Xem tất cả nơi lưu trú

The Cascades Hotel at Sun City Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 2 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng November năm 2024 và December năm 2024.
tháng 11 năm 2024
tháng 12 năm 2024

Thư viện ảnh về The Cascades Hotel at Sun City Resort

Superior Luxury Room with Balcony | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
Paraplegic Room | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
Paraplegic Room | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Khu thể thao

Nhận xét

7,8 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bar
    Bar
  • Dịch vụ dọn phòng
    Dịch vụ dọn phòng
  • Gym
    Gym
  • Bao gồm đậu xe
    Bao gồm đậu xe
  • Spa
    Spa
Giá hiện tại là 5.835.541 ₫
Tổng 6.710.879 ₫
bao gồm thuế & phí
01/12 - 02/12
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Paraplegic Room

Paraplegic Room | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Paraplegic Room

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Cao cấp

Phòng 2 giường đơn Cao cấp | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng 2 giường đơn Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Luxury Family Room

Luxury Family Room | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Luxury Family Room

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Superior Luxury Family Room

Superior Luxury Family Room | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Superior Luxury Family Room

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Superior Luxury Room

Superior Luxury Room | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Superior Luxury Room

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 44 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng tắm riêng
  • 64.9 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Superior Luxury Room with Balcony

Superior Luxury Room with Balcony | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Superior Luxury Room with Balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng tắm riêng
  • 43.9 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Quầy bar bên hồ bơi
The Cabanas Hotel at Sun City Resort
Hồ bơi
Bồn tắm nóng
Spa
Hồ bơi trẻ em
7.8 trên 10, Tốt, (780)
Giá hiện tại là 3.619.958 ₫
Tổng 4.162.952 ₫
bao gồm thuế & phí
11/11 - 12/11
The Cabanas Hotel at Sun City Resort

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
R556, Moses Kotane, North West, 0316

Lân cận

  • The Gary Player Golf Course - 2 phút đi bộ
  • Sòng bạc Sun City - 2 phút đi bộ
  • The Valley of Waves - 7 phút đi bộ
  • Waterworld - 8 phút đi bộ
  • Pilanesberg National Park - 11 phút đi xe

Nhà hàng

  • ‪Acacia Terrace Cafe - ‬9 phút đi xe
  • ‪Ocean Basket - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Crystal Court - ‬4 phút đi xe
  • ‪Tusk Bar - ‬4 phút đi xe
  • ‪Sun City Resort - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Cascades Hotel at Sun City Resort

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình
Sân golf, sòng bạc và quyền ra vào công viên nước miễn phí tại The Cascades Hotel at Sun City Resort đang chờ du khách tới trải nghiệm. Những du khách muốn tìm vận may nhất định phải đến khách sạn này để trải nghiệm 700 máy đánh bạc tự động, 51 bàn chơi bài tại sòng bạc và 2 vòng VIP tại sòng bạc. Ghé thăm spa Gary Player Health Spa trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc da mặt, liệu pháp hương thơm và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối, thực đơn cho trẻ, đồ ăn nhẹ và có món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym cùng với các hoạt động như đạp xe leo núi, tham quan khu bảo tồn động vật hoang dã và bóng vợt/bóng squash hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hộp đêm và quán bar cạnh hồ bơi cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với dòng sông lười, máng trượt nước và ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí, xe đạp cho thuê và safari
  • 2 sân quần vợt ngoài trời, trạm sạc xe điện và quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 243 phòng đầy đủ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Nam Phi, Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Xe đưa đón trong khu vực
  • Xe đưa đón đến sòng bạc (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bocado
  • Legends
  • Luma Bar & Lounge
  • Peninsula
  • The Grill Room

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dòng sông lười
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Vào công viên nước miễn phí
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 14 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 15 Tháng Năm đến 23 Tháng Sáu:
  • Công viên nước

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 16 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Số đăng ký nơi lưu trú 1977/071333/06

Lưu ý khác

Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times) và dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Xếp hạng quốc gia

Được xếp hạng Đảm bảo Chất lượng bởi Hội đồng Thẩm định chất lượng Du lịch Nam Phi (Quality Graded by the Tourism Grading Council of South Africa – TGCSA) – Đơn vị quản lý chất lượng chính thức của Nam Phi.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cascades Hotel
Cascades Hotel Sun City
Cascades Sun City
Hotel Cascades
Hotel Cascades Sun City
Cascades Hotel Sun City Resort
Cascades Hotel Resort
The Cascades Hotel
The Cascades At Sun City
The Cascades Hotel at Sun City Resort Hotel
The Cascades Hotel at Sun City Resort Moses Kotane
The Cascades Hotel at Sun City Resort Hotel Moses Kotane

Câu hỏi thường gặp

The Cascades Hotel at Sun City Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The Cascades Hotel at Sun City Resort

Kể từ 04/11/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Cascades Hotel at Sun City Resort vào 01/12/2024 có giá từ 5.835.541 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Cascades Hotel at Sun City Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Cascades Hotel at Sun City Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Cascades Hotel at Sun City Resort

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại The Cascades Hotel at Sun City Resort

Giờ trả phòng: 11:00.

