Xem tất cả nơi lưu trú

Castillo Real Resort Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco với phòng xông hơi và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng November năm 2024 và December năm 2024.
tháng 11 năm 2024
tháng 12 năm 2024

Thư viện ảnh về Castillo Real Resort Hotel

Lounge tại sảnh
Hồ bơi ngoài trời
Lounge tại sảnh
Phòng xông hơi sauna
Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét

8,4 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có bãi đậu xe
    Có bãi đậu xe
  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
  • Bồn tắm nóng
    Bồn tắm nóng
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độ
Giá hiện tại là 3.516.700 ₫
Có giá này vào 03/11/2024
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh một góc biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, quang cảnh một góc biển

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, sân hiên, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite Executive, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Guy Harvey Resort on St Augustine Beach
Hồ bơi
Cho phép mang theo vật nuôi
Bao gồm đậu xe
Wifi miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, (2210)
Giá hiện tại là 3.392.730 ₫
Tổng 3.782.894 ₫
bao gồm thuế & phí
17/11 - 18/11
Guy Harvey Resort on St Augustine Beach

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
530 A1a Beach Blvd, St. Augustine, FL, 32080

Lân cận

  • St. Augustine Beach - 2 phút đi bộ
  • Cầu tàu Hạt St. Johns - 9 phút đi bộ
  • Vườn Tiểu bang Anastasia - 5 phút đi xe
  • Bảo tàng Hàng hải và Hải đăng St. Augustine - 6 phút đi xe
  • Phố St. George - 10 phút đi xe

Đi lại

  • St. Augustine, FL (UST-Sân bay khu vực Đông Bắc Florida) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬3 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi xe
  • ‪Salt Life Food Shack - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Sunset Grille - ‬5 phút đi bộ
  • ‪The Tides Oyster Co. & Grill - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Castillo Real Resort Hotel

Khách sạn cách không xa St. Augustine Beach
Castillo Real Resort Hotel có các tiện nghi, dịch vụ như phòng xông hơi và bồn tắm nước nóng. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ giặt ủi, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, thang máy và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Du khách bị hấp dẫn bởi nhà hàng, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 60 phòng đều hỗ trợ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ, rộng rãi tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và nệm có lớp đệm bông
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (10,65 USD mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 8:00 đến 10:30 với phụ phí: từ 7 đến 9USD cho người lớn và từ 7 đến 9USD cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Đầu đĩa DVD
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2005

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 22 Tháng Bảy 2024 đến 31 Tháng Ba 2025 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Quầy tiếp tân
  • Hành lang
  • Sảnh
Việc nâng cấp sẽ chỉ được thực hiện trong giờ làm việc vào các ngày trong tuần. Nơi lưu trú sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và sự xáo trộn.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 17 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 15 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 7 USD đến 9 USD; trẻ em - từ 7 USD đến 9 USD
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 10.65 USD mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 15 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Choice).

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Castillo Real Hotel
Castillo Real Hotel St. Augustine
Castillo Real St. Augustine
Castillo Real Resort
Castillo Real Resort Hotel Hotel
Castillo Real Ascend Hotel Collection
Castillo Real Resort Hotel St. Augustine
Castillo Real Resort Hotel Hotel St. Augustine
Castillo Real an Ascend Hotel Collection Member

Câu hỏi thường gặp

Castillo Real Resort Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Castillo Real Resort Hotel

Kể từ 02/11/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Castillo Real Resort Hotel vào 03/11/2024 có giá từ 3.516.700 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Castillo Real Resort Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Castillo Real Resort Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10.65 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Castillo Real Resort Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Castillo Real Resort Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Castillo Real Resort Hotel tọa lạc ở đâu?

Nằm gần biển, khách sạn này cách Cầu tàu Hạt St. Johns và St. Augustine Beach khoảng 2 km. Sân golf mini Fiesta Falls và Matanzas River cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Castillo Real Resort Hotel

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 534/1003 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 237/1003 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 128/1003 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 58/1003 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 46/1003 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

richard

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Matthew

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The fact that customers have to pay for parking in the hotel parking that’s not even gated is quite ridiculous. I’ve been staying at hotels every year on vacations for 20 years now and have never heard of hotels charging for parking. Also when checking in, it would be nice to be greeted with an employee that makes you feel welcome and not like you’re in court paying for a citation of some sort. Employees like that will push customers away. This stay was not worth the cost. Room was clean. Shower was better than most. A bath tub would have been nice. Breakfast was not available as advertised.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Maria

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the unique look of the hotel and how friendly and accommodating the staff was.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I liked the lobby. THe atmosphere of the room is "cold". We did not have any transportation we could not go anywhere to get food. An unexpected fasting situation. Really not your fault. Liked the ocean view.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Julio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
I ordered a single king bed and got single king and twin bed. Horrible view. Pool fountain was off. Theyre under construction so i was awakened early
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Tom

