Xem tất cả nơi lưu trú

The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Stratford-upon-Avon với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và sân golf

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Khuôn viên nơi lưu trú
Gym
Hồ bơi trong nhà
Khuôn viên nơi lưu trú
Khuôn viên nơi lưu trú

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Nhà hàng
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Gym
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 3.121.413 ₫
Tổng 3.745.695 ₫
bao gồm thuế & phí
06/02 - 07/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Four Poster Bed;with Sofabed)

Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Four Poster Bed;with Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Căn hộ Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, không hút thuốc

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Four Poster Bed)

Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Four Poster Bed)

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh sân golf
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 1 giường đôi, không hút thuốc (with Sofabed)

Phòng dành cho gia đình, 1 giường đôi, không hút thuốc (with Sofabed) | Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng dành cho gia đình, 1 giường đôi, không hút thuốc (with Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 1 giường đôi, không hút thuốc

Phòng Executive, 1 giường đôi, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Executive, 1 giường đôi, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Căn hộ Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Căn hộ Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Căn hộ Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Căn hộ Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc (Converts to 2 Twin Beds;with Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, không hút thuốc

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Four Poster Bed)

Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Four Poster Bed)

Đặc điểm nổi bật

Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú

Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

Hồ bơi
Spa
Cho phép mang theo vật nuôi
Wifi miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, (1003)
Giá hiện tại là 2.269.355 ₫
Tổng 2.723.226 ₫
bao gồm thuế & phí
30/01 - 31/01
Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Warwick Road, Stratford-upon-Avon, England, CV37 0NR

Lân cận

  • Nhà hát Hoàng gia Shakespeare - 4 phút đi xe
  • Nhà hát Swan - 4 phút đi xe
  • Bảo tàng Shakespeare's Birthplace - 4 phút đi xe
  • Trường đua ngựa Stratford - 6 phút đi xe
  • Nhà tranh Anne Hathaway - 7 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Đại lộ Stratford-upon-Avon - 8 phút lái xe
  • Sân bay Birmingham (BHX) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The One Elm - ‬5 phút đi xe
  • ‪Prospero Lounge - ‬4 phút đi xe
  • ‪Domino's Pizza - ‬6 phút đi xe
  • ‪Boston Tea Party - ‬5 phút đi xe
  • ‪Cox's Yard - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Khách sạn cao cấp tọa lạc gần ga tàu
Sân golf, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh tại The Welcombe Hotel, BW Premier Collection đang chờ du khách tới trải nghiệm. Tại Khách sạn này, du khách có thể trải nghiệm các tiện nghi như câu lạc bộ golf và cửa hàng dụng cụ golf. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ trị liệu toàn thân, tẩy tế bào chết và massage tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn Anh Trevelyan Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa tối. Không chỉ có quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và phòng trị liệu/massage
  • Dịch vụ cưới, dịch vụ giặt ủi và phòng đại tiệc
  • Du khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 85 đều cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ, rộng rãi ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ba Lan, Tiếng Rumani, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Ukraina

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh với phụ phí, từ 7:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:30 vào cuối tuần; 14,95GBP cho người lớn và 7,95GBP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Trevelyan Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ golf
  • Cửa hàng thiết bị golf chuyên nghiệp
  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Nôi/cũi miễn phí

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thảm mỏng trong phòng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 14.95 GBP; trẻ em - 7.95 GBP
  • Phụ phí vật nuôi: 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của We Care Clean (Best Western).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 20:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết

Xếp hạng quốc gia

Địa điểm lưu trú này đã nhận xếp hạng sao chính thức từ VisitEngland - Hội đồng Du lịch Quốc gia Anh.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Menzies Hotels Stratford upon Avon
Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe
Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe Hotel
Menzies Hotels Stratford upon Avon Welcombe Stratford-upon-Avon
Stratford upon Avon Welcombe Hotel
Welcombe Hotel Stratford upon Avon
Welcombe Stratford upon Avon
Hallmark Hotel Welcombe Stratford upon Avon
Hallmark Hotel Welcombe
Hallmark Welcombe Stratford upon Avon
Hallmark Welcombe
Hallmark Hotel The Welcombe
The Welcombe Hotel, BW Premier Collection Hotel
Hallmark Hotel The Welcombe Stratford upon Avon
The Welcombe Hotel, BW Premier Collection Stratford-upon-Avon

Câu hỏi thường gặp

The Welcombe Hotel, BW Premier Collection có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Kể từ 21/01/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Welcombe Hotel, BW Premier Collection vào 06/02/2025 có giá từ 3.121.413 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Welcombe Hotel, BW Premier Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm.

Phí đậu xe tại The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Giờ trả phòng: 11:00.

