Xem tất cả nơi lưu trú

Hilton Garden Inn Tallahassee

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, gần Trung tâm Thương mại Tallahassee

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng November năm 2024 và December năm 2024.
tháng 11 năm 2024
tháng 12 năm 2024

Thư viện ảnh về Hilton Garden Inn Tallahassee

Quầy tiếp tân
Hiên
Ngoại thất
Phòng Tiêu chuẩn | Khu phòng khách | TV LCD 32-inch có truyền hình vệ tinh, TV, MP3 dock
Bar (trong khuôn viên)

Nhận xét

8,2 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
    Bar
  • Bồn tắm nóng
    Bồn tắm nóng
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Gym
    Gym
Giá hiện tại là 2.989.195 ₫
Tổng 3.362.845 ₫
bao gồm thuế & phí
17/11 - 18/11
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | Khu phòng khách | TV LCD 32-inch có truyền hình vệ tinh, TV, MP3 dock

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
  • 44 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh 1 giường cỡ queen

1 giường cỡ queen | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
  • 23 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Standard giường đôi

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Standard giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Drury Plaza Hotel Tallahassee
Hồ bơi
Bồn tắm nóng
Bao gồm bữa sáng
Cho phép mang theo vật nuôi
9.8 trên 10, Ngoại hạng, (674)
Giá hiện tại là 2.733.443 ₫
Tổng 3.075.155 ₫
bao gồm thuế & phí
01/12 - 02/12
Drury Plaza Hotel Tallahassee

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
3333 Thomasville Rd, Tallahassee, FL, 32308

Lân cận

  • Bệnh viện Tallahassee Memorial - 7 phút đi xe
  • Trung tâm Thương mại Tallahassee - 8 phút đi xe
  • Tòa nhà Capitol Bang Florida - 9 phút đi xe
  • Đại học bang Florida - 10 phút đi xe
  • Đại học Florida A&M - 11 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Tallahassee - 18 phút lái xe
  • Sân bay Tallahassee, FL (TLH-Sân bay Tallahassee Regional) - 19 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Chick-fil-A - ‬15 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Texas Roadhouse - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Panera Bread - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬10 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hilton Garden Inn Tallahassee

Khách sạn ở ngay gần Bệnh viện Tallahassee Memorial
Ở gần Trung tâm Thương mại Tallahassee, Hilton Garden Inn Tallahassee cung cấp dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và phòng gym 24 giờ. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng món ăn kiểu Mỹ Garden Grille & Bar trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Ngoài trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đạp cho thuê và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, thang máy và phòng đại tiệc
  • Du khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 99 phòng đều cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm điều hòa, ngoài các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 11,95USD cho người lớn và 6,95USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Garden Grille & Bar

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 68 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1997

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50.00 USD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 25 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 11.95 USD; trẻ em - 6.95 USD
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí trả phòng muộn: 50.00 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hilton Garden Inn Hotel Tallahassee
Hilton Garden Inn Tallahassee
Tallahassee Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Tallahassee Central Hotel Tallahassee
Hilton Tallahassee
Hilton Garden Inn Tallahassee Hotel
Hilton Tallahassee Tallahassee
Hilton Garden Inn Tallahassee Hotel
Hilton Garden Inn Tallahassee Tallahassee
Hilton Garden Inn Tallahassee Hotel Tallahassee

Câu hỏi thường gặp

Hilton Garden Inn Tallahassee có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Hilton Garden Inn Tallahassee

Kể từ 05/11/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Garden Inn Tallahassee vào 17/11/2024 có giá từ 2.989.195 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hilton Garden Inn Tallahassee có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 25 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hilton Garden Inn Tallahassee

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hilton Garden Inn Tallahassee

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Hilton Garden Inn Tallahassee

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50.00 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hilton Garden Inn Tallahassee tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Tallahassee, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Tallahassee, Bệnh viện Tallahassee Memorial và Tòa nhà Capitol Bang Florida khoảng 10 km. Đại học bang Florida và Nhà thi đấu Donald L. Tucker Civic Center cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Hilton Garden Inn Tallahassee

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 263/626 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 193/626 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 102/626 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 44/626 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 24/626 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Conita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was clean. Our room was spacious. I liked that it had a microwave & fridge in our room. The staff was very friendly and had good customer service. It's near restaurants & shops. My only suggestion is put towel rods in the bathroom to hang up towels & wash cloths.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

SHERRY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were originally given a 2 queen room when I booked a 1 king room on Expedia. The front desk staff did make it right and gave us another room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrea

They gave us the key to someone else’s room. We entered and all of her belongings were in there. So they had to give us an old room. Unrenovated.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and great location, room was spacious and clean, ac worked perfect . Checkin perdón was very nice .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Sheila

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Becky, Orcutt

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was under renovation and there was no real mention of it. The public areas were a mess and my dog found food on the floor of the room in multiple places the minute we walked into the room. The grounds were torn up as well. We had just stayed in a Hilton Garden in Jackson and were really disappointed with the Tallahassee property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Yvonne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel under renovation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

