Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng liền kề trung tâm mua sắm tại Tô Châu với 2 nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời
1 phòng ngủ, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng
Ngoại thất
Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king (Club Access) | 1 phòng ngủ, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng
Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Spa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 2.138.066 ₫
Tổng 2.492.985 ₫
bao gồm thuế & phí
05/05 - 06/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Premier, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Premier

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Horizon, Club Access)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Deluxe (Horizon, Club Access)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king (Club Access)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Chăn bông
Máy sấy tóc
  • 96 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Tower 2, GCL Plaza, 99 Si’an Street, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215028

Lân cận

  • Hồ Jinji - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Quảng trường Thời Đại Viên Dung - 17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Trung tâm Triển lãm Quốc tế Tô Châu - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Trung tâm Văn hóa & Nghệ thuật Tô Châu - 3 phút đi xe - 3.0 km
  • Chuyết Chính Viên - 11 phút đi xe - 11.1 km

Đi lại

  • Xinghu Jie Station - 11 phút đi bộ
  • Ga Tô Châu - 24 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Hồng Kiều (SHA) - 70 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪新梅华四季厨房 - ‬1 phút đi bộ
  • ‪建屋国际酒店西餐厅 - ‬1 phút đi bộ
  • ‪新梅华.四季厨房 - ‬1 phút đi bộ
  • ‪巴蜀传香 - ‬6 phút đi bộ
  • ‪吴地人家大酒店 - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Hồ Jinji
Tọa lạc gần Quảng trường Thời Đại Viên Dung và Trung tâm Triển lãm Quốc tế Tô Châu, Shangri-La Yuanqu, Suzhou có sân thượng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage thể thao, chăm sóc da mặt hoặc tẩy tế bào chết. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối với món Hoa và happy hour. Đến câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ, du khách hãy nhớ tham gia lớp thể dục và lớp yoga; trung tâm dịch vụ văn phòng và phòng tắm hơi tại Shangri-La Yuanqu, Suzhou cũng rất tuyệt vời. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), phòng trị liệu/massage và phòng khiêu vũ
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và 1 phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 303 phòng đầy đủ những dịch vụ tận tâm bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Chăn bông và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày, bộ chuyển điện/sạc và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Nhật

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 10:30 vào cuối tuần; 158CNY cho người lớn và 79CNY cho trẻ em
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cafe Hong
  • Shang Garden
  • SIP Lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho khách từ 12 tuổi trở lên.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 350.0 CNY mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 158 CNY; trẻ em - 79 CNY
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 350.0 CNY mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Áp dụng phí bữa sáng cho trẻ em theo quy định với khách từ 11 tuổi trở xuống.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Xếp hạng quốc gia

Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, chúng tôi cung cấp xếp hạng theo hệ thống xếp hạng riêng của mình.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Shangri-La Hotel Suzhou Yuanqu
Shangri-La Hotel Yuanqu
Shangri-La Suzhou Yuanqu
Shangri-La Yuanqu
Hotel Shangri-La Hotel, Suzhou Yuanqu Suzhou
Suzhou Shangri-La Hotel, Suzhou Yuanqu Hotel
Hotel Shangri-La Hotel, Suzhou Yuanqu
Shangri-La Hotel, Suzhou Yuanqu Suzhou
Shangri Yuanqu, Suzhou Suzhou
Shangri La Hotel Suzhou Yuanqu
Shangri-La Yuanqu, Suzhou Hotel
Shangri-La Yuanqu, Suzhou Suzhou
Shangri-La Yuanqu, Suzhou Hotel Suzhou

Câu hỏi thường gặp

Shangri-La Yuanqu, Suzhou có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Kể từ 20/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Shangri-La Yuanqu, Suzhou vào 05/05/2025 có giá từ 2.138.066 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Shangri-La Yuanqu, Suzhou có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Shangri-La Yuanqu, Suzhou tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Suzhou Industrial Park, khách sạn sang trọng này cách Hồ Jinji, Quảng trường Thời Đại Viên Dung và Trung tâm Triển lãm Quốc tế Tô Châu khoảng 2 km. Trung tâm Văn hóa & Nghệ thuật Tô Châu và Bảo tàng Tô Châu cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km. Cách Xinghu Jie Station 11 phút đi bộ và cách Shidaiguangchang Station 20 phút.