The Cascades Hotel at Sun City Resort tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Moses Kotane này cách The Gary Player Golf Course và Sòng bạc Sun City chỉ khoảng 5 phút đi bộ. The Valley of Waves và Waterworld cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về The Cascades Hotel at Sun City Resort

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 72/228 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 88/228 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 35/228 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 26/228 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/228 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Marj

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thought they would have an in house fitness centre but otherwise very nice place.

10/10 - Xuất sắc

jean baptiste, saulx les chartreux

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

HILLARY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is good except the furniture and finishing in the rooms are quite old fashion for such a beautiful hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

shaun

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Peter

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kaveri, Johannesburg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great venue for couples and families.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Annah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kerry

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Loved our stay and kids really enjoyed !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Sandro

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Eine Renovation wäre nötig
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Sonny Ardis

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Rachel

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Pros - water park is fab for kids, grounds are lovely Cons - Old property, rude staff (especially at check in - never seen anything like it), took ages to have sofa bed in family room made up, sofa was missing cushions, lights in room didn't work, bath didn't drain, mould in shower

6/10 - Được

Mark

Glory days well behind it
Tired, under occupied and felt a shadow of what it used to be. Bar closed early, restaurant very average and reception staff unhelpful, asking for £80 for a 2 hour check out extension when the hotel was almost empty.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bruce

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Feels like one of the high end Las Vegas resorts
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Laurence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un passage obligatoire ! Seul petite deception dans la chambre : 1 adulte, 2 ados : le troisieme lit n est pas un vrai lit mais un sofa ... un peu petit pour un ado de 17 ans ! On a dû negocier pour en avoir un plus grand avec matelas et qui au final etait grincant ... on a mis le matelas au sol ( seule deception piur un hotel 5 etoiles). Tout le reste etait formidabllleeeee
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Debbi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The facilities are quite dated but the staff were wonderful and we thoroughly enjoyed our stay! Great location for accessing Sun City.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

LUZOLO JOSEPH

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenience
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Stephen

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nani

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Jonathan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel is ok, but service levels are lousy. In particular, my experience at the Luma Bar was atrociously bad. After waiting for 20 minutes for any kind of service, I got fed up and ordered a drink from the bar. Then after they brought me the (correct) order, a few minutes later another waiter came over and asked me if I’d started drinking it, in a weirdly accusing way. I don’t know if he thought I’d been given someone else’s drink, or if there was something else going on. In hindsight, the vibe was such that someone could even have contaminated the drink (seriously - it was weird - I should have walked out). Then there was a stupid debate about the bill. I’ve never been in an alleged 5-star hotel where you couldn’t just charge it to the room. The guy could have just checked, but instead he started arguing about it. And in the end I charged it to the room anyway. So I’ll never return, and my recommendation would be you don’t go either.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Raouf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent stay with friendly staff except that next morning my room was not cleaned till 4.00 pm. I had to call the reception to complain and they fixed. Other than that everything was perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Karin

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Johanna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the surroundings, the gardens, the activities and how close it is to Pilanesberg. Breakfast was amazing. Well worth it. Grill room at the palace. Amazing food. Disliked the Greek restaurant. Food was not up to standard.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

Anita, Die Boord

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We had a dreadful check in, my worst check in ever. Upon arrival the reception notified us that the System cancelled our booking, after travelling for more than 10 hours, being tired already, this was not good news. The manager was called, no sympathy, not re-assurance, the were just busy on the phone and on the system the whole time, we showed them our confirmed and paid booking and we also show our bank statement where the money was deducted. After an hour of standing around, not knowing what is happening, they finally gave us a room. No compensation, no sympathy, nothing. Room was very nice, large, great bathroom, but the bathroom is just a bit smelly, we did report it. Nice TV with various channels. Breakfast was amazing, but all staff at the Cascades are unfriendly, which was not nice. Would rather stay at one of the other places in future.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Shaun

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The stay was good but the rooms are becoming dated and old. Some items were slightly damaged and some of the pool side day beds were really old. The place needs a revamp. Doubt I would book the Cascades again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023