John

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very unfortunate
Place is under renovation. It was a mess. Lobby area dirty. Carpet in the first room we had was disgusting. Room smelled. Smoke signal detector was taped up. Comforter was dirty. No tissue paper. Staff had to raid a box from another room. None in stock. We switched rooms which was better and manageable but in no way up to par with other Garden inns. I must say though front desk staff was excellent. Was very accommodating and friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michele

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The front desk star was exceptional!!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Mark

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Wade

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We had a very nice stay and the staff was super friendly and polite and helpful. The facility looked a little older and maybe the carpet in the room could have been cleaned but the room itself, bathroom and bed were all clean. Three elevator tended to be slow.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Carol

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There were toe nail clippings on the bathroom floor and in between the two beds. There was black hair on the vanity and a glob of soap. There was a fork and a hair scrunchie on the floor between the two beds and no holder for the bag of coffee used for the coffee maker. I would have replied sooner, but my husband had surgery. It was truly the worst hotel experience we’ve ever had!! I have pictures if you need to see them. DISGUSTING!!! I told the guy seated at the check in desk, but he didn’t even respond when I told him.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Meh. Not the Fantastic I was hoping for.
Under construction and not worth the price. When I arrived, I waited at the reception for 10 minutes. Then I called the hotel and got sent to voicemail. Finally, some guy at the back noticed me and came up to check me in. It's obvious the place is in the middle of a remodel, so some of the features are not available. Worst of all, I paid the extra $5 for a pretty meh continental breakfast served out of the back meeting room, which ended up being surprisingly uncomfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Jeri-Lynn

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Under construction. I would not recommend until construction is complete. Also, lighting outside is non existent - very dark parking lot and entry.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Amy

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
They gave away my room!
I really hate to give bad reviews. We had booked this 9 days in advance, I provided with hotel with information that we would be traveling with our cat and dog. I booked a king suite for that reason. There was no indication that the hotel was undergoing MAJOR renovations. When we arrived the covered portico was blocked. There was no front desk reception area, only a table with a computer. There were signs that the elevators were not working. When i walked in I was informed that our king suite was not available as they were on the 4th floor. I was offered a queen double. Upon talking with the front desk clerk, he did mention that IF I had called him an hour earlier he did have my king suite but a couple on their honeymoon came in and he gave it to them! How was I supposed to know that I needed to call to ensure my room was not given away?? We had plans to meet friends for dinner. The clerk did offer to call their “sister” hotel the Hampton Inn, to see if they had king suites available. After 30 minutes I was informed they did. However, I was told I would have to call Hotels.com to cancel this reservation and have them transfer it to Hampton Inn. Upon arriving at Hampton Inn, I was not able to reach Hotels.com on the phone-I was disconnected 2 times. I had to pay for my room, was an hour late to my dinner. I still have not been able to contact Hotels.com to recover my money. I’m very disappointed in the way this was handled.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Peter

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The lobby was under construction, had to walk thru the dark around the pool to a man in a dimly lit hallway . He was very nice. The elevator was not working. Gave me a key to see my room on third floor, it would lt open the door so went back and got another key and it would not work so we left. The entire place is being remodeled and it needs it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Carol, Key Colony Beach

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was wonderful! They helped with everything that we had a problem with. I didn't realize the hotel is under renovation. No amount of running water could make it even warm in the bathroom. The room itself was very nice otherwise, the coffee pot didn't work, ice machine in hall broke, elevator broke. I would stay again when renovation done. Place will be nice and staff is great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

William

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
To be fair, hotel is under construction - new lobby and dining area. But this is a very tired property. I'm guessing built in 1980's. I was in room 230 which is an "accessible" room for people with disabilities. Room was also very tired, and only 2 lamps for light. Had 3 maintenance issues that needed to be addressed. I fixed one myself.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Amy

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok now Hilton.... Y'all should be sooooo embarrassed! Where oh where to begin.... Well at the very beginning sounds good! Horrible customer service at check on ... We were clearly disturbing his cell phone time when we arrived. Then... Let's talk about the numerous hazards throughout! I understand the need for repairs and improvements HOWEVER ... take them in strides cause the whole place was a hot mess! When you pay over $300 to literally pay your head down for 4.5 hours and leave and have to deal with the foolishness that y'all have going on right now ...yea not a good taste in my mouth considering y'all were Motel 6 style to a T if not worse! From the unprofessional staff to the raggidy building.... Yea.... The Potter's are out and will not return. #GottaDoBetterHilton
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Ernest, Newburgh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

George

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Cherraun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
The hotel is under construction. However, most of the outlets in the room did not work. The ice machine on our floor did not work. The knob to turn on the shower rotated 360 degrees before the hot water came on. We checked in late Friday around 11:45pm and whoever was on duty did not greet or explain anything about the hotel like most Hilton hotels. Let’s just say this was an experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Kelley

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was under construction and that was mentioned anywhere when booking. It was more expensive than I would have paid if I had known.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant environment
Overall very pleasant
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023