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế 365 trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh vườn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng giải trí/trò chơi có thưởng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, thang máy và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Sảnh tiếp tân, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 144 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều hỗ trợ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV LCD 42 inch với truyền hình cáp
  • Khu tiếp khách tách biệt, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm nhà để xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 14.200CLP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • 365
  • 365

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Địa điểm cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 233 mét vuông)

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10000 CLP mỗi vật nuôi (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 16 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30000.0 CLP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng thuế giá trị gia tăng Chile (19%) tại nơi lưu trú. Khách không phải cư dân thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng và xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ có thể sẽ được miễn thuế giá trị gia tăng (19%).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 14200 CLP/người
  • Phụ phí vật nuôi: 10000 CLP mỗi vật nuôi (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 30000.0 CLP mỗi đêm
  • Phí phương tiện, dịch vụ, bao gồm sử dụng: phòng tắm hơi, khu phòng tập thể dục

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Novotel Santiago Vitacura
Novotel Santiago Vitacura
Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
Santiago Novotel
Novotel Santiago Vitacura
Hotel Novotel Santiago Vitacura Hotel
Hotel Novotel Santiago Vitacura Santiago
Hotel Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago

Câu hỏi thường gặp

Hotel Novotel Santiago Vitacura có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Hotel Novotel Santiago Vitacura

Kể từ 22/12/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Novotel Santiago Vitacura vào 10/01/2025 có giá từ 3.525.772 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Novotel Santiago Vitacura có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 15 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10000 CLP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại Hotel Novotel Santiago Vitacura

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Hotel Novotel Santiago Vitacura

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Novotel Santiago Vitacura tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Santiago này nằm gần sân bay, cách Bảo tàng Ralli, Parque Araucano và Parque Arauco Mall khoảng 2 km. Công viên Bicentennial và KidZania Santiago (Khu vui chơi thiếu nhi) cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga Military Academy 25 phút đi bộ và cách Ga Alcantara 26 phút.

Nhận xét về Hotel Novotel Santiago Vitacura

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 245/554 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 206/554 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 60/554 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 29/554 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/554 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

JORGE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel... good breakfast! Very nice restaurant and lobby area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient for a quick overnight trip to the city
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Xiaodong

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good price, service and location.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Emilio

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Tim

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Erica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

ALVARO, Barranquilla

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All. Wry good, I will return
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Regiane Celeste

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

REGINA

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daniely

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel brm localizado e limpo
Hotel bdm completo. A piscina e a jacuzi são muito boas. O quarto é smplo e o restaurante é muiyo bom. O café da manhã é bem completo. O único inconveniente foi o barulho da reforma que estão fazendo no hotel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Viviane

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel muito bom, confortável e bem localizado.
O hotel é muito bom, confortável e bem localizado. A comida muito boa e os atendentes mega educados. O Hotel está passando por uma reforma e a limpeza não estava em dia.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dadianne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Isabele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótimo hotel e ecofriendly!
Hotel bem equipado, localização tranquila mas perto de vários restaurantes e mercados grandes. Quarto espaçoso, limpo e bem moderno. Ficamos num andar renovado e por mais que o hotel esteja passando por reformas, nao atrapalharam nossa estadia. Um ponto super positivo e de grande diferencial é filtro de água para reabastecimento grátis em cada corredor e na recepção, com opção de água gelada, com gás e água quente! Adoramos! O único ponto ruim era o Wi-Fi que perdia muito sinal no andar que ficamos - 6o andar. Recomendo o hotel e ficaria novamente!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

Nicolas

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible experiencia! Hotel en decadencia
Horrible experiencia. El hotel se encuentra en remodelación y hacían ruidos a las a las 7 am y a las 12 de la noche, imposible descansar. Durante el día todo el día ruido y no podías tomar llamadas de trabajo, literalmente tuve que ir al starbucks a trabajar porque era más tranquilo que mi habitación. Mi habitación tenía la luz mala, y después de 4 días de avisarlo, vinieron a las 7 am a arreglarla sin previo aviso tocando a golpes mi puerta. La comida del desayuno era malísima, sin reposición. A las 9 am solo había pan y mantequilla. Nos dijeron que como era temporada alta había que llegar más temprano. Cuando almorzamos, no nos trajeron cubiertos, nuestras bebidas no llegaron y no tenían sistema para pagar, así que debía esperar 30 minutos para poder pagar. Al momento del check out, pido comprobante de factura, y además de todos los problemas que tuve, me dicen que me habían cobrado mal y que debía pagar más. Luego de no poder descansar, de tener un equipo mal educado, comida pésima y servicio deplorable y habitaciones sin luz, tienen el descaro de cobrarte propina? Una real vergüenza para esta cadena y me encargaré de aconsejar a todos que no se hospeden en este lugar, que no es económico además…. Horrible experiencia Novohotel Vitacura.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel está com restaurante em reforma (julho de 2024) e isso não constou em nenhum aviso. Durante o dia, há barulho de obra em todo o prédio, o que prejudica quem quer descansar. Hotel bem localizado em Vitacura, com fácil acesso por carro a outros pontos de Santiago e com vários restaurantes, bancos, mercados e outros serviços próximos e acessíveis à pé, além de transporte público. Limpeza foi regularmente feita (exceto em uma oportunidade). Materiais novos e limpos. Água é servida por uma máquina automática e há garrafa disponível nos quartos para preencher. É uma boa opção em Vitacura pois o local é silencioso (exceto durante a obra).
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Alfonso

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Desafortunadamente me tocó el hotel en medio de remodelación y pues había ruido todo el día. Martillazos, taladros... La recepción al momento del Check In, fue muy lenta. No encontraban la reserva. No me explicaron el funcionamiento de alberca y gym... El lunes bajé a la alberca y no había nadie, si no me comunico yo a recepción para pedir una toalla ni me enter que ese día estaba "cerrada". El desayuno y la atención en el restaurante muy buena.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

MANOJ

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Sandra

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Aceptable
En general estuvo bien pero debe mejorar. Un día la habitación quedó sin ningún tipo de arreglo y otro día pedí un room service que nunca llegó
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Juan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Natalia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super
Súper opción oara alojarse en Santiago
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Dorotéia

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Dorotéia

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

4/10 - Kém

Carlos

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Era mejor hace algunos años
Falta de mantenimiento en general del hotel, tanto en habitaciones como zonas comunes,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Constanza

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Grata estadía
Bien en general, el personal muy amable y atento a resolver inconvenientes que se presentarán. Estaban haciendo reparaciones por lo que nos costó que calentara el agua de la ducha, había que dejarla corriendo app 10 min , la tele no era smart por lo que no pudimos usar Netflix. El resto todo bien.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024