Elephant Hills Resort

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với 3 nhà hàng và 3 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Elephant Hills Resort

Ngoại thất
3 hồ bơi ngoài trời
Hiên
Ngoại thất
Khu tiếp khách ở sảnh

Nhận xét

8,2 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
    Bar
  • Gym
    Gym
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Spa
    Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 6.101.280 ₫
Tổng 7.138.498 ₫
bao gồm thuế & phí
26/11 - 27/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh sân golf
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Executive, quang cảnh resort

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sân golf

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh sân golf
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sông

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh sông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh sông

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh sông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đơn lớn

Phòng Presidential

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh sân golf
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh sân golf

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh sân golf
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh sông

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đơn lớn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sân golf

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh sông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh sân golf

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
328 Parkway Drive, Victoria Falls

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Thác Victoria - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Hồ trên thác Devil's Pool - 9 phút đi xe - 5.8 km
  • Cầu Thác Victoria - 9 phút đi xe - 6.1 km
  • Bảo tàng Victoria Falls Field - 11 phút đi xe - 7.4 km
  • Công viên Bò sát Livingstone - 16 phút đi xe - 13.0 km

Đi lại

  • Sân bay Victoria Falls (VFA) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Munali Coffee - ‬19 phút đi xe
  • ‪The Boma - ‬5 phút đi xe
  • ‪The Lookout Café - ‬10 phút đi xe
  • ‪Royal Livingstone Lounge - ‬13 phút đi xe
  • ‪Rainforest Cafe - ‬8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Elephant Hills Resort

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Thác Victoria
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân golf, sòng bạc và sân bowling tại Elephant Hills Resort. Tại Khách sạn này, du khách có thể trải nghiệm các tiện nghi chơi golf như câu lạc bộ golf, cửa hàng dụng cụ golf và nhà hàng nhìn ra sân golf. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, massage Thụy Điển và chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa và bữa tối. Phòng gym cùng với các hoạt động như du lịch sinh thái, bóng vợt/bóng squash và bóng chuyền hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), phòng đại tiệc và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 276 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt mang đến những dấu ấn tinh tế bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop cùng những tiện nghi chiều lòng khách như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ban công và dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí)

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay từ 6:00 đến 20:00 theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Kasibi Terrace
  • Mapopoma Lounge
  • Samukele-Carvery

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên sông
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage đá nóng
  • Massage Thụy Điển
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách vui lòng cung cấp trước cho khu nghỉ dưỡng thông tin chi tiết về giờ đến.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế thành phố/địa phương 2.00 %

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 15.00 USD mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 8 USD (một chiều), (từ 3 đến 11 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 5642/2005

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Elephant Hills
Elephant Hills Resort
Elephant Hills Resort Victoria Falls
Elephant Hills Victoria Falls
Elephant Hills Hotel
Elephant Hills Victoria Falls
Elephant Hills Resort Hotel
Elephant Hills Resort Victoria Falls
Elephant Hills Resort Hotel Victoria Falls

Câu hỏi thường gặp

Elephant Hills Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Elephant Hills Resort

Kể từ 25/11/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Elephant Hills Resort vào 26/11/2024 có giá từ 6.101.280 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Elephant Hills Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Elephant Hills Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Elephant Hills Resort

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Elephant Hills Resort

Giờ trả phòng: 10:00.

Elephant Hills Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 6:00 đến 20:00 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 15.00 USD mỗi người.

Elephant Hills Resort tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Thị trấn Victoria Falls này nằm trên sông, cách Vườn Quốc gia Thác Victoria và Zambezi River khoảng 15 phút đi bộ. Công viên quốc gia Zambezi cũng cách đó khoảng 2,9 km.

Nhận xét về Elephant Hills Resort

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 117/291 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 112/291 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 42/291 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/291 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 8/291 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Virgilio

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Su Gerente Trinity una gran persona y siempre al tanto de sus huéspedes con tal de complazerlos y se vayan contentos. Así fue nuestro caso. Sin duda regreso a ese hotel nuevamente.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Leroy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked room, view and friendlyness of staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Felistas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Happy with warm staff and close to touristic attractions.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good accommodations and the Safari was good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Francis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

patrick Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a world class 5 star resort with guest services second to none. They are very accommodating and will go above and beyond for you. The resort and grounds are immaculate. Magnificent views of Zambezi and can see the spray from the falls. We stayed here for three weeks and I would highly recommend it. Sharon and her whole team at guest services were spectacular and always went the extra mile to ensure we had a comfortable stay. Trinity and his team at the front desk are very accommodating. Peter and his team in the restaurant and kitchen provide amazing service.You can truly immerse yourself in the African culture here if you desire
Lưu trú 18 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi theo nhóm
Great place to stay. Facilities were top notch, staff helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not the most modern, but more than makes up for that with full guest services, cleanlines, and friendly and helpful staff! Going back.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kim

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Rory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very friendly and helpful staff. Has everything you need except airport thansfers ($30 pp each way !) Golf course requires more attention but still playable.Probably try another of many available hotels in Vic Falls, next time.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Pierre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Patrick

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a bad room experience.. lights didn’t work, water everywhere with shower and it didn’t drain, toilet kept running, air conditioner very noisy, connecting room noisy at 6:15 am and the connecting door banged. At around 11:00 pm I thought someone was breaking into the room Difficulty getting room change and your machines wouldn’t accept my credit card … it was fine the night before
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Philip

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service by reception Witness is outstanding. We booked two twin beds room but not available when we checked in. He offered to add one bed to our room and then changed to another room next day. Customer relation manager also sent a fruit basket and a bottle of wine next day. Service is outstanding.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

sekhar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mihaela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très belle propriété bien entretenue avec beaucoup d'animaux qu'on peut observer Navette pour les chutes très appréciée Personnel très professionnel Le prix de repas et boissons sont cher
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Dr N K Kirimi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kathleen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
bayhtubs extremely slippery need safrty treadsin tubs to prevent falling during shower. My husband was taking a shower and slipped bruising his backside
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Willem JS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Langton

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Memorable festive season in Victoria Falls
It was a perfect stay, good value for money. The staff were cautious and always available.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

4/10 - Kém

Robertson

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I liked the golf course although the hotel is not doing much to advertise the golf course to the tourist , out of the hundreds of the people booked at hotel on the 24th only 2 people from the hotel played , the rest were locals 2) the hotel could have organized better entertainment that does not affect those who don’t like loud music , however loud music was played on the 24th and 25th Dec disturbing those who needed to rest . Considering the hotel talks a lot abt preserving nature and the animals I feel the animal kingdom was invaded and disturbed by such loud music and the hotel compromising on their own values . 3) parking was poorly oganised and visitors ended up parking way far from the hotel risking being attacked by roaming animals at nite as the lighting in the garden is dull and poor. 4) most members of the staff were not aware of certain processes and procedures and ended up saying the wrong things or misleading customers , training to deal with crowds and knowing what to say or refer upwards when in doubt wld help 5) too many trainees and hired waiters who did understand the operations and how to serve the customers was a big challenge tonthe customer experience, again this could have avoided by preparing and equping the waiters

10/10 - Xuất sắc

Cleopas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Mike, Florida

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff and good location in Victoria Falls, not very far cab ride from town. Nice spacious room. We only stayed overnight and can't comment on the amenities though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019