Du thuyền Imperial Classic Cruise Hạ Long

Nơi lưu trú 2.5 sao
Du thuyền sát biển với xe đưa đón đến bến du thuyền

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Du thuyền Imperial Classic Cruise Hạ Long

Quang cảnh núi
Leo núi ngoài trời
Khu sảnh
Minibar
Câu cá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 phòng ngủ, không hút thuốc (2 days 1 night)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh biển
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đơn Deluxe, không hút thuốc (2 days 1 night)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh biển
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Phòng tắm riêng
Minibar
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh vịnh
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Phòng 3 Superior (2 days 1 night )

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh biển
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn (3 days 2 nights on Boat)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Phòng tắm riêng
Minibar
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bàn
  • Quang cảnh vịnh
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi Deluxe, không hút thuốc (2 days 1 night)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh biển
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Phòng tắm riêng
Minibar
Ấm điện
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh vịnh
  • 16 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Cảng Du lịch Tuần Châu, Hạ Long, Quảng Ninh

Lân cận

  • Bãi biển Tuần Châu - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Câu lạc bộ Cá heo - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Chợ đêm Hạ Long - 11 phút đi xe - 9.3 km
  • Công Viên Rồng - 16 phút đi xe - 13.4 km
  • Bến du thuyền Vịnh Hạ Long - 19 phút đi xe - 19.1 km

Đi lại

  • Ga Hạ Long - 16 phút lái xe
  • Sân bay Hải Phòng - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bunny’s - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬12 phút đi xe
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬11 phút đi xe
  • ‪Diamond Restaurant - ‬11 phút đi xe
  • ‪E-Coffee Trung Nguyên Marina Hotel - ‬11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Du thuyền Imperial Classic Cruise Hạ Long

Du thuyền sang trọng tọa lạc sát biển
Bữa sáng đầy đủ miễn phí, quán bar trên bãi biển và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý tại Du thuyền Imperial Classic Cruise Hạ Long đang chờ du khách tới trải nghiệm. Du thuyền này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như vị trí sát biển và chèo thuyền kayak. Danh sách các tiện nghi đáng mong chờ có sân hiên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Xe đưa đón đến bến du thuyền miễn phí, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Du thuyền Imperial Classic Cruise Hạ Long đều được trang bị các tiện nghi hấp dẫn như điều hòa, cũng như tiện nghi minibar.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Việt

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón đến bến du thuyền (miễn phí)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 6:00 đến 8:00
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • Chèo thuyền kayak

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Trên vịnh

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 12:00

Trả phòng

Trả phòng trước 9:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ bến tàu du lịch. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên hệ với du thuyền này trước 2 ngày để sắp xếp phương tiện vận chuyển từ Phố Cổ Hà Nội hoặc số 9 Phố Hàng Hương, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, cách cảng 4 giờ đi bằng ô tô. Dịch vụ đưa đón hai chiều hàng ngày từ Hà Nội đến Hạ Long khởi hành từ 08:00 - 12:00, với mức phí 10 USD/hành khách. Sau khi đi du thuyền, xe khách sẽ đón khách về Hà Nội.
Lịch trình của du thuyền này bao gồm (thay đổi tùy theo gói giá đã đặt): Đến Thành phố Hạ Long lúc 12:15 để được đưa đón đến du thuyền Imperial Classic. Trong khi ăn trưa, đi thuyền qua hòn Chó Đá, các đảo đá vôi và một làng chài nổi về hướng Động Thiên Cung để chèo thuyền kayak và bơi lội. Trở về tàu để ăn tối, tham gia các hoạt động buổi tối và nghỉ đêm. Ngày 2: Sau khi ăn sáng, khách tham gia lớp học nấu ăn sau khi trả phòng. Bữa trưa được phục vụ trên thuyền trước khi về đến cảng lúc 12:30. Xe đưa đón sẽ chở khách về Hà Nội trước 16:30.
Xin lưu ý đối với khách đặt "Phòng đôi - 3 ngày và 2 đêm (1 đêm trên thuyền và 1 đêm ở Bungalow)", phòng nghỉ bao gồm đêm đầu tiên ở trên thuyền và đêm thứ 2 tại phòng ở Cat Ba Sandy Beach Resort.
Khách phải đăng ký với du thuyền trước ít nhất 24 giờ. Khách phải đăng ký họ tên, ngày sinh, quốc tịch, số hộ chiếu và ngày hết hạn visa mới được coi là hợp lệ. Khách phải có hộ chiếu hợp kệ khi nhận phòng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Imperial Junk Halong Hotel
Imperial Junk Hotel
Imperial Classic Halong
Imperial Junk
Imperial Classic Cruise Halong Hotel
Imperial Classic Cruise Hotel
Imperial Classic Cruise Halong
Imperial Classic Halong Ha Long
Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Cruise Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Ha Long Imperial Classic Cruise Halong Cruise
Cruise Imperial Classic Cruise Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Junk Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Classic Cruise Halong Cruise
Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Imperial Classic Cruise Halong Cruise Ha Long

