Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn có khu spa với đầy đủ các liệu pháp, cách Nhà kính Sheffield Winter Garden chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

Hồ bơi trong nhà, ghế dài tắm nắng
Champagne bar
Ngoại thất
Hiên
Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Spa
Giá hiện tại là 2.066.710 ₫
Tổng 2.480.052 ₫
bao gồm thuế & phí
18/05 - 19/05

Tùy chọn phòng

Privilege, Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Privilege, Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Privilege, Phòng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 28.0 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh thành phố
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
  • Quang cảnh thành phố
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
119 Norfolk Street, Sheffield, England, S1 2JE

Lân cận

  • Nhà hát Crucible - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Tòa thị chính Sheffield - 2 phút đi bộ - 0.3 km
  • Đại học Sheffield Hallam - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Thể thao Quốc tế Ponds Forge - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đại học Sheffield - 9 phút đi bộ - 0.8 km

Đi lại

  • Ga Sheffield - 7 phút đi bộ
  • Ga trung chuyển Meadowhall - 18 phút lái xe
  • Sân bay Doncaster Sheffield (DSA) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Caffè Nero - ‬2 phút đi bộ
  • ‪The Head of Steam Sheffield - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Smoke BBQ Sheffield - ‬2 phút đi bộ
  • ‪The Bessemer - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Crucible Theatre - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Tòa thị chính Sheffield
Tọa lạc gần Nhà kính Sheffield Winter Garden và Công viên Hòa bình, Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa có sân hiên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp quấn ủ cơ thể, chăm sóc da mặt hoặc chăm sóc móng tay/chân tại spa Spa Naturelle trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn Anh The Yard at St. Pauls trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Máy vi tính, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, thang máy và trà/cà phê tại sảnh
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 169 đều đầy đủ những ưu đãi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, cũng như các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV LCD với truyền hình vệ tinh
  • Tủ lạnh, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Ý, Tiếng Lithuania, Tiếng Ba Lan, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu với phụ phí, từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 12GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Champagne Bar
  • The Yard at St. Pauls

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng xông hơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 14 Tháng Tư 2025 đến 30 Tháng Tư 2025 (thời gian có thể thay đổi):
  • Phòng tắm hơi
  • Spa

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 GBP mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 12 GBP/người
  • Phụ phí vật nuôi: 15.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 30.0 GBP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Phí tiện nghi theo quy định áp dụng cho mỗi người lớn, mỗi lần vào khu vực hồ bơi. Trẻ em dưới 16 tuổi được phép vào hồ bơi và phải đi cùng người lớn, tối đa 2 trẻ mỗi người lớn. Người lớn phải xuống nước để chủ động giám sát trẻ em.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Mercure Sheffield
Mercure Hotel St Paul's Sheffield
Mercure Sheffield St Paul's
Mercure Sheffield St Paul's Hotel
Mercure St Paul's
Mercure St Paul's Hotel
Sheffield St Paul's Hotel
St Paul's Hotel Sheffield
St Paul's Mercure Hotel
St Paul's Mercure Hotel Sheffield
Mercure Sheffield St Paul's Hotel Spa
Mercure Sheffield St Paul's &
Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa Hotel
Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa Sheffield
Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa Hotel Sheffield

Câu hỏi thường gặp

Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

Kể từ 17/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa vào 18/05/2025 có giá từ 2.066.710 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 15.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố, khách sạn spa này cách Nhà kính Sheffield Winter Garden, Phòng trưng bày Millennium và Công viên Hòa bình chỉ vài bước. Tòa thị chính Sheffield và Đại học Sheffield Hallam cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Sheffield 7 phút đi bộ.

Nhận xét về Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 460/1002 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 273/1002 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 136/1002 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 81/1002 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 52/1002 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Stacey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We choose this hotel so we could use and enjoy the spa facilities, unfortunately the thermal spa was out of use and we wasn’t informed of this at check in, which was very disappointing. Otherwise the hotel was a great location, staff were all friendly and helpful. Would definitely stay again if the spa was fully available.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent value for money. Pool was lovely, breakfast good selection. Staff were amazing throughout the whole hotel definately an assett to the hotel. Looking a little tired in places and furniture in reception could do with a clean for stains but is very light colours. Overall would definately rwcommend it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eileen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best experience of being able to sleep and not roast alive. Large bedroom and bathroom. Great breakfast Great central location, Botanical plants in the glass arcade seem to flow into the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Richard, Cleveland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fine. Really enjoyed our stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Vivienne

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is in desperate need of a make over. Getting a bit tired. Mattress was appalling, could feel the springs. Pool was nice and great location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Katy

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Pool brill for us but the room had a few issues one being the water didn’t drain in the shower so it came out of the shower door and had to put all towels down
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Geoff

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great location, good facilities helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

ian

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel in a good area of the City.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Mark

Good location, room temperature was way to high
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Eleanor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Roger

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very professional staff, friendly and warm atmosphere Would definitely stay there again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Natalie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

daniel

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious and comfy rooms. No temperature control in mine however. Mostly friendly staff, I had a small issue getting back into the hotel after 2am. Despite calling the number to which nobody answered and moving to the side entrance as the notice suggested. I was left waiting outside for 15 mins. There was nobody manning the desk so I'm not sure how the side enterence would have helped. When I finally did get seen, I mentioned my issue but don't remember much of an apology. The TV in my room wouldn't seem to work but as I was only stopping the one night, minor concern. The £15 for breakfast was laughable, barely warm and not great. I'm back in Sheffield next month for a wedding and think I'll be choosing to stop somewhere different as the price was just not worth it for me
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Becky

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location for the theatre close to lots of restaurants and lovely walk through the winter gardens. Used the swimming pool and spa facilities which were a lovely addition to the stay. Only criticism was we could feel the springs through the mattress on our bed a new mattress is needed!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely clean rooms. Excellent value for money and convenient for swimming competition
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

daniel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
In a nice part of the city. Junior suite is a bigger room with a couple easy chairs and a big window. Good view of the square. Room was super cold but they brought a heater. Breakfast area is really nice: super light next to a glass building with tropical plants.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Robert

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Looks tired, the check in area is nice but rooms looks tired and worn. Stains on carpets and mold in the shower. TV did not work and was not replaced during my stay and the phone apparently didn’t work either. I ordered food through a delivery service and never got it as the front desk wouldn’t accept it, they said they clalled the room but the phone never rang. They were not very helpful at the front desk either. Will not recommend or stay at this mercure again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charlotte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dave

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
lockers in the pool facilities were poor, not secure and had tiny digits which could not be read in the poor lighting. Pool was nice as was the steam room. Changing room had used towel all over the floor and empty bottles of water scattered about.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
First class staff especially at breakfast but some areas of the hotel are a bit tired. (Seating in reception grubby.) Rooms and corridors were spotless though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed for two nights. everything was perfect, nice rooms, very pleasant staff and great service. The hotel is situated near great restaurants and shops. I will be returning!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Nahida

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great location and parked in Charles street. Good breakfast. Needed electric heater to warm the corner suite room. No hair conditioner.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Matthew

Charged for smoking £150 I don’t even smoke also I wasn’t aware they were taking it and still haven’t heard anything back after complaining
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Jenny

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025