Xem tất cả nơi lưu trú

Best Western Plus Lozenetz Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn ở khu trung tâm thành phố liền kề trung tâm mua sắm tại Sofia với khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Best Western Plus Lozenetz Hotel

Phòng Deluxe, 1 giường đôi và sofa giường, không hút thuốc (with Sofabed) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Quầy tiếp tân
Bar (trong khuôn viên)
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Bar (trong khuôn viên)

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Spa
  • Bao gồm bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.665.429 ₫
Tổng 1.872.090 ₫
bao gồm thuế & phí
26/03 - 27/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng Superior, 2 giường đơn, không hút thuốc (with Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2024
Quạt máy
Máy sấy tóc
Dịch vụ champagne
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, 2 giường đơn, không hút thuốc

Phòng tiện nghi đơn giản, 2 giường đơn, không hút thuốc | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng tiện nghi đơn giản, 2 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2024
Quạt máy
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi, không hút thuốc

Phòng tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi, không hút thuốc | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng tiện nghi đơn giản, 1 giường đôi, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2024
Quạt máy
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Junior, nhiều giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2024
Quạt máy
Máy sấy tóc
Dịch vụ champagne
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Phòng Suite dành cho gia đình, nhiều giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2024
Quạt máy
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Phòng Deluxe, 1 giường đôi, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2024
Quạt máy
Máy sấy tóc
Dịch vụ champagne
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
23, Bul. Sveti Naum, Sofia, 1421

Lân cận

  • Cung điện Văn hóa Quốc gia - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Đại lộ Vitosha - 17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Quốc hội Bun-ga-ri - 3 phút đi xe - 2.9 km
  • Nhà thờ Alexander Nevski - 3 phút đi xe - 3.0 km
  • Nhà tắm khoáng Trung tâm Sofia - 4 phút đi xe - 3.3 km

Đi lại

  • Ovcha kupel Metro Station - 7 phút lái xe
  • Ga Trung tâm Sofia - 20 phút lái xe
  • Sân bay Sofia (SOF) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Arcadia Balkan Grill - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Centobuchi - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Sinatra - ‬6 phút đi bộ
  • ‪KFC - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Бирария Стамболовъ - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Best Western Plus Lozenetz Hotel

Nằm ở Lozenets, Khách sạn đã chuyển đổi và được cải tạo vào năm 2024
Tại Best Western Plus Lozenetz Hotel, bữa sáng đầy đủ miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay và tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Không chỉ có vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, máy nước nóng lạnh và máy vi tính
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Best Western Plus Lozenetz Hotel cũng kèm theo những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, ghế cao cho trẻ em và ấm điện

Ngôn ngữ

Tiếng Bulgaria, Tiếng Anh, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà

Ramada by Wyndham Sofia City Center

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Hồ bơi trẻ em
7.6 trên 10, Tốt, 920 nhận xét
Giá hiện tại là 1.904.930 ₫
Tổng 2.147.248 ₫
bao gồm thuế & phí
29/03 - 30/03
Ramada by Wyndham Sofia City Center

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (20 BGN mỗi ngày)

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ miễn phí
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Ghế cao cho trẻ em
  • Sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối vào có đèn

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 19.90 BGN

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.00 BGN mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 26 BGN mỗi người (một chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 20 BGN mỗi ngày
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Lozenetz
Hotel Lozenetz Sofia
Lozenetz
Lozenetz Hotel
Lozenetz Sofia
Lozenetz Hotel Sofia
Best Western Lozenetz Hotel Sofia
Best Western Lozenetz Sofia
Best Western Lozenetz
Best Western Lozenetz Hotel
Best Plus Lozenetz Hotel Sofia
Best Western Plus Lozenetz Hotel Hotel
Best Western Plus Lozenetz Hotel Sofia
Best Western Plus Lozenetz Hotel Hotel Sofia

Câu hỏi thường gặp

Best Western Plus Lozenetz Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Best Western Plus Lozenetz Hotel

Kể từ 25/03/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Best Western Plus Lozenetz Hotel vào 26/03/2025 có giá từ 1.665.429 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Best Western Plus Lozenetz Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 BGN mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Best Western Plus Lozenetz Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Best Western Plus Lozenetz Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Best Western Plus Lozenetz Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 26 BGN mỗi người.