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Wait till the renovations are done!! Kinda messy right now. Also they removed all the hot tubs!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Gerby

Đi cùng bạn đồng hành
Het hotel was in een verbouwing, daardoor was er geen restaurant open. Er was ook wat overlast van bouwstof. Wat er lag aan stof ,was meer vies van niet schoonmaken. (Zoals haren en vies in de lift) Ook de kamer werd niet schoongemaakt,geen bedden opgemaakt .Drie keer moeten vragen om handdoeken,die werden niet automatisch verschoond. Zwembad was mooi, maar meubilair stond kris kras door elkaar. Voor dat geld ,vond ik dat het wel wat beter bijgehouden mocht worden. Er is een fijne sauna en stoomcabine waar je gratis in mag.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eugene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The restaurant is no longer in the hotel and they now charge a daily parking fee of $10.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

DINA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Joey

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

laura

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Theres no restaurant, the entry doors are broken, leaving you to use use the side door thats never locked. Our 1st room had sand on floors, no towels & partial hygiene products. Lighting is terrible, no vending other than by pool, pool towels are thin, small & flimsy. The door to bathrooms obstruct the sink area & theres not a single shelf in the showers to put products on. Not even a soap dish. Rhonda, the employee on our 2nd night was very good & helpful tho. She's the best thing the hotel offers.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Sandy

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Will come stay again once the remodel has been completed!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeanette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you to Rhonda who took especially good care of us upon check in. We look forward to the updates and will be back again next year.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Kerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a dead area for cell signals. I couldn't use my hot spot. The hotel did not have internet for almost 3 days. I work remotely so I had to leave my room to work. It is a small and very quiet hotel. It charges a daily parking fee but they are not responsible if anything happens to your car. It is not worth paying full price.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Mark

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property restaurant is closed/under renovation, (as is much of the hotel), the hot tub didn't work and they immediately charged you per day for parking at check in. Night staff said they'd get someone in morning to look at hot tub. Spoke to day manager next day and they had no pass down of the issue and said they'd also have someone fix it but it was never fixed over the entire weekend. Has potential to be a nice hotel but is poorly run.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Patti

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was overall pleased with the hotel. However, I was disappointed that the breakfast that was supposed to be included is not actually included because the restaurant is closed. Also, there was only decaf coffee in my room. It was too late to swap it out when I realized it close to checkout time. The amount spent for the one night stay should have included the breakfast that was Advertised as included.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Travis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to stay clean, quiet very nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

TARA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The property is undergoing restoration and renovation. A few minor inconveniences during our stay. We are looking forward to seeing the improvements when completed!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Mike

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Our stay in the executive suite was below average overall. While the room was spacious, it was clearly worn with heavily used furniture that’s in need of an update. The cleanliness of the room could have been better, as it didn’t feel as fresh as we’d hoped. The front desk staff, however, was incredibly friendly and helpful, which made a positive impression. Unfortunately, the on-site restaurant was closed during our stay, which was disappointing. Additionally, be warned—parking on the property comes with a $10 fee, which we weren’t expecting. Overall, an okay experience, but improvements to the rooms, better communication about the restaurant closure, and transparency about parking fees would go a long way.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
None
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Benjamin

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay at Castillo Real was a disaster. The hotel is under construction, but this crucial detail was buried in the fine print on Expedia, and their website gave no proper warning. My "Executive Queen Suite" turned out to be a standard queen room with none of the promised amenities—no separate rooms or ocean view, just a city view and a space that felt like a construction zone. The website misleadingly featured photos of a luxurious tub, but my room had an unfinished shower with no space for soap, no full-length mirror, no towel racks, and nearly bare walls. When I asked the reception, I was told my room was still under renovation—something they never disclosed during booking. Housekeeping was by request only, which would have been acceptable if it were the only issue. However, being charged $500 for a room that was incomplete and not as advertised is outrageous. The hotel's response was to waive a $20 parking fee as compensation, which felt like a joke. After complaining via Expedia, I was refunded only $50—far from enough for such a disappointing experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Terry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lori the evening manager went out of her way to accommodate me and my wife. She was awesome!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I thought this was an excellent choice based on overall appeal, beach access and proximity to restaurants, morning/evening strolls. Although the property is under construction, this was still a very nice stay for the price. The room was very spacious and clean. A few minor "must haves" would be shower caddy or shelving. There was nothing to hold soap, shampoo, etc. With such large rooms, a loveseat or lounger. The location makes up for the construction in my opinion and I will definitely stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024