Nhận xét về Shangri-La Yuanqu, Suzhou

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/26 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 6/26 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/26 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/26 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/26 nhận xét

9,8/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Chun ti

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful hotel, room was large and had great views. In the new modern part of Suzhou. The staff was very helpful especially Gavin the concierge. He way out of his way to help us navigate Suzhou. Also has plenty of restaurants near by. I have to call out the beauty of this part of town,
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

seungwon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
주변 식사할만한곳과 편의시설이 많음
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

seungwon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
주변 식당등 쇼핑에도 편리함
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chi Ying

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

yat ming

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great experience

I recently stayed at Shangri-La Suzhou Yuanqu, and I must say, it was an outstanding experience from start to finish! I want to take a moment to express my gratitude for the exceptional service provided by your concierge manager, Steven. From arranging pickup from airport to arrival at hotel, Steven went above and beyond to ensure that my stay was nothing short of perfect. His attention to detail and willingness to go the extra mile truly set him apart. Steven's commitment to providing exceptional service is truly commendable. He made my stay memorable and exceeded all expectations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Vivian

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

WEI-HAO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Wei

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A great stay

Excellent hotel both in offering, service and location. Can tell the mgmt put in effort in looking over slightest details.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Wei

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent hotel.

Apart from confusion at check in, all is great for this hotel. Well maintained right down to the food catered at the Horizon Lounge. We even get night nutritional double boiled dessert amidst other little touches. So pampered. Well done to the GM and team.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Yuk Lin Charlotte

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Jia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021

10/10 - Xuất sắc

Victor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Really good location and great facilities!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020

10/10 - Xuất sắc

Victor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Really good location and new facilities!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

We love it

It's amazing brand new hotel.We spent a very nice weekend there.Good service and cozy room.Thanks very much.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

REBEKAH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A lovely stay in a lovely place!

An excellent stay, despite a few initial issues. The staff were exceptionally accommodating and helpful and the room was truly lovely. The horizon lounge was comfortable though the buffet was aimed toward the Chinese clientele (quite understandably, as we were pretty much the one western family there) - and nice to have drinks available. The gym and pool was high specced and clean. All in all, a lovely stay and we look forward to coming back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very pleased with our stay

Our family had a wonderful stay at Shangrila Suzhou Yuanqu. The hotel is up to the usual high standards of a Shangrila hotel. The location quite far from the tourist sites but we prioritized the quality of the rooms. Fortunately, it did not disappoint. All members of our family were very happy with our stay and we would gladly stay here again or recommend this to friends.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

ERIC

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
這是一間表現失常又沒有人性和溫度的香格里拉酒店,從門口接待到工作人員大部份都很冷漠。房間設施很新,但空調溫度是固定的,冬天低溫時沒有暖氣,飯店人員說最高溫度設定上限只到25度,即使你自行設定到28度也沒用,你如果會冷,請你自己想辦法,飯店也沒有電暖器提供。浴室內的浴缸旁邊就是地毯和床,泡個澡地毯都是濕的。飯店的泳池水療部門管理也很差勁,竟然放任沒水準的會員在男賓按摩池的水中使用手機長達數小時,完全束手無策,超誇張的。此外,我是香格里拉酒店的會員,入住前已告知當天是我的生日,但一整天飯店連最基本的說聲生日快樂都沒有,以國際連鎖5星級飯店而言,實在有點扯!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great service, relatively quiet hotel

Everything seemed new, though carpet looks like it needs a steam clean. Had the dinner buffet twice - first night was relatively quiet, second night it was much busier. Service on both nights was excellent, food selection was good. They had the local crab in season, so several dishes around it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019