Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 20 nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Vườn kiểu Nhật
Phòng Deluxe, không hút thuốc, cao tầng (Run of House) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Danh thắng
Trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Bao gồm đậu xe
  • Spa
  • Dịch vụ dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn, cao tầng (Garden Tower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Bồn cầu với vòi rửa điện
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 3 Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
3 phòng ngủ
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường Murphy đơn

Phòng Tiêu chuẩn, hút thuốc (Garden, Tower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Bồn cầu với vòi rửa điện
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite, không hút thuốc, cao tầng (Garden, for 4pax, Free breakfast)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 6 khách
  • 4 giường đơn

Phòng Suite, không hút thuốc, cao tầng (Garden,Twin)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 74.7 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Suite, không hút thuốc, cao tầng (Garden, 3pax, Free breakfast)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 5 khách
  • 3 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, phòng thông nhau, cao tầng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn cầu với vòi rửa điện
  • 8 khách
  • 4 giường đơn

Phòng 3 cơ bản, không hút thuốc (Garden Tower Basic Triple Room)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Bồn cầu với vòi rửa điện
  • 27.3 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường Murphy đơn

Phòng Deluxe, không hút thuốc, cao tầng (Run of House)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng 3 Deluxe, cao tầng (Garden)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 50 mét vuông
  • 5 khách
  • 3 giường đơn lớn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn (Garden, Tower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Garden, Tower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Tiêu chuẩn, không hút thuốc (Garden Tower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Tiêu chuẩn, không hút thuốc, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn (Garden Tower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Hotel New Otani Tokyo Garden Tower, Tokyo, Tokyo-to, 102-8578

Lân cận

  • Khách sạn Hotel New Otani Tokyo - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Cung điện Hoàng gia tại Tokyo - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Tokyo Midtown - 4 phút đi xe - 3.1 km
  • Tháp Tokyo - 4 phút đi xe - 3.8 km
  • Sân vận động Nippon Budokan - 5 phút đi xe - 3.3 km

Đi lại

  • Fukuma Station - 9 phút đi bộ
  • Ga Yotsuya - 10 phút đi bộ
  • Sân bay quốc tế Narita (NRT), Tokyo - 80 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪SATSUKI - ‬1 phút đi bộ
  • ‪維新號赤坂店 - ‬9 phút đi bộ
  • ガンシップ
  • ‪VIEW & DINING THE Sky - ‬1 phút đi bộ
  • ‪紀尾井ホール - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Khách sạn sang trọng này ở gần Cung điện Hoàng gia tại Tokyo
Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Hotel New Otani Tokyo Garden Tower. Tự chiêu đãi bản thân những dịch vụ spa như trị liệu toàn thân hoặc chăm sóc da mặt. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 20 nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn kiểu Nhật và hiệu cắt tóc.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và cửa hàng quà tặng
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, máy vi tính và 1 phòng họp
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần khu mua sắm
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 836 phòng đều có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Internet miễn phí và két bảo mật. Khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và chăn bông
  • Bồn cầu với vòi rửa điện, vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV 30 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Nhật

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet có dây miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay từ 7:30 đến 21:30 theo lịch cố định (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: từ 3.680 đến 8.855JPY cho người lớn và từ 3.220 đến 5.175JPY cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 20 nhà hàng
  • 4 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Mua sắm

Phù hợp cho khách gia đình

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 104 cm)

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn cầu với vòi rửa điện
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV 30 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 20

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Gói giá gồm bữa sáng không bao gồm bữa sáng cho trẻ em từ 0-5 tuổi, khách có thể yêu cầu tại nơi lưu trú và trả phí bữa sáng cho trẻ em theo quy định.
Giá phòng không bao gồm bữa ăn cho trẻ em từ 5 tuổi trở xuống được bao gồm trong đặt phòng.

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 12 Tháng Một 2026 đến 13 Tháng Một 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Với mỗi người lớn, 1 trẻ em từ 5 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế thành phố từ 100-200 JPY mỗi người, mỗi đêm, tính dựa trên giá phòng mỗi đêm. Thuế không áp dụng cho giá phòng mỗi đêm dưới 10.000 JPY. Có thể có trường hợp ngoại lệ khác được áp dụng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - từ 3680 JPY đến 8855 JPY; trẻ em - từ 3220 JPY đến 5175 JPY
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3600 JPY mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 1800 JPY (một chiều)
  • Phí sử dụng phương tiện, dịch vụ: 6000 JPY mỗi người, mỗi ngày, bao gồm sử dụng phòng tắm hơi, spa và hồ bơi

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Trẻ em từ 3 tuổi trở xuống phải dùng chung giường có sẵn với người lớn. Không có giường phụ cho trẻ em.

Lưu ý khác

Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi và bồn tắm spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower
Hotel New Otani Garden Tower
New Otani Tokyo Garden Tower
New Otani Garden Tower
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Japan
New Otani Tokyo Tower Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hotel
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hotel Tokyo

Câu hỏi thường gặp

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 7:30 đến 21:30 vào thời gian đã lên lịch. Thu phí đưa đón 3600 JPY mỗi người.

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Chiyoda, khách sạn sang trọng này cách Khách sạn Hotel New Otani Tokyo và Cung điện Hoàng gia tại Tokyo khoảng 2 km. Sân vận động Nippon Budokan và Tokyo Midtown cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Fukuma Station 9 phút đi bộ và cách Ga Kojimachi 9 phút.

Nhận xét về Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 718/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 197/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 47/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 19/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 19/1000 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Maryam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
My family and I loved our stay at the New Otani Hotel in Tokyo! The staff were welcoming, the rooms spacious and clean, and the stunning Japanese garden was a perfect place to relax , and the location made exploring Tokyo so convenient. Highly recommend for a memorable family trip!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Max, San Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice property
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

lesley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property but ageing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eugenio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un poco antiguo ya el hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The garden is beautiful; the staff are friendly and the food is delicious. It’s also close to a train station like 7 minutes walking and that train station it takes u wherever you need to go.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Victoria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Katherine

Thích: Sạch sẽ
A bit aged, but super convenient. We like Alaska area.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Garrett

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was clean and the staff was very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charles

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall the Hotel New Otani was a fabulous place to stay. The restaurants were excellent and the breakfast buffet offered a grest variety. The staff went out of their way to help - even more than one would expect. They went the extra mile. The gardens and hotel were beautiful - the room superb. If we might make one suggestion - please have at least one waiter or waitress who really understands English. Our lone problem was the result of our inability to make our order clear. The manager of the Garden Cafe however made good our concern and went the extra step to make us happy. The bellmen were fabulous. Overall we'd recommend the hotel. It is also centrally located. The limo to Narita was a blessing. Again thank you. One last item. There was confusion over the room we thought we booked. The manager made it right. Although a frustrated first few moments turned out well.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Esra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, very spacious with great in-room and complex facilities. Staff very kind and attentive. Highly recommend.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is outstanding in every way. From the attentive staff to the room cimfort, my stay was wonderful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eugenio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Muy buena ubicación, buen servicio y muy limpias las instalaciones
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia J.

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely, immaculate property. Convenient to train stations. Attentive staff. Beautiful city views from our room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

HERNANDO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

???

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bertram

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yannick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
close to dining and transportation
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was relatively big and there were many restaurants (although expensive) options in the hotel. The garden was lovely and there is a convenient subway stop nearby.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The garden makes it really unique. Absolutely recommended. Only issue: breakfast restaurant is way too small and thus waiting time way too long.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lynda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very pleasant experience. Our room was clean, quiet and comfortable. Staff are friendly and professional. The garden is lovely. The hotel is expansive with multiple restaurants.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dolly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and perfect services
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the Grande Dame of Tokyo hotels. It's well maintained and has excellent customer service. We had a double room which was spacious and a nice retreat after a busy day of sight seeing. The breakfast buffet was very good, it can get a little crowded so be prepared. The shops in the hotel do offer some really nice finds and are worth checking out. The hotel is busy with many international guests and locals enjoying their beautiful city. The garden is lovely and definitely the centerpiece of the hotel. We really enjoyed our stay and would return.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Krista

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely beautiful property and grounds… we loved having breakfast each morning looking out at the waterfall and koi pond… just gorgeous! We also had a fabulous dinner at the teppanyaki restaurant in the garden one night as was by far the best meal of the trip. Our personal chef, Sato, was amazing and so friendly. Interacting with her was a highlight. We will definitely recommend this hotel to other as a peaceful oasis in Tokyo!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great stay! Thank you!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Francis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025