Câu hỏi thường gặp

Du thuyền Imperial Classic Cruise Hạ Long có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Du thuyền Imperial Classic Cruise Hạ Long

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 12:00.

Giờ trả phòng tại Du thuyền Imperial Classic Cruise Hạ Long

Giờ trả phòng: 9:00.

Du thuyền Imperial Classic Cruise Hạ Long tọa lạc ở đâu?

Du thuyền này nhổ neo và giương buồm ra khơi từ Hạ Long tối thiểu một phần thời gian lưu trú của khách.

Nhận xét về Imperial Classic Cruise Halong

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/39 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 20/39 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/39 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/39 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/39 nhận xét

7,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Thibault

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellente croisière..... Le seul hic a été qu'Expédia nous a réservé et confirmé une croisière qui n'avait pas lieu pour le jour prévu !!! Nous ne ferons plus appel à vos services... Heureusement que l'établissement nous a proposé une croisière disponible pour le jour d'après...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
都還不錯~但是官方辦公室的客服人員有點糟糕~不回覆EMAIL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

女ひとり旅

部屋が一階のボイラー室の隣でうるさく、しかもシャンプーが備えてなかったので、ガイドに言ったらすぐに取り付けてくれたけど正規の容器がなかったみたいで別の容器に入れて輪ゴムでぶら下げてくれたのには笑えた! 部屋もバスルームも安宿の雰囲気だった。 でもガイドはとても親切でカヌーを一人で漕ぐのはしんどいので頼んだら一緒に漕いでくれて日本語の歌も歌ってくれて楽しい時間を過ごせた(o^^o)御飯は毎回大量の美味しい料理だった!天気は悪かったけど充実したクルーズだった!

10/10 - Xuất sắc

Xerxes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great stay

It was great and we were upgraded for free. The food, te staff, the room, the boat, the bar and the environment was great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018

10/10 - Xuất sắc

Risto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome trip in Halong bay! Guide and other staff was realy nice and hospitality! I like! And I also recommend that for everyone!

4/10 - Kém

toshio

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ハロンクルーズ1泊2日

スタッフは大変親切で、ハノイからの無料シャトルが付いており、大変お得です。しかし舟が古くトイレシャワーなど、綺麗ではない。食事はおいしくい頂きました。観光、鍾乳洞 カヤック 海水浴などセットになっており、シャワーの水も使っていると冷たくなってしまい、困りました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

