Sun City Hotel and Casino

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình liền kề trung tâm hội nghị tại Moses Kotane với 5 nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Sun City Hotel and Casino

Khuôn viên nơi lưu trú
0B | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
Khuôn viên nơi lưu trú
Máng trượt nước
Tìm hiểu động vật hoang dã

Nhận xét

7,6 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bar
    Bar
  • Bồn tắm nóng
    Bồn tắm nóng
  • Spa
    Spa
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 5.352.691 ₫
Tổng 6.155.597 ₫
bao gồm thuế & phí
01/12 - 02/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Superior Luxury Room

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Phòng tắm riêng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Luxury Paraplegic Room

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Superior Luxury Family Room

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng 2 giường đơn Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Phòng tắm riêng
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Ground Floor Superior Luxury Family Room

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Luxury Family Room

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Ground Floor Superior Luxury Room

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Superior Luxury Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 77 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Sun City Resort, Moses Kotane, North West, 0316

Lân cận

  • Sòng bạc Sun City - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • The Gary Player Golf Course - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • The Valley of Waves - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Waterworld - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Pilanesberg National Park - 11 phút đi xe - 7.4 km

Nhà hàng

  • ‪Acacia Terrace Cafe - ‬9 phút đi xe
  • ‪Crystal Court - ‬4 phút đi xe
  • ‪Ocean Basket - ‬3 phút đi xe
  • ‪Shebeen - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Steers - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sun City Hotel and Casino

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc trên trục đường liên kết với trung tâm hội nghị
Tại Sun City Hotel and Casino, sân golf, sòng bạc và quyền ra vào công viên nước miễn phí đều rất đáng mong đợi. Những du khách muốn tìm vận may nhất định phải đến Khách sạn này để trải nghiệm 2 vòng VIP tại sòng bạc, 700 máy đánh bạc tự động và 51 bàn chơi bài tại sòng bạc. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc da mặt, massage hoặc chăm sóc móng tay/chân tại spa Gary Player Health Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và đặc sản địa phương. Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như đi thuyền máy, trượt zipline và bắn cung hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hộp đêm và điểm tham quan thú săn và động vật hoang dã cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với dòng sông lười, máng trượt nước và ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí, safari và 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Du khách hết lời khen ngợi cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 340 phòng cung cấp những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Xe đưa đón trong khu vực
  • Xe đưa đón đến sòng bạc (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Legends
  • Mugg & Bean
  • Sun Terrace
  • The Raj
  • Ying Tao Asian Kitchen

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dòng sông lười
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Vào công viên nước miễn phí
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Xây vào năm 1979

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Số đăng ký nơi lưu trú 1977/071333/06

Lưu ý khác

Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times) và dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Xếp hạng quốc gia

Được xếp hạng Đảm bảo Chất lượng bởi Hội đồng Thẩm định chất lượng Du lịch Nam Phi (Quality Graded by the Tourism Grading Council of South Africa – TGCSA) – Đơn vị quản lý chất lượng chính thức của Nam Phi.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Sun City
Sun City
The Hotel Sun City
Soho Hotel Casino Sun City Resort
Soho Hotel Resort
Soho Casino Sun City
The Sun City Hotel
Soho Hotel Casino at Sun City Resort
Sun City Hotel Casino

Câu hỏi thường gặp

Sun City Hotel and Casino có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Sun City Hotel and Casino

Kể từ 21/11/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sun City Hotel and Casino vào 01/12/2024 có giá từ 5.352.691 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sun City Hotel and Casino có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sun City Hotel and Casino

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sun City Hotel and Casino

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Sun City Hotel and Casino

Giờ trả phòng: 11:00.

Sun City Hotel and Casino tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Moses Kotane này nằm gần sân bay, cách Sòng bạc Sun City và The Gary Player Golf Course chỉ vài bước. The Valley of Waves và Waterworld cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Sun City Hotel and Casino

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 36/127 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 45/127 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 32/127 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 8/127 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/127 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Jane

