Kigali Serena Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng liền kề trung tâm hội nghị tại Kigali với bữa sáng miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Kigali Serena Hotel

Hồ bơi ngoài trời
Quầy tiếp tân
Lounge
Ngoại thất
Hồ bơi ngoài trời

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Dịch vụ phòng
  • Gym
Giá hiện tại là 4.925.940 ₫
Tổng 6.103.239 ₫
bao gồm thuế & phí
22/04 - 23/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh thành phố
  • 70 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Union Trade - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Nyamirambo Stadium - 5 phút đi xe - 4.3 km
  • Trung tâm Tưởng niệm nạn diệt chủng Kigali - 6 phút đi xe - 4.7 km
  • Trung tâm Thương mại Kigali Heights - 10 phút đi xe - 6.4 km
  • Trung tâm Hội nghị Kigali - 10 phút đi xe - 7.1 km

Đi lại

  • Sân bay Kigali (KGL-Sân bay Quốc tế Kigali) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Executive Lounge - ‬4 phút đi bộ
  • ‪UMUT Cafe&Restaurant - ‬20 phút đi bộ
  • ‪DownTown - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Makfast - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Fusion Restaurant - ‬19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Kigali Serena Hotel

Khách sạn sang trọng này ở gần Trung tâm Hội nghị Kigali
Bữa sáng kiểu Âu miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên tại Kigali Serena Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay phòng xông hơi để tận hưởng dịch vụ liệu pháp hương thơm, massage hay tẩy tế bào chết. Nhà hàng The Milima Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), thang máy và dịch vụ cưới
Các tiện nghi trong phòng
Cả 148 phòng đều có các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV 42 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Swahili

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 6:30 đến 9:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy
  • Xe lăn trong khuôn viên

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 35 RWF mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 18 RWF (một chiều), (từ 4 đến 12 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Số đăng ký nơi lưu trú A505/06

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Câu hỏi thường gặp

Kigali Serena Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Kigali Serena Hotel

Kể từ 20/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Kigali Serena Hotel vào 22/04/2025 có giá từ 4.925.940 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Kigali Serena Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Kigali Serena Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Kigali Serena Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Kigali Serena Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Kigali Serena Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 35 RWF mỗi người.

Kigali Serena Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Kigali, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm Thương mại Union Trade và Nhà thờ Ntarama khoảng 2 km. Club Rafiki và Chợ Ryi'nyamirambo cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Kigali Serena Hotel

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 86/127 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 25/127 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/127 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/127 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/127 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great customer service and beautiful pool and spa.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emmanuel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

gail, Campbell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

SOMORIN AHMED

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great gym, and a wonderful pool. The service was great everyone was attentive and ensure all your needs were meet. I would definitely stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Noel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Very professional staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Boubacar

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Michel, Kalamazoo

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

DANIEL, Hong Kong

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Priscilla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
5 star quality service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely lovely place
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Monica

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great feeling
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Katherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

ELLENOR

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice outdoor pool.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Kentaro

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Sarah, Toronto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

A bit out-of-date

The service was good, breakfast great and the rooms were very large, but definitely out-of-date. The shower in particular was quite bad, the water never got very hot and sometimes was barely warm. The rest of the room was also a bit dated..
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Greg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Emerson, Jackson

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Even though built years ago, still a great hotel! Quality construction and appointments. Spacious rooms and bathrooms … at least room 338 was! Food excellent in restaurant.

10/10 - Xuất sắc

Reuben

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Julia

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Not a 5 star hotel

Dated, old, not even close to a 5 star hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022