Best Western Plus Lozenetz Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Lozenets, khách sạn spa này cách Park Center và Công viên Borisova Gradina chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Cung điện Văn hóa Quốc gia và NDK cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Best Western Plus Lozenetz Hotel

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 53/236 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 96/236 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 38/236 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 24/236 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 25/236 nhận xét

7,4/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Julian, Sofia

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Julian, Sofia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel! Recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

gary

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Ireneusz

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

alfred

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Deludente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Lukasz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel is a bit off the main streets however in fairly close walk to main pedestrian area. Comfortable bed and room was quite specious. Breakfast OK. Good value for money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

NEARCHOS

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023

2/10 - Tồi

Engela

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2023

2/10 - Tồi

Carlos

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very bad service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

6/10 - Được

Svetlana

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

4/10 - Kém

Jesus Alberto

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
They should pay more attention in the cleaning
They didnt clean the room any day. The bathroom was very dirty with black stains in the shower and we had to wear flip-flops. There were some wall paper tore in some spots. And they cheated us with the Spa anounced in the web. They don't have it
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

4/10 - Kém

KONSTANTINOS

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Best Western Lozenetz Hotel report
I stayed at the hotel for 4 nights and the room NEVER cleaned up despite our daily request to reception guys. Breakfast was not so good, especially the fried eggs. I believe that Best Western should take care of this matter and especially for the cleaning of the rooms, because I heard similar complaint from other visitors too.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

2/10 - Tồi

Shai

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not Recommended
2nd time in Sofia with my wife 2nd time in BW Lozenets.. The first time 2019 (pre Covid) was great which is why we came this time. Unlike the first time, room wasn’t clean. On the 2nd day when asking why the cleaning lady didn’t make our bed, changed towels and brought toilet paper, we were told that it’s being done every 2 days (why wasn’t I told this when making the reservation?!) and if we want them to change towels we need to ask in the morning to do so. In the 4 nights we’ve stayed there, not once we’ve had a cleaning lady and each night we’ve asked for towels and toilet paper though each morning we’ve asked them to clean the room. Only at night when we’ve return from the center we went to the reception and waited for them to get us towels and toilet paper. I don’t see myself as spoiled but this is too much. I payed +/- $250 to get service which I haven’t got and this is basic request. I won’t return here because having fresh towels and toilet paper is a necessary thing to have and I don’t need to go to reception and ask on a daily basis to have it. End of story, NOT RECOMMENDED!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Antonio

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

Sasho

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

TATIANA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not a warm welcome
I arrived in the middle of the night as my flight was delayed. Instead of the man at reception being empathetic or at least welcoming, he was very stern and insisted on me checking out exactly on time in the morning. Hotel is on the older side but I don't mind.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Maia, Yellowstone NP

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just an overnight stay in Sofia. Room was clean and with enough space for 2 people. The necessary basics were all provided - towels, soap, kettle, etc. Breakfast was decent. Overall would recommend if you look for a place to sleep.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

6/10 - Được

Szántó

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not up to Best Western standards
Here's a list of what I didn't like: 3 of the 4 lights did not work in the room. The staff needed 24 hours to find bulbs. One light stopped working again the following day. One towel had a huge hole in the middle plus some stains. I stayed 3 nights, with room service only once. Even then, my bed was not made. The shower tube was falling apart and the shower wall was leaking, resulting on water running everywhere in the bathroom.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Fadya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The room wasn’t clean.There were dust and spider webs everywhere. The bed was comfy and the bed essentials were good. The hotel overall wasn’t well maintained but it was just ok for a overnight stay after a long flight.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

4/10 - Kém

Ivaylo

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best Western? More like Worst Western...
The place is beaten down bad. The room we were in (sold as apartment :) was in very poor state of maintenance. Wall paper peeling or completely ripped, power sockets not working, carpet not clean, shower with missing and moldy grouting, curtains in disrepair and wrong size for the windows etc. etc. Windows were of poor quality- you could hear the traffic from the (busy) street outside day and night. Staff were all friendly, but they lack customer service skills and definitely lack efficiency. Shortly after we checked in, I asked for two extra pillow cases (there were two spare pillows and duvet literally thrown in the closet) and mentioned that the remote is missing from the room. We came back almost 8hrs later and there was still no remote in the room and no pillow cases either. Asked for iron- was told all irons are given and i should check in the morning if i want one. HKP would take over the entire (already narrow) corridor with bags of dirty laundry and carts. I haven't stayed in such a poorly run Best Western ever. We chose the place due to it's proximity to a place i needed to go for a meeting- next time we'll stay near the airport where there are better hotels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Chantelle

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Nice hotel good breakfast good value😊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

Mehmet

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very Dirty and Unfriendly hotel
Dirty,unfriendly hotel stay clear
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Mehmet

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay Clear,you have been warned!!!
Terrible hotel dirty lots of human hair in shower and floors are full of dirt all over, no remote for television damage on my car!!! Stay clear non communication with management or reception,no sympathy of customer care or happiness
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022