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Rooms were very very noisy and you could here the room next doors conversation
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at the Sun City Casino Hotel in late August (still winter in South Africa) On 2 days we had temperature in the 30 degrees, 2 days had temperatures in the mid 20s and one where the temperature was high teens. You were allowed to use the pools at the adjacent hotels as well as the waterpark but not the Palace hotel. All the pools were not heated * including the Lazy river at the Valley of the waves so make sure you go there on a hot day. *Apart from a tiny part of the pool in Cascades which was warm! The Casino was a central location and was the centre of the night life for the area (Particularly at the weekends when there was a nightclub on site) During our stay there was some renovation work being carried out on the property but we were given an upgrade to a quieter room, which was good of them. The overall service was really good and breakfast was extensive with anything you would wish for on a buffet-style basis. We did use the Casino on one night and had to get a card to use it but, it was free and didn't take long you just needed a passport for identification. The hotel was quite quiet during the week but livened up at weekends. On site were a number of reasonably priced restaurants, Legends was our favourite as it had live music and you could have a dance too. The Maze is worth a visit and there are lots of activities to do from the hotel. We did a game drive, an escape room and a segway tour to the crocodile pit. All these activities were excellent.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Lesley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
would of been nice if the pool was heated, it was freezing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Stay @ Sun City
Thoroughly enjoyed my stay at Sun City. Staff were very professional and helpful. Food was excellent and lots of activities to do. We will definitely visit again for longer next time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Homero

Overall positive experience although in some aspects bit over priced.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Martin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire hotel requires a face lift. Lack of staff as well. When trying to get issues sorted at reception and ordering food and drinks by the pool. We got loved 3 times for our room. 1st room has Ants in it, 2nd room was an accessibility room. And we finally got issued a room that was suitable.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Gareth

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Mutale

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

hector

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Suncity Hotel has a million potential , i feel it is too expensive( booked at expedia) the place needs lots of housekeeping/maintenance and it is a pitty because the infrastructure is there !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Naomie

Đi cùng bạn đồng hành
Friendly staff and efficient service but the infrastructure ageing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Winston

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were exceptional. I arrived in Johannesburg at 0400hrs. Arrived at the Hotel at 0800hrs. The manager was brilliant in allowing a very early check in by 0830 hours. Normal check in time is 1400hrs. We really appreciated the early check in as we had been travelling all day. Breakfast was absolutely brilliant.

8/10 - Tốt

Marc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Abdulmonem

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was nice hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ilan

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sun city is always great. Lots of entertainment for the family, generally clean. Only critique would be that the elevators were old and had buttons missing (main hotel)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Suzanne

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Déçus par cet hôtel
Hôtel bien situé mais très vieillissant. Salle de bain sale (traces urine bord des toilettes et rebords de douche sale) Balcon sale. Personnel convenable, on sent que c'est un peu l'usine. Grande piscine, mais assez dégradée
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Laine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Michelle

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great stay, very relaxing and rooms clean and well presented, but overall the resort is starting to look tired and not well maintained - swimming pools were dirty, filters blocked etc, no resort maps available anywhere so difficult to find our way around, draught taps in casino bars not working, ashtrays in casino not cleaned despite it not being very busy, tiles in restaurant broken and chipped not being repaired, water leak from ceiling so wet towels laid out on the floor, hotel lift not working, aviary a sorry state (hotel manager and concierge didn't even know what an aviary is let alone where it is!), tennis courts in need of resurfacing....lots of things that on their own not such an issue but combined don't paint a great picture. On the plus side, staff were friendly and helpful where they could be. Still, disappointing for a hotel that claims to be a 4 star hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

Trevor

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Valley of waves was under maintenance, no waves and was not informed of this. Still waiting for someone to come replace the safe after having them try twice to fix it, so no safe to lock valuables. No WiFi and complained multiple times and even spoke to the IT team that asked me to wait in the room and had no one show, then left my number for them to call me or I would even go to the office. Still waiting for the call, had no WiFi for the trip. Toilet did not flush properly and drains for basin and bath took ages to drain. Sliding door did not lock and just had a little catch and the screws were not tight. There was a door in the room that linked to the next room, it would vibrate each time the people next door moved past it and you could here all their business and activities. The staff are very friendly , sad about the services and lack of maintenance. No WiFi , no waves at the valley of waves, no safe, sliding door not locking , noisy room, no maintenance……
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rainer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
insgesamt sehr zufrieden.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

6/10 - Được

Russell

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was lovely, kept clean and acceptable. We found the outdoor areas needing some upgrades or redoing. The pool needs attention, the shell of the pool looks shabby, needs to be replaced.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Derek

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

steven

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The property is a bit tired. Lift not working. Staff using the only lift to go one floor leaving guests to wait when going up 5 floors.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Dikshant

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay