Xem tất cả nơi lưu trú

Alaya Resort Ubud

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort sang trọng liền kề trung tâm mua sắm tại Ubud với 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Alaya Resort Ubud

Cảnh từ trên cao
Cảnh từ trên cao
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Indonesia
Lounge tại sảnh
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Gym

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Exclusive (Alaya Room)

Quang cảnh từ phòng

Phòng Exclusive (Alaya Room)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
  • 50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình (Connecting Room)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng dành cho gia đình (Connecting Room)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 100 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe (With 1 x Airport Transfer)

Quang cảnh từ phòng

Phòng Deluxe (With 1 x Airport Transfer)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
  • 50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Alaya)

TV LCD 32-inch có truyền hình cáp, TV

Phòng Suite (Alaya)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 106 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Exclusive Room (Alaya Room with Spa Package)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Exclusive Room (Alaya Room with Spa Package)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
  • 50.0 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Exclusive (Alaya Room with 1x Airport Transfer)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Exclusive (Alaya Room with 1x Airport Transfer)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
  • 50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Connecting Room)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Connecting Room)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
2 phòng ngủ
Màn/rèm cản sáng
  • 156 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
  • 50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Deluxe Room with Spa Package

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Room with Spa Package

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Máy sấy tóc
  • 50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Quang cảnh vườn

Damara Village Ubud by Alaya Private Estate

Ubud
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 8 nhận xét
Damara Village Ubud by Alaya Private Estate
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jl. Hanoman, Ubud, Bali, 80571

Lân cận

  • Rừng Khỉ Ubud - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Cung điện Ubud - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Chợ Nghệ thuật Truyền thống Ubud - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Đền Saraswati - 20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Đường mòn Ven Campuhan - 3 phút đi xe - 2.7 km

Đi lại

  • Sân bay Denpasar (DPS-Sân bay Quốc tế Ngurah Rai ) - 71 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪L’osteria - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Pison Coffee - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Suka Espresso - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Batubara Wood Fire - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Ivy Cafe - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Alaya Resort Ubud

Resort sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Rừng Khỉ Ubud
Tọa lạc gần Chợ Nghệ thuật Truyền thống Ubud và Cung điện Ubud, Alaya Resort Ubud có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ đạp xe tại Resort này. Du khách chắc chắn sẽ hài lòng với dịch vụ massage và trị liệu toàn thân có ở DaLa Spa, spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn Indonesia Brasserie Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Phòng gym cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến thư viện, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và trung tâm dịch vụ văn phòng của nơi lưu trú. Ngoài quán bar, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê và đón khách từ sân bay (phụ phí)
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), phòng trị liệu/massage và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách dành những lời có cánh cho hồ bơi, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 106 phòng kèm theo những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, bên cạnh các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và khu tiếp khách tách biệt. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ, rộng rãi tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa, bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên, khu tiếp khách tách biệt và tủ lạnh

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Indonesia

Nơi lưu trú tương tự

Chi tiết ngoại thất

Maya Ubud Resort and Spa

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 852 nhận xét
Giá hiện tại là 7.735.119 ₫
Tổng 9.359.494 ₫
bao gồm thuế & phí
07/04 - 08/04
Maya Ubud Resort and Spa

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 292.875IDR cho người lớn và 140.580IDR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Brasserie Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp yoga
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Trị liệu cơ thể

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Không có thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Quạt trần
LIST_ALT

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách đặt loại phòng Ưu đãi nội địa & KITAS phải xuất trình giấy tờ tùy thân của Indonesia hoặc KITAS khi nhận phòng. Nơi lưu trú có quyền thay đổi giá nếu khách không cung cấp bằng chứng hợp lệ.

Cải tạo và đóng cửa

Theo quy định địa phương, tất cả du khách phải ở lại khách sạn trong Ngày Im lặng (Nyepi)/Ngày Năm mới của Đạo Hindu trong 24 tiếng đồng hồ (bắt đầu từ 6 giờ sáng). Ngày Im lặng thường rơi vào Tháng 03 hoặc Tháng 04 (ngày có thể thay đổi mỗi năm). Không thể nhận phòng và trả phòng vào thời gian trên. Sân bay Ngurah Rai (sân bay quốc tế Bali) cũng không hoạt động vào Ngày Im lặng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 8 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

MONETIZATION_ON

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - 292875 IDR; trẻ em - 140580 IDR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 968000 IDR mỗi xe (số khách tối đa: 3)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Chỉ có thể đến cửa nối Phòng Gia đình tới các Phòng Alaya qua ban công trong tòa nhà cũ và cửa trước của tòa nhà mới.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 14 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Alaya Hotel
Alaya Hotel Ubud
Alaya Ubud
Ubud Alaya
Alaya Resort Ubud Bali
Alaya Ubud Resort
Alaya Resort

Câu hỏi thường gặp

Alaya Resort Ubud có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Alaya Resort Ubud có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Alaya Resort Ubud

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Alaya Resort Ubud

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Alaya Resort Ubud

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Alaya Resort Ubud có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn. Thu phí đưa đón 968000 IDR mỗi xe.

Alaya Resort Ubud tọa lạc ở đâu?