6/10 - Được

Jerome, France

Thích: Sạch sẽ

Moyen

Au départ le chauffeur nous annoncé que ce n'est pas la croisiere que nous avions payé mais que nous sommes surclassé sur un plus beau bateau et nous demande de ne pas en parler aux autres voyageurs !!! Ça démarre plutôt mal, le trajet en bus est interminable et le bus est très vieux et surtout très inconfortable. On arrive à l'embarcadère et des dizaines de bus sont présents, il y a du monde partout. On attend encore et on fini par partir. Le déjeuner sur le bateau est servi à l'assiette mais le repas n'est pas bon : fade, sans saveur et en très faible quantité et les boissons sont en supplément (même l'eau). La chambre est sympa et le bateau bien décoré. Première escale sur un îlot d'où l'on grimpe les uns derrière les autres un escalier pour voir un point de vue... Excursion horrible avec énormément de monde. Puis kayak de mer et baignade, plutôt sympa. Le soir dîner moyen mais soirée agréable sur le toit terrasse. Petit déjeuner moyen et déjeuner de meilleure qualité. Ballade au milieu de la baie avec musique typique ce qui nous plonge dans une ambiance sympa. La fin de la croisière nous fait oublier le premier jour.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Cristan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Very nice trip

We stayed on board one night and then in a lovely bungalow at Catba Sandy Beach Resort the second. The staff, food? And service were wonderful both nights. The boat however, was due to be retired. I should add that there are many others in this condition. Look closelywhen you book.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Good value

Good value with transportation provided from old quarter. Room is small but comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

kyouka, JAPAN

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

ハロン湾は1泊するべきです!

船は古いですが掃除が行き届いていて快適でした。老齢の両親との宿泊でしたが、ガイド・乗客が英語で言葉が通じなくても皆さんに気遣いして頂いて大変ありがたく思いました。コンセントがねじ込まないとさせないのが驚きました(笑)楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

jinyoung, korea

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

혼자 갔다 왔습니다.

우썬 한꾹 싸람들 가실거면 영어는 알고 가세요 ㅋㅋㅋ 기본쩍으로 다 영어 사용합니다. 모르면 답답할수 있습니다. 우썬 가이들를 잘만나야지 잘챙겨줍니다. 가이드한테 음료수 라던지 주면서 친해지는게 좋겠죠 물론 가이드도 영어만 사용합니다. 짜증나는게 방송이 잘안되서 케이브를 못뽰다는꺼 대체적으로 친절 합니다. 에어컨 있궁 미니바 있공 샤워시설 따듯한물 나오긴 하는데 옷장에 곰팡이 있어서 냄새가 ㅡㅡ;; 다른 크루즈 는 모륵겠는데 쩐 쏠직히 한번타보는꺼 빼꼬는 삐추 입니다. very so kind staff and guide good cruise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
他のクルーズ船はハノイまでの送迎が有料ですが、このクルーズは無料でした。宿泊2週間前くらいにピックアップ場所はどこですか?とメールが来ます。ハノイの滞在ホテルを知らせると、ピックアップ時間を教えてくれました。(ちゃんと時間通りにお迎えが来ました) 2階のダブルの部屋にはバルコニーがついています。部屋は狭いですが、ほぼ寝るだけなので問題なし。電力の問題でエアコンが夕食後〜朝食前しか稼働しないので、夏は暑くてそれ以外の時間は部屋にいられません。 説明はすべて英語ですが、半分くらい理解できなくてもなんとかなりました。 小さな船で乗船人数が少ないので、参加者とはけっこうすぐに仲良くなれます。夜のイカ釣りが意外と盛り上がり、楽しかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great way to experience Halong Bay

Free transfer from Hanoi to Halong, good bus driver, but seats were hard and not that comfortable for a 4 hour journey. Tour guide was great and followed us through from Hanoi to Halong and back to Hanoi. Very friendly and helpful. Great experience for the cruise, no wifi though, and it was hot and air-condition can only be on at night for sleeping, but we were mostly out of the room. Even then our room had a private balcony which had a nice view of the bay. We had a nice evening for squid fishing where you can really see the squids, fishes jellyfishes swimming right below you. The program they had for us for the 2 day 1 night was just nice and flexible.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

RHOMY, SG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice and friendly staff

Nice experience with the majestic place Halong Bay

6/10 - Được

Matija, London

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Very touristy

Can't compare this cruise to other Halong Bay cruises, but experience for us was subpar (especially given the price). The bus journey was not comfortable and the whole thing felt very rushed, with restricting times for meals (e.g. breakfast at 6.45 - 7.30). When we challlenged the bill in the end (were overcharged for coffee / drinks by 50%), the staff got very aggressive. If this is the norm at Halongn Bay, I'd say skip it all together, if not, then try another cruise.