The Welcombe Hotel, BW Premier Collection tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Stratford-upon-Avon, khách sạn spa này cách The Welcombe Hills, Ingon Manor Golf Club và Parish Church of St. Gregory the Great khoảng 3 km. Bancroft Gardens và The Gower Memorial cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về The Welcombe Hotel, BW Premier Collection

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 467/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 299/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 126/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 53/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 55/1000 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khanh phuong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017

6/10 - Được

Mark

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
It’s a beautiful building and grounds but the property and rooms are very tired.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Neil

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was situated in very picturesque grounds.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

noreen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautifully decorated for Christmas. Lovely clean room, great views, lovely breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Kerry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
A beautiful GradeII listed building, a superb spa facility and excellent food but it was let down by dreadful service from the front of house staff. On arrival we were greeted by ‘you alright’ - we expected perhaps ‘good evening, how can I help?’ Or something similar. We were then told our room number and where it was and as no further information seemed to be forthcoming we had to ask questions to ascertain what time breakfast was, where it was, where the bar was, where the spa was, did we need to book anything etc etc. Surely guests need to know this information and so it should be naturally volunteered? The spa was superb but the staff were lackadaisical and disinterested. For many people it might be the 1st time there and volunteer how to get into the outside pool? That padlocks are available for a refundable £1? Finally….dinner!!! We had a reservation for 1915. We arrived on time and waited by the sign…no staff. We popped our heads in the dining room and got some attention and were seated. We then sat for 30 mins before any order for drinks or food was taken. 15 mins later we saw our wine arrive in the room - it was delivered to us 5 mins later. White wine….which was definitely not cold. We asked for ice to cool it - twice we did this before served. Food was excellent but after finishing, waiting for plates to be cleared and dessert offered for another 25 mins we gave up and left. There was a function going on but things shouldn’t compromise service for other guests.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Donna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in was quick and easy , reception staff friendly . On entry to our room it’s dated , carpet very worn curtains torn and pelmet hanging off . On the window cill there were 2 dead ladybirds which made us think that the room hadn’t been cleaned . There were also flys in the room this raised alarm bells and we made our way back to reception . There were quite a few people waiting to be checked in so we waited to speak to staff when was quieter . As soon as we raised our concerns we was upgraded to the other side of the hotel in the Henry suite . Nice room still dated but clean . Beds comfortable and slept well . Breakfast next morning was good with a wide choice from hot food to cereal and pastries. Would we stay again unfortunately not .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Matt

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Friedrich

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Simon

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lovely property and location. Spa was great, although jacuzzi and outdoor area not working on Sunday. Breakfast was good, not excellent, rooms fine, just a little tired and dated. Expected of this type of hotel though. Lounge area, bar and gardens lovely
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul, CONCORD TOWNSHIP

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is very charming. Lovely grounds and quite peaceful. Staff was very pleasant and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Sameen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place. Very close to the main center
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All staff were extremely helpful both before and during my stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Laurence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice getaway close to the sights
A delightful place to stay in Stratford. Beautiful building and lovely grounds with a golf course and spa centre on site. The hotel is nice and the staff are helpful and friendly. Food in the restaurant is ok, though service can be a little slow. The spa is a little tired and had some sections out of service, though overall a nice place to spend a couple of nights.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lara

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay highly recommend. Spa changing rooms were dirty though and staff not particularly helpful. Despite that I had a relaxing stay, loved the gardens and very comfortable bed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

NAZIA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Beautiful grounds, spa was lovely but the bedrooms do need a refurb. Overall great stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Antonio

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Due to flooding we were unable to travel for our first night and gave early notice to the hotel. We arrived the next day and were told by the manager that the hotel was unable to give a credit for the missed night even though the hotel managed to book the room to someone else. Not even a complimentary drink, the excuse given was that it was hotel policy. The breakfast was self service style and very average. Overall the hotel was good but not great. The location for visiting Stratford was excellent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Luke

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
An appallingly dilapidated hotel
An appalling experience. I booked a suite for £229. On the pictures it looked great. The hotel is amazing outside but inside its terrible. Ive stopped in better Travel Lodges and cleaner hotels on lads holidays in Mallorca for the same price for a week! Firstly there was what looked like blood splatters from an alfred hitchcock film in the room, broken light fitting, bed was resring on what looked like chip board. The room should have had a bath in the room. There was mould in the bathroom and that had a standard bath. Dust on every surface, spatters on the mirror. Decaying window frames. To make matters worse I went back onto hotels.com to check the room photos of my booking. Turns out they had inflated the price. The exact room was now on at £149 per night. Thats called price gouging and is illegal. They gave me an immediate refund and we left. Instead we went to The White Swan in Statford upon avon centra which was amazing. Easy to park behind it too. That was £230 a night. We later found out if we book direct we can book it cheaper and will definitely be going back! For £229 Id expect minimum 4 star hotel with it not falling a part. We got a 1 star experience that you’d expect from going to some crap bnb in Blackpool for £29 a night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tamara

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed was awful. Two single beds pushed together on different levels. Not what I expect in a superior suite. Spa is superb. Beautiful hotel. Bathroom was grubby. Needs new sealant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024