Resort phù hợp cho cả gia đình ở Ubud này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Rừng Khỉ Ubud, Cung điện Ubud và Chợ Nghệ thuật Truyền thống Ubud khoảng 2 km. Đường mòn Ven Campuhan và Thác Tegenungan cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Alaya Resort Ubud

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 767/1064 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 232/1064 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 41/1064 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 15/1064 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/1064 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Lyndsay, Olympia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place, kind and attentive staff, and delicious food! They were accommodating to our food allergies and celebrated my birthday in such a special way. The spa treatments were some of the best we’ve ever experienced. We didn’t want to leave. Highly recommend!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Azam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very friendly and kind, going out of their way to provide excellent service in both the restaurant and spa. However, the breakfast buffet did not meet our expectations for Alya Hotel. That said, the staff did their best to ensure we had a pleasant experience. 😍😍
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’ve stayed at the Alaya twice and both times have exceeded my expectations. This time for 1 week and it was just perfect. The staff is amazing. The spa is incredible, pools and gym are all a 10. I would definitely stay here again. Location is close to the center and walkable to a lot IF the heat wasn’t so intense but it’s Bali and it is, so we still needed to use taxis to get to some of the “spots” but not a big deal. Lots of restaurants and shops near. Yoga Barn is literally next door if that’s your vibe!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katalin, London

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is located right in the middle of Ubud. Very close to Monkey forest. Its a really great resort with a pool. Staff were super nice. The gym facility was minimal and a bit limited but I was still able to do some excersises.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lani Uri

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

minseon

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
모든것이 완벽했어요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angelika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Ana, Hollywood

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Personnel excellent, room not so good. Smelled old and pillows smell like sweat.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Shawn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Alaya was a wonderful experience. The workers try their best to smile and make you feel at home and comfortable. Unfortunately, these smiles are somewhat forced and fake - not so candid. You can tell the workers are frustrated with tourists, and just overwhelmed and tired. Chanise and Pebri were genuinely wonderful people and were authentic with their work. We had an issue with the hotel not supplying enough sugar free sodas in replace of their sugary sodas. They would only give us 1 sugar free soda and 4 sugary ones. We don’t consume sugary sodas and felt that we were not treated properly for a 5 star hotel when it came to this specific dietary restriction. I left a negative review on Google about this, and so the manager contacted me about this and asked me to change my review because they accommodated my request. It should not have taken me to write a negative review on Google for them to accommodate such a basic request. All in all, the staff were too apologetic for this, to the point we felt harassed. They were “so sorry” for this over and over and it was all because they wanted me to change my review. Will we return? Most likely not. Reason: they were only “nice” to us when they wanted the review changed. They should have provided exceptional customer service in the first place.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alfredo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Shawn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lyndsay, Olympia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at Alaya did everything possible to make our stay amazing! Incredible experience!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chesla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the staff were very kind which is much appreciated.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Triin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked how calm and relaxing the surroundings were inside the resort. The pool was nice, the staff was super friendly. The spa was great.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Annika

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic. Can’t wait to go back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ammad

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was truly exceptional! The accommodation was stunning, offering breathtaking views and top-notch amenities. The staff were incredibly humble, cooperative, and always ready to assist, making us feel genuinely welcomed. We thoroughly enjoyed every moment of our stay and would highly recommend this place for an unforgettable experience.

10/10 - Xuất sắc

Ayu, Auckland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Takuya, Kawasakishi Takatsuku,

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Dwight

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

MASARU

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ウブドの街歩きに最適なロケーション、周辺には美味しいレストランも多くありスーパーもすぐ近く。朝食メニューがもう少し豊富ならなおよし。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Akio

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sumeet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and a nice relaxing place to stay. The higher end rooms are a nice oasis to come back and rest in. Made my stay feel that much more comfortable and at home.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was by far the best hotel we have experienced in terms of service! The staff is so incredibly kind. The facilities are perfectly maintained and you are taken care of if you need anything at all. The hotel has multiple restaurants around it that are all delicious, the room was spacious and beautiful, and we loved the spa so much that we went multiple times for treatments. Definitely book, you will not regret it!
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yuka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are all kind. There was always a bit of sand in the bathtub for some reason, so I had to rinse and clean it myself before using it, which is why I deducted a star. Other than that, the cleanliness was great. I’m a repeat guest who always stays at Alaya Ubud when I visit Bali, and I can recommend it. However, the pool area can sometimes get noisy with children and adults, so it might not be ideal for adults looking to relax. Bali has changed since before COVID, and this isn’t limited to the hotel. There are now a lot of tourists from China, Taiwan, and South Korea. This was my first time seeing large groups of Japanese tourists at Alaya Ubud, something I had never seen during my previous stays. It felt so much like being in Japan, China, Korea, or Taiwan that I sometimes forgot I was in Bali. This happened everywhere I went, to the point where I wondered, “Where did I travel to again?” For example, at the nearby Yoga Barn, before COVID, I would rarely see other Asians in the classes I attended—it was usually just the locals and me. But now, more than half of the participants in the classes were tourists from Asia. I see! It really gave me a sense of how the world has changed. Another great thing is that GrabBike is now easily usable in Ubud, allowing me to visit various places without any issues. While Alaya Ubud Hotel is located a bit far from the so-called center of Ubud near the Ubud Palace, having GrabBike available makes it no problem at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

NAOKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024