8/10 - Tốt

Dee S, canada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Newer small ship with just 9 cabins & good food!

This ship was newer & cleaner than others that I saw at Halong Bay. It has only 9 cabins so you get personal attention & the included meals very quite good. Vinh the guide was excellent too

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Book elsewhere

Very disappointed with our stay here. As soon as we checked in to our room, it was obvious they'd switched the boat without telling us. I specifically booked a boat with a separate shower but the boat we stayed on had the toilet and shower combined. Furthermore, my friends and i all found cockroaches in our rooms. I asked the manager about this and he confirmed they switched the boat. He then went on to explain that it's only 1 night so it shouldn't be a big deal. As for the cockroaches, he explained that it's just the season and not due to cleanliness. I live in Vietnam, however, and so long as I clean my house thoroughly every week, I don't get cockroaches. I'm certain it's because they don't clean thoroughly enough; the washrooms were filthy and smelled like sewage. I would avoid booking through this company. It seems, according to the other reviews, if you get a good boat you'll have a great time. But if they switch the boat without telling you, youll be stuck with dirty rooms and cockroaches.. And they wont acknowledge a legitimate complaint or try to rectify it in any way. I understand this a midrange boat so I adjusted my expectations. I was not expecting a fabulous and fancy room. I only expected to receive what I paid for and I did not.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Super séjour 2j/1nuit

Bateau un peu vétuste extérieurement mais prestation de qualité : navigation tanquille quasi solitaire, stop de nuit très calme + repas très copieux, très bien cuisinés et variés. Personnel serviable même si l'expression en anglais courant du guide posait quelques problèmes de compréhension. un séjour qui a pleinement repondu à nos attentes. Très bon rapport qualité /prix.

10/10 - Xuất sắc

Amiss, Taiwan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The best memory in Vietnam

Can't believe it's so great. We were amazed when we opened our room.it's clean, beautiful and it's surprisingly the best accommodation we lived in Vietnam. The staff care about everyone, they are polite and professional. Kayaking is funny and the Halong bay is so so beautiful....also,the food is delicious. Wish we could stay more nights! It gave us the best romantic memory in Vietnam during our first travel, thanks to the company so much.

8/10 - Tốt

King Lud, Edmonton, Canada

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

A good way to enjoy beautiful Halong Bay

We wanted to spend a night on Halong Bay. Honestly, there are so many cruise options we simply chose randomly. We weren't disappointed. The Bay is magnificent and the boat took us to all the highlights. I didn't have super-high expectations of the boat itself so I found it very adequate. Our tour guide was terrific. Also, and this is a big plus, we were picked up and dropped off from our hotel in Hanoi. The staff on the boat itself left a bit to be desired. The cabin and bathroom was small but clean and comfortable.

8/10 - Tốt

Jane, England

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Halong Bay

Boat was simple and basic, but fine. 16 passengers which meant everyone could get to know each other. Staff on board and tour guide were very good. Food was plentiful and they went to trouble of asking people for dietary preferences. The trip was amazing, and well worth the long coach journey to get there.

10/10 - Xuất sắc

kirsty

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent experience

Very very impressed with everything

10/10 - Xuất sắc

Tara, Toronto, Ontario

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice boat, extremely helpful and friendly staff

We were upgraded to the 4-star boat, so this review does not reflect the 3.5 star boat we had booked. The staff on our boat were very friendly, accommodating, and went above and beyond for us. I had a special dietary restriction that they adhered to for every meal and assured me of the contents of my food upon serving EVERY course. The schedule for the boat cruise was perfect, a mix of activity with down time. Further, my husband misplaced his cell phone on the bus ride back to the city and they were able to trace it down for him and bring it back to us before we flew out that evening. We were so impressed by how they went above